Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 189.101

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20.903 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 134görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Sipariş Teslim Sorunu!

10 Eylül günü iPhone 11 siparişi verdim 4 iş günü oldu daha kargoya gelmedi depoda arıza var dediler aradığımda depodaki arızadan ben sorumlu değilim o zaman pasajdan alırken oraya 1 iş gününde yazmayacaksınız... Siparişi iptal ettirdim 15 gün içinde paranız hesabınıza düşer dediler daha iptal işlem...

profile
  • 119görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone iPhone Korsana Yenik Düşüyor

Apple iPhone 8 64gb kırmızı kutulu faturalı cep telefonum korsanlar tarafından klonlanmıştır. 3560xxxxxxxxxxx IMEI numaralı cihaz klonlu listesinde olduğu için 07.10.2021 da kullanım dışı bırakılacaktır. Hattınız açık kalacaktır. Bilgi için 532 yi arayabilirsiniz SMS gelmiştir. Apple arıyorum BTK ya...

profile
  • 201görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11 Kamera Sorunu

Kasım ayı başında iPhone 11 aldım ve aldığımdan beri fotoğraf çekiyorum ve yaklaştırınca kamera bulanık gözüküyor. Daha bir sene bile olmadı. Düzelir diye bekledim ama hala aynı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 8.500 TL para verdik ve karşılaştığımız durum bu. Aynı sorun bende de var. Kamera bulanı...

profile
  • 1393görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone  Destek Sıfır

04/12/2017'de 3599 TL almış olduğum iPhone 7 Plus telefonumda hoparlör ses problemi yaşamaya başladım 06/09/2021 tarihinde Apple Zorlu Center mağazasından randevu aldım ve cihazımı kontrol için götürdüm yetkili telefonu inceledi ve alt hoparlörlerden birinin birinin arızalı olduğu, kasaya entegre de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 759görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Garantili Telefonun Arızasının Giderilmemesi!

Garantili ürünü telefonun kendiliğinden sessize geçmesi, bazen karşı tarafın sesinin duyulmaması ve bataryanın çok çabuk bitmesi sorunları nedenleriyle yetkili servise Malatya ya gönderdim. Telefon ekranında çizikler olduğu için telefonun önce 1070 TL karşılığında ekranının değiştirilerek diğer sor...

profile
  • 182görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11 Kamerasında Arıza

İPhone 11 kullanmaktayım kamerada zaman zaman yeşil üç nokta beliriyor fotoğrafı çektikten sonrada gitmiyor ortamda yansıyan başka bir ışık olmamasına rağmen yeşil üç dört nokta yansıma gibi beliriyor düzeltilmesi için acil desteğinizi rica ederim.

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11 Aldım 2 Ay Önce 16 Kez Servise Gönderdim!

İPhone 11 aldım 2 ay önce 16 kez servise gönderdim Trabzon KVK'ya sorun aynı çözülemiyor müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bizim yapacağımız bir şey yok bu nasıl bir iştir anlamadım yenisini de vermiyorlar servise gidip gelmekten yoruldum iPhone gibi bir firma müşterisine böyle yapıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Ses Kısıklığı

Yaklaşık 10 ay önce Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone xr telefonumda aldığım günden beri karşı tarafa sesimin az gittiği söyleniyordu. Ben de garantiye gönderdim fakat ses ile alakalı değil ama kameranın değiştiğini söylediler. Ben ayrıca belki hat sorunudur diye hat değişikliği bile yaptım ...

profile
  • 652görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Güvenlik Sorusu, Yardım Etmeme Problemi

2 sene önce aldığım Apple TV için bir Apple hesabı açtım. Bu süreçte bir sürü film dizi aldım kiraladım ve anlaşılacağı üzere bir sürü para harcamış bulundum ve Apple güvencesi altında olduğunu düşündüğümden hiçbir zaman herhangi bir konu ile ilgili sıkıntı yaşayacağımı düşünmediğim için harcamaları...

profile
  • 1159görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Se  şebeke Ve Bluetooth Bağlantısı Kopuyor

2020 ağustos ayında Turkcell'in internet sitesinden 5500 TL'ye almış olduğum iPhone se (2020) 128 GB telefonumun pil sağlığı %88, günde birkaç kere şebeke ve bluetooth bağlantısı kopuyor, bazen ekrandaki ana düğme çalışmıyor. Yetkili servis olan egemek Apple Alsancak şubesine götürdüm telefonu şikay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 461görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone 12 Pro Max Ahize Ve Orta Mikrofon Arızası

15 gün önce İstanbul Akasya firmasına 12 promax imi görürdüm ahize ve orta mikrofon arızası için sadece fırça ile temizleyerek kontrol dahi cihaza dahi bağlamadan tamam deyip başlarından savdılar sorunum hala düzelmedi alalı daha 7 ay oldu.

profile
  • 609görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 12 Kamera Yansıma Sorunu

iPhone 12 telefonumu 20-25 gün önce falan aldım kamerayı ışığa veya Güneşli bir yere tutunca yeşil noktalı yansımalar ya da ışık yansımalı daire oluyor fotoğrafta. Resmen manzara fotoğrafı çekme amacıyla aldığım telefonu kullanırken sinir krizi geçiriyorum şu an.

iPhone 12 Kamera Yansıma Sorunu
iPhone 12 Kamera Yansıma Sorunu
profile
  • 1122görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Ve Garantisi Çöp

