to read complaints and reviews, or file yours.Apple iPhone 11 cihazımda yeni bir iCloud hesabı oluşturdum ve bu yeni hesabı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün so...nra App Store üzerinden uygulama indirmek istediğimde e-posta ve şifre istedi. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen “doğrulanamadı” hatası aldım ve Apple ıd hesabım kilitlendi. Hesabı
Merhaba; 01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. 08.06.2026 tarihinde telefo...num elimdeyken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Aynı gün Apple Destek ile görüştüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisi cihazı ses tuşları ile birlikte açmayı denememi istedi ve ciha
Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımda, iCloud şifremi unutmam nedeniyle yaşