iPhone sorun

İPhone 12 cihazımda yaklaşık iki hafta önce bir anda Face ID ve arka kamera hatası oluştu. Cihazı Antalya Muratpaşa’daki tvt yetkili servisine gönderdim. Ancak cihazım “yetkisiz müdahale” gerekçesiyle herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Oysa cihazı aldığım günden beri sürekli ...

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım ve Temmuz 2025’ten bu yana WhatsApp uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda önce “bağlanıyor” yazısı çıkıyor, ardından ekran donuyor ve 5 dakika geçmesine rağmen açılmıyor. Bu sırada mesajlar gelmeye devam ediyor fakat ekranım donuk kaldı...

İPhone 12 Pro model cihazım yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için şu anda kullanılamamaktadır. BTK ile yaptığım görüşmede, IMEI numarası üzerinden yapılan sorgulamada cihazın 1 yılı aşkın süredir kapalı olduğu ve bu nedenle “kapanan cihaz” olarak göründüğü tarafıma iletilmiştir. Cihazın yasal sahibi...

İPhone 16 Pro Max cihazıma yaklaşık 10 gün önce iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumda sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Cihaz, herhangi bir uygulama açıkken ya da ana ekranda dahi donuyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sorun yazılım kay...

15 Ekim tarihinde Apple Music bireysel üyeliği satın aldım ve bir gün sonra iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 59,99 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası banka kartıma hala yatırılmadı. Apple’dan iade onayı aldım fakat banka hesabıma herhangi bir...

İTunes üzerinden hattımdan iznim dışında toplam 20 kez ödeme yapılmak istendi ve yaklaşık 2800 TL tutarında işlem gerçekleşti. Benim herhangi bir iTunes hesabım bulunmuyor ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Hattım Turkcell’e ait ve müşteri numaram 0535*****13’tür. İşlemler ay başında...

2022 yılında Ankara Teknosa’dan eşime iPhone 12 satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır, cihazın Face ID (yüz tanıma) özelliğinde ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayız. Eşimin kardeşi, ikiz olmamalarına rağmen, kendi yüzüyle telefonun kilidini kolayca açabiliyor. Bu durum, tüm özel bilgilerimize...

Apple’ın resmi internet sitesi apple.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max modelini 132.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm geçen hafta perşembe günü teslim edildi. Ancak siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için hem dün hem bugün Apple müşteri hizmetleriyle iletişi...

13.10.2025 tarihinde Apple’ın resmi sitesinden iPad 10. Nesil siparişimi verdim. Sipariş numaram: w1534696144. Ürünün 15.10.2025 tarihinde Ankara/Dikmen adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ UPS kargoda bekliyor ve teslimat yapılmadı. Teslimat ...

Hisar Turizm iPhone uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği ve SMS limiti dolduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi...

İPhone 11 cihazımı 26 iOS sürümüne güncelledikten sonra kameramda çok bariz bir bulanıklık ve piksel piksel görünüm oluştu. Güncellemeden önce kameram gayet net ve kaliteli çekim yaparken, güncellemeden hemen sonra bu sorun ortaya çıktı. Kameram artık bulanık ve kötü çekiyor, bu durumdan son derece ...

19.10.2025 tarihinde Zorlu Center’daki Apple mağazasına iPhone 11 cihazımın ekranında şarja taktıktan sonra oluşan kararma sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonda yaşadığım bu problem ilk kez meydana geldi. Mağazada randevu alarak teknik servise cihazımı gösterdim. Ekrana bakmak için koruma camını çı...

IP68 Sertifikalı iPhone 13 Yağmurda Arızalandı ve Garanti Kapsamına Alınmadı Merhaba, iPhone 13 cihazım (Form No: 2502514881) kısa süreli yağmurlu havada cebindeyken kullanıldı. Cihaz suya girmedi, sadece cebimdeyken birkaç Damla Su teması oldu. Ertesi gün ön kamerada buğu oluştu, ardından sim ka...

09.05.2025 tarihinde Antalya Teoman Paşa Mahallesi’indeki Türk Telekom şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan 3-4 gün sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon hem kasıyor hem de uygulamaları kendi kendine siliyor, ayrıca sık sık kendiliğinden sessize alıyor. Bu sorun...

İPhone 11 cihazımda 4 gündür Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Kendi hesabımda sürekli “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyor ve uygulamadan atılıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şifre sıfırlamayı ve farklı yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Hesabı...

22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra, pil sağlığım %100 olmasına rağmen şarjımın çok hızlı tükenmeye başladığını fark ettim. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorun güncellemeyi yüklediğim günden beri her kullanımda devam ediyor. Şu ana ka...

18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımda iCloud depolama alanını önce 50 GB’a yükselttim, aynı gün içinde 200 GB’a geçiş yaptım. Apple tarafından, 50 GB’lik paketin yalnızca kullanıldığı gün kadar ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak hem 50 GB hem de 200 GB paketlerinin tamamı kredi kar...

Rave.io uygulamasını uzun süredir iPhone 15 Pro Max cihazımda, Kahramanmaraş’ta sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce uygulamanın App Store’dan kaldırıldığını fark ettim ve o zamandan beri hem cihazımdan silindi hem de tekrar yüklemeye çalıştığımda “Bu uygulama ülkenizde kullanılm...

İPhone 13 cihazımın iCloud hesabını unuttuğum için telefonum açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu çözmek için Apple müşteri hizmetlerini aradım ve Akasya AVM'deki Apple servisine de gittim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyeti...

10 Ekim 2025 tarihinde iPhone 12 128 GB (seri no: H53J456W0F11) cihazımda kameranın çalışmaması ve ekranımda lekeler oluşması sorunları başladı. 18 Ekim 2025’te Apple Zorlu Center’a başvurdum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve yapılan kontrollerde hem ekranın hem de kameranın garanti kapsamında de...

İPhone cihazımda App Store üzerinden indirdiğim İlk Öğretmenim uygulamasında, ailem sayfasına girdiğimde yaklaşık üç aydır “Kişi Yakınlık bilgisi yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca yatan para bilgisi de görünmüyor. Sorunu her hafta kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süreç...

15.09.2025 tarihinde 444 89 77 numaralı Apple iPhone servisini arayarak iPhone 13 cihazımın bataryasının şiştiğini ve pil değişimi yapılması gerektiğini bildirdim. Telefonda bana yaklaşık 4000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi ve bu fiyatı kabul ederek cihazımı aynı gün kargoya verdim. 17.09...