Yenilio’nun Tekrarlayan Batarya Sorunu Ve İade Talebimin Reddi

Yenilio üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazda batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve ekranda “batarya tanınmadı” şeklinde hata veriyor. Aynı problemi 3 ay içinde 2 kez yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.

Bu problemler nedeniyle Yenilio ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı olarak anlatarak artık uğraşmak istemediğimi, cihaz için ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak ücret iadesi talebim kabul edilmedi.

Sürekli tekrar eden batarya sorunu ve telefonun sağlıklı şekilde kullanılamaması nedeniyle, Yenilio’nun iPhone 11 için ödediğim bedelin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.