to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Tarafından Yapılan Yetkisiz 1.600 TL Ödeme İadesi Reddedildi
Konaminin geliştirdiği efootball 2027 oyunu üzerinden, iPhone cihazımda 27.09.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında 1.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem çocuğum tarafından yanlışlıkla gerçekleştirilmiş olup, ödeme sonrası durumu fark ettim.
Apple üzerinden ilgili işlem için iade talebi oluşturdum ancak “ücret iadesi talep edilemez” şeklinde bir cevapla talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yine iade talebinde bulunmuştum, o talebim de reddedilmişti. Sürekli bu şekilde kontrolüm dışında harcama yapılıp iade taleplerimin reddedilmesinden artık ciddi anlamda yoruldum ve mağdur hissediyorum.
Şu anda aynı işlem için yeniden iade talebi oluşturmuş durumdayım. Çocuk tarafından izinsiz ve bilinçsizce yapılan bu harcamanın incelenerek 1.600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür istenmeyen işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
