iPhone

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45’te Bedgaranti oyun sitesinde hesabıma 1500 TL yatırdım ve sonrasında 4130 TL çekmek istediğimde hesabım kısıtlandı. Herhangi bir gerekçe veya uyarı bildirilmeden hesabıma erişimim engellendi. Kayıtlı e-posta adresim 0*********@gmail.com’dur. Herhangi bir belge veya...

10 Ekim civarında Karabük Merkez Vatan mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cihazı aktif olarak sadece 3 gündür kullanmama rağmen, ses açma tuşuna bastığımda herhangi bir tık tık sesi gelmiyor. Bu sorunu yeni fark ettim ve cihazı aldığım günden beri devam ediyo...

21 Eylül tarihinde ön siparişle satın aldığım iPhone 17 Pro Max model cihazım, kargo tarafından verilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: W15026303xxxx Teslimat adresim İstanbul, olarak belirtilmişti. Bu süreçte Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hatt...

18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak aldığım iPhone 14 Pro 256 GB cep telefonumun IP68 sertifikasına ve 30 dakikaya kadar 6 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, 5 gün önce Alanya Dim Çayı’nda yalnızca 30 saniye boyunca ve sadece kame...

+1

Kasım 2024’te Japonya’dan satın aldığım Apple Watch Ultra 2 (Seri No: JLYDJ96N6Q, IMEI: 35 749447 821255 2) ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı iş amaçlı gittiğim Japonya’da, hücresel özellikli olarak satın aldım ve Türkiye’ye döndükten sonra IMEI kaydı yaptırmadan, hücr...

İPhone 13 model cihazımda, yaklaşık 3 saat önce "Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor" yazısı ekranda dondu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonum tamamen kilitlendi, yeniden başlatma dahil hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazım sıfır ve garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun evde v...

Apple Online Store üzerinden iPad Air satın almak isterken eğitim kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün fiyatı yaklaşık 27 bin tl civarındaydı ve kampanyanın 21 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak alışveriş sırasında eğitim indirimi fiyata uygulanmadı. Bu nedenle Apple’ın çevrim içi...

İPhone 14 cihazım sabah saatlerinden beri açılmıyor. Cihazı Eskişehir Troy yetkili servisine götürdüm. Teknik servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için fatura talep etti. Ancak telefonum bir çekiliş hediyesi olduğu için elimde fatura yok, sadece aracı firma Akro Tanıtım tarafından düzenlenmiş...

İPhone 14 Plus cihazımda, Apple’ın son yazılım güncellemesini yükledikten sonra WhatsApp uygulamasında “hakkımda” kısmını kalıcı olarak ayarlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra “hakkımda” kısmı süreli olarak ayarlanıyor ve kalıcı olarak değiştiremiyorum. Benzer soru...

iPhone 12 cihazım birden şarj olmamaya başladı ve yeni adaptör denedim, yine olmadı. Daha önceleri de ısınma problemi vardı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için İskenderun Teknosa mağazasına teslim ettim ve garantiye gönderdim. Oradan Adana Başarı Teknik Servis’e gitti, orası da merkez Apple Onar...

28 Aralık 2024 tarihinde bir operatör bayisinden satın aldığım iPhone 14 cihazımda iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 10 aylık olan telefonumun pil sağlığı %88’e düştü ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca, ekran zaman zaman donuyor; özellikle arama yaparken veya ekran kapalıyken bu s...

16 Eylül tarihinde Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden 11 inç iPad Air Wi-Fi 128 GB modelini satın aldım. Sipariş numaram: 1690978667. Satın alma işlemi sonrası fatura tarafıma iletilmediği için defalarca Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve faturanın e-posta adresim olan h******@gma...

11 Ekim’de iPhone 13 cihazımı şifresinin kırılması talebiyle Bursa Osmangazi’deki Apple yetkili servisine teslim ettim. Hiçbir işlem yapılmadan, sadece servis ücreti adı altında 1750 TL talep edildi ve herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Bugün ise telefonum kargo ile bana geri gönderildi. Müşt...

07.10.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı onarım için Armada’daki Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Onarım için verilen fiyatı yüksek bulduğumdan işlemi reddettim ve cihazımın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana cihazım tarafıma ulaşmadı. Bir haftadır...

İPad Mini 6 model cihazım yaklaşık 6 aydır sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun günde iki ya da üç defa tekrarlanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için Adana Başarı Teknik ...

İPhone 13 cihazımı iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra sürekli donmalar ve Face ID’de ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğim andan itibaren, her zaman ve her uygulamada kendini gösteriyor. Telefonumu defalarca yeniden başlattım, ayarları sıfırladım ve önerilen tü...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle cihaz şarjdayken ve arabaya Bluetooth ile bağlandığında, yalnızca 15 dakika gibi kısa bir süre normal kullanımda bile cihaz aşırı derecede ısınıyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale geliyor. Bu durum her sefe...

Apple 17 Pro Max modelini yeni aldım ve eski cihazım iPhone 14 Pro Max’ten veri aktarmak istiyorum. Ancak beş kez denememe rağmen her seferinde “aktarılamıyor” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem saatlerce sürüyor. Aktarma işlemini hem evde hem iş yerinde, farklı internet bağlantılarıyla denedim ...

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Apple mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak, o günden beri ürünün faturasını tarafıma iletmediler. Satın alma işlemime ait 20251002r5831****98 numaralı bilgiyi paylaşmama rağmen, fatura gönderilmedi. Bu süreçte Apple müşteri hizmetlerine ulaş...

Media Markt Trabzon mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda yazılım hatası çıktı ve garantiye götürdüm. İlk etapta bana yedek telefon verilmedi, ancak ısrarlarım sonucunda yedek telefon alabildim. Şimdi ise bana verilen şarj kablosu ilk günden beri aşırı ısınıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu du...

Eşime Aralık 2023’te sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 model telefonun daha ilk ayında Wi-Fi ve Bluetooth bağlantısında sorun yaşadık. Ocak 2024’te Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine başvurduk, üretimsel bir hata olduğu söylendi ve cihazın neredeyse tüm iç aksamı, hatta IMEI numarasına kad...

İPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj olmamaya başladı. Cihazı alalı henüz 6 ay bile olmadı ve herhangi bir şekilde üçüncü şahıs müdahalesi kesinlikle olmadı. Sorun aniden gelişti ve kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm denemedim. Cihazımı Akasya Apple yetkili servisine götürdüm. Burada, telefon...

14 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 609₺ tutarında "Apple.COM/BILL" ve "Apple.COM/BILIE" açıklamalarıyla para çekildiğini fark ettim. Harcamalar "Kitap, Müzik, Oyun, DVD vs." olarak görünmekte, fakat ben ya da ailemden hiç kimse bu işlemleri gerçekleşti...