3.4 ay önce iPhone 11 64 GB aldım herkes garantisini övüyordu kolay kolay su geçirmez hatta iPhone'da yazıyor. 2 metre derinliğe kadar dayanabilir test edilmiştir diye ama iPhone ve garantisi gerçekten çöpmüş telefonun üstüne yarım bardak su döküldü. Kuruladım. Hiçbir sıkıntısı yoktu üstünden 2 ay g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Ve Genpa İlgisizliği

Telefonumda (iPhone 7 Plus) arama yaptığım süre içerisinde sesin karşı tarafa gitmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumu Genpa servisine 4 defa götürmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Apple servisine gönderilip bir sorunun olmadığını belirtip, sorunlu cihazı tekrardan şahsıma teslim ediyorlar. B...

profile
  • 562görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İade Sorunu

Mart ayın iPhone 11 aldım kamerasında problem vardı, ilk gün fark ettim yetkilere zar zor ulaştım 'ebru hanım kusura bakmayın size arızalı ürün gönderimi yapılmış hemen iade edin paranızı iade edelim' dediler. Ürünü kargo yaptım 5 gün içinde aynı ürün bana geri geldi annem teslim almış. Başvurmadığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 762görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone Kayseri Yetkili Servisinin Haksızlığı

İPhone Kayseri ili yetkili servisi olan zentec isimli servisi 01.09.2021 tarihinde iPhone 8plus marka telefonumu ekran ve pil değişimi için 1638 TL karşılığında tamiri için yetkili ödeme işlemimi yaptım. 01.09 2021 tarihinde saat 17 32 de telefonunuz hazır diye mesaj geldi almaya gittiğimde ise bizd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 462görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone Boşmuş ,Su Geçirdi 10000 Çöp Oldu

Su geçirmez deniliyor ama maalesef geçirdi yetkili serviste hiç yardımcı olamadı. 10000 TL çöp oldu iPhone gözümde gram değeri kalmadı alalı 1 ay olmadan telefon çöp oldu × markalı telefonlardan alsam 2:3 tane alırdım eskidikçe diğerine geçerdim.

profile
  • 619görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone Akasya Müdürlerinin Yaptığı Hata

Apple 11 Pro cihazımı yakın zamanda Apple akasyaya bir problem kaynaklı götürdüm, uzun süre cihazım serviste kalarak sonrasında cihazımla alakalı hazır gelip alabilirsiniz gibi telefon veya mail vs göndererek bir haber bile vermiyorlar biz markayı arayarak cihazımız hazır mı diye sormasak yine öyles...

İPhone Akasya Müdürlerinin Yaptığı Hata
profile
  • 444görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Troy Caddebostan Arızalı Telefon Mağduriyeti

Troy cadde bostandan iPhone 12 Pro max aldım ve henüz 1 ay olmadan arızalandı. Troya götürdüğümde telefonu değiştirmeleri gerekirken format attılar ve aynı arızayı verdi tekrar götürdüm arıza için rapor yazılması gerek ama biz bir arıza göremedik dediler ve telefonu geri verdiler ama asla değiştirme...

profile
  • 436görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Güvenlik İhlali Face ID

Hatalı 11 Promax Güvenlik ihlali varken sadece saçmaca ekran değiştirilip teslim edildi. Cihazıma benden habersiz işlem yapıldı. Apple kimliğimin açık kalıp şifrem kaldırılması istenip ve telefonumu Adana'ya farklı bir insana gönderildi.

profile
  • 432görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Garanti Sorunu!

iPhone 7plus kullanıcısıyım. 1. 5 yıl önce sıfır olarak aldığım telefonu hiç garantiden yararlanmadan bu zamana kadar kullandım. Erzurum aynet firmasına götürdüm telefonun garantisi var fakat ses gitmiyor karşı tarafa dedim. 3 gün sonra kullanıcı hatası var dediler ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. ...

profile
  • 277görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone App Store Çok Yavaş!

Apple App Store Android telefonların 3 snde indirdiği uygulamayı yarım saatte indiriyor. Bunu geliştirin. Feed back diye bir bölüm zaten yok ancak diğer uygulamaları eleştirebiliyoruz. Kendi uygulamalarına eleştirme özelliği koymamışlar. Apple gibi bir firmadan bu kadar yavaş çalışan bir App Store h...

profile
  • 544görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Tamir Yapmıyor, Satış Sonrası Hizmet Sıfır

İPhone 7 telefonum vardı 1 kere yere düşmedi 1 tane çiziği yok. Bir anda telefon, hat çekememeye başladı. Apple i aradım *#06# yap ara dedi. Aradım. IMEI bulunamadı dedi. Ana kart arızası bu dediler. Apple ya da Troy a git dediler. Troy'a gittim telefona bakmadılar bile. Çözümü yok dediler. Telefonu...

profile
  • 600görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone Watch Su Geçirmez Yalanı

Apple watch su geçirmez ama geçirirse garanti kapsamında değil saçmalığı. 5 ay önce Apple watch 6 aldım, saatin programının içinde yüzme egzersiz programı var Apple'ın koyduğu. Tatilde iken kaza ile havuza girdim, saat komple su geçirdi. Apple! A başvuruyorum saat su geçirmez ama garanti kapsamında ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

iPhone

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım?

iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

iPhone garanti süresi ne kadar?

Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi?

Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim?

Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.