iPhone

Yaklaşık 20 gündür Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekmiyor. İnterneti kullanamadığım halde, paketim hızla tükeniyor ve aylık 410 TL fatura ödüyorum. Bu hizmetten hiçbir Vodafone müşterisinin memnun kalamayacağını düşünüyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı dened...

12 Ekim 2025 tarihinde, QNB Bankası’na ait kartımdan Apple adına 649,99 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir fatura, e-posta bildirimi veya SMS ulaşmadı. Sadece iCloud aboneliğim bulunmakta ve bunun için her ay 129,99 TL ödeme yapıyorum; bu nede...

26 Eylül 2025 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden Apple Macbook M4 model bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken kurulumunun yapılacağı söylendi ve saatlerce beklememe rağmen, kurulumu tamamlamadan bilgisayarı teslim etmem istendi. Sonrasında cihazı tekrar mağazaya götürdüm, ancak yalnızca 15 ...

İPhone 13 model telefonumda, 4 gün önce yaptığım iOS sürüm güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden bu yana telefonum kendiliğinden kapanıyor, her yerde şebeke sorunu yaşıyorum ve sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum. Ayrıca, görüşme sırasında karşı taraf konuşmalarımı ...

İPhone 11 kullanıcısıyım. 11 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim dışında “dolap” adlı mağazadan yaklaşık 560 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirildi. Alışveriş onay kodu benim telefonuma gelmesine rağmen, bu kodun nasıl olup da başkasının eline geçtiğini ve işlemin tamamlandığı...

İPhone 15 Pro cihazımda 02.10.2025 tarihinde sim kart okumama sorunu yaşamaya başladım. Sorun, Apple’ın yayınladığı son güncellemeyi yükledikten hemen sonra ortaya çıktı. Cihazım hiçbir şekilde sıvıya maruz kalmadı ve bu konuda herhangi bir şüphem bulunmuyor. Sorunun ardından Bodrum Gümüşelma Tekni...

İPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 aydır ön kamerada lazer hatası yaşıyorum. Özellikle bazı noktalarda mor leke oluşuyor ve bu durum kamera performansını ciddi şekilde etkiliyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözümü için başvurduğum Apple yetkili servisi olumsuz yanıt verdi...

İPhone 14 Pro Max cihazımda, yaklaşık 1 aydır sadece Turkcell uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve giriş ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Bir hafta önce iPhone 16 cihazımın şifresini unuttum ve eski telefon numaramı değiştirdiğim için şifremi sıfırlayamıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın aldım. Apple Kimliği bilgilerim ve faturam mevcut. Apple’dan, numaramı güncelleyerek şifremi sıfırlamam için yardımcı olmalar...

Bursa’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında iTunes (Apple Türkiye) adı altında toplam 2.411,89 TL tutarında mobil sipariş işlemi faturama yansıtıldı. Bu işlemler 6-7 parça halinde gerçekleşmiş ve ilgili ayki faturam toplamda 2.892,50 TL olarak tarafıma iletilmiştir. Bahse k...

İPhone 11 cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve şu anda devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil. Bu mağduriyetimin ücretsiz bir onarımla giderilmesini talep ediyorum.

12.10.2025 tarihinde, sabah saat 09:00 ile 10:00 arasında 'iPhone 17 Pro Max 512 GB kazandınız' şeklinde bir mesajla bana ulaşıldı. Öncelikle ek olarak 376 TL, ardından da fatura çıkışı işlemi bahanesiyle 5.000 TL ödeme talep edildi. Ödemeleri banka IBAN'ı üzerinden yapmam istendi ve isim-soy isim b...

İPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda donmalar, hızlı şarj tüketimi, internet bağlantısında kopmalar ve en önemlisi, kilidi açar açmaz ani bir şekilde aşırı ısınma problemi ortaya çıktı. Cihaz neredeyse alev gibi oluyo...

İPhone 11 cihazımda bugün itibarıyla iCloud hesabıma erişemiyorum. Tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hesaptan çıkış yapılıyor. Ayrıca cihazımın ayarlar bölümünde iCloud simgesi sönük görünüyor ve hiçbir şekilde tıklanamıyor. Hesabımın etkisizleştirildiğine dair herhangi b...

İPhone 14 Pro Max cihazımı iOS 26’ya güncelledikten sonra pilimde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle gece %40 civarında şarjla bıraktığım telefonum, sabah uyandığımda tamamen kapanmış oluyor. Bu durum her gece tekrarlanıyor ve özellikle sabah 7-9 saatleri arasında telefonda aşırı bir pil t...

İPhone 16 Pro Max cihazıma iOS 26.0.1 güncellemesini yükledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle pilin çok hızlı tükenmesi, şarj süresinin belirgin şekilde azalması, telefonun genel olarak yavaşlaması ve menüler arası geçişlerde gecikmeler olması dikkat çekiyor. Ayrıca ...

Instagram hesabım olan “tarimadaircekgonder” ile haftalardır giriş yapamıyorum. iPhone 12 cihazımdan hem mobil veri hem de ev internetiyle onlarca kez denememe rağmen sürekli “Şifreniz yanlış” hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve diğer tüm çözüm yollarını denedim fakat hiçbir şekilde hesabıma eri...

06.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde bilgim dışında Apple üzerinden parça parça alışverişler yapılmış ve toplamda 1.500 TL tutarında ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler “Apple MS2NVJ14DX-apple.com/bill” açıklamasıyla, yaklaşık 8-9 kez parça parça faturalandırılmıştır. Ne Apple hes...

Apple 11 model cihazımda pil sağlığı %73’e düştüğü için, 08.10.2025 tarihinde garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. Cihazımın hala garanti süresi devam ediyor (bitiş tarihi: 18.10.2025). Ancak yapılan incelemede, pilde üretim hatası ya da arıza olmadığı ve pil performansındaki düşüşün k...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık bir ay önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra cihazda arızalar başladı: Telefonum çaldığında ses çıkmıyor, hoparlörle konuşurken ses karşı tarafa düzgün iletilmiyor ve Face ID özelliği çalışmıyor. Bu sorunlar her kullanı...

iPhone 13 cihazımda uzun süredir esim şebeke kopması, aşırı ısınma ve hızlı şarj bitmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve cihazımı toplamda 5-6 kez, en son 06.10.2025 tarihinde Nex Level Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Her seferinde “sorun yok” denilerek cihazım t...

19.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından aldığım Apple iPhone 17 Pro max cihazımda, hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kamera kısmında 0.5X modunda titreme ve morluk sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam edi...