iPhone

İPhone 13 cihazımın garanti süresi bugün (14 Kasım 2025) sona eriyor. Garanti kapsamında yaşadığım bir sorunu çözmek için cihazımı Malatya Media Markt şubesine götürdüm. Ancak cihazımın Adana’daki servise gönderileceği, gönderim sürecinde ise garanti süresinin dolacağı ve bu nedenle ücret talep edil...

İPhone 15 model cihazımı Malatya Vatan mağazasından aldım. Telefonum ikinci ayında. İlk bir haftada herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sonrasında şarjım gereğinden hızlı bitmeye başladı ve bu problem yaklaşık iki aydır devam ediyor. Telefonumu 40 kez şarj ettiğimde pil sağlığım %98’e düştü. 49. ...

2022 Mayıs ayında satın aldığım iPhone 11 cihazımda, yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sondan bir önceki yazılım güncellemesinden sonra arka üst kamera bulanık çekmeye ve odaklanmamaya başladı. Son güncellemeyi de yükledim, ancak sorun düzelmedi. Ayrıca ön kamerada da gen...

Apple iCloud üyeliğim dışında herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen, kredi kartımın (son dört hanesi: 1439) üzerinden iznim ve bilgim dışında toplam 7.444,92 TL tutarında çeşitli işlemler yapılmıştır. İşlemler İstanbul’da gerçekleşmiştir. Bu ödemelerin detayları elimde mevcut olup, dekont...

18.10.2025 tarihinde İzmir'deki Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığımda sim kartı okumadığını fark ettim. Hemen mağazaya geri götürüp değişim veya ücret iadesi talep ettim. Ancak mağaza, değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını, karar için...

İPhone 14 Pro model telefonumu Japonya’dan aldım ve şu anda Mardin’de kullanıyorum. Ancak, fotoğraf çekerken deklanşör sesini hiçbir şekilde kapatamıyorum. Bu sorun her fotoğraf çektiğimde yaşanıyor ve sessize alma tuşunu kullansam dahi ses çıkmaya devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle henüz il...

10 Kasım’da Vatan’dan aldığım iPhone 15’in ilk günden beri sosyal medya uygulamalarında (Instagram, WhatsApp ve Youtube.com) fotoğraf, video ve Reels içeriklerinde ciddi kalite ve netlik sorunları yaşıyorum. Fotoğraflar ve videolar aşırı bulanık, flu ve kalitesiz görünüyor. Eski telefonumda böyle bi...

İPhone 14 Pro cihazımda iOS 26 yazılımını yüklediğim andan itibaren sürekli ekran kilitlenme ve donma sorunları yaşamaktayım. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında ekran otomatik olarak kilitlendiği için görüşmelerim aniden sonlanıyor, bu da hem karşı tarafa hem de bana ciddi anlamda mağduriyet ya...

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yön...

03.11.2025 tarihinde saat 03:00 - 04:00 arasında Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 7169) bilgim dışında Apple Online Store üzerinden 53.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım işlem sırasında açıktı ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrıca bu harcamaya dair ne Akbank’tan ne de Ap...

05.11.2025 tarihinde apple.com üzerinden iPhone 17 Pro Max (turuncu) siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında hata oluştu ve siparişim oluşturulmadı. Ancak Garanti Bankası kredi kartımdan 119.999 TL tutarında açık provizyon olarak bir işlem görünmeye başladı. 06.11.2025’te Apple müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 17-18 yıldır kullandığım (m**********@gmail.com) e-posta adresimle 01/09/2012 tarihinde oluşturduğum Apple hesabım, 14/12/2020 tarihinde çalındı. Hesabı ele geçiren kişi veya kişiler, güvenlik sorusu, doğum tarihi ve telefon numarası gibi kritik bilgileri değiştirdi. Bu nedenle, hesabıma er...

14.06.2025 tarihinde Adana Gürgeçler Apple Servisi’ne yeni aldığım Airpods 4 model kulaklıklarımı teslim ettim. Kulaklıkların şarjı kutudan çıkarınca 4 saat gitmesi gerekirken 2 saat gidiyor ve ses karşı tarafa net iletilmiyordu. İlk serviste sadece kulaklıklar değişti, şarj kutusu ise değişmedi. 28...

Apple iPhone 15 Pro model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir kasma problemi yaşamaya başladım. Sorun, telefonun tüm ekranında ve kullandığım tüm uygulamalarda kendini gösteriyor. Yaklaşık 3 gündür bu problem devam ediyor. Çözüm için telefonu yeniden başlattım, fabrika ay...

İPhone 15 Pro Max model telefonum yurt dışı cihazı ve yaklaşık 3 gün önce iOS 18 (26.1) sürümünü yükledim. Bu güncellemeyi yaptıktan sonra navigasyon programlarım, Facebook gibi bazı sosyal medya uygulamalarım ve benzeri birçok program düzgün çalışmamaya başladı. Telefonum sık sık donuyor, kitleniyo...

Apple internet sitesinden w1477610903 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 17 model telefonda, ilk günden beri WhatsApp ve FaceTime aramalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama başlatıldığında, ister ben arayayım ister karşı taraf, görüşme yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Çok nadir ol...

16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak hücresel veri kopması sorunu yaşıyorum. Turkcell operatörü kullanıyorum ve aynı SIM kartı farklı cihazlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; problem sadece bu cihazda mevcut. Sorun, bul...

16 Pro Max model cihazımda yaklaşık üç aydır Facebook ve Instagram uygulamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Facebook uygulaması sık sık donuyor, Instagram’da ise mesajlar bölümünde yeni mesajlar görünmüyor veya bildirim geldiği halde mesajlar açılmıyor. Her iki uygulamayı da silip tekrar yüklemey...

8 Kasım gecesi Silivri Vatan bayisinden sıfır Apple 13 aldım. Ardından 9 Kasım günü aktarım için tekrar bayiye gittim ve aktarımı yaptırdım. Hatta 8 Kasım gecesi telefonu almaya giderken kendim kılıf ve kırılmaz cam aldım ve kırılmaz camımı orada taktırdım. Telefonu eve kutuda getirdim ve hemen kılı...

Yaklaşık 10-11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumda son 1-2 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonumu %20 seviyesindeyken şarja takmama rağmen, şarj göstergesi artmak yerine %10-15’e kadar düşüyor. Farklı prizler, farklı şarj aletleri ve kablolar denememe...

İPhone 11 cihazımda kullandığım Apple kimliğimle 2TB iCloud saklama alanı satın aldım ve otomatik ödemeye kaydettim. İlk ödeme 20.10.2025 tarihinde çekildi, ancak ikinci ödeme 8 gün erken, 12.10.2025 tarihinde hesabımdan alındı. Ödeme tutarı doğru olmasına rağmen, ödemelerin bu şekilde erken çekilme...

31 Ekim tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden Apple 17 Pro Max cihazı için işlem yaptım. Ancak cihaz iptal edildiği halde, aradan 12 gün geçmesine rağmen promosyon hâlâ hesabımda görünüyor ve provizyonda bekleyen ücretin iadesi gerçekleşmedi. VakıfBank ve Apple ile iletişime geçtiğimde ise i...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Apple’ın resmi distribütörü aracılığıyla 13.924 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Airpods Pro 3 (seri numarası: J0JW017W6M) cihazımda, kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak sesin boğuk ve düzgün gelmemesi ile zaman zaman parazit oluşması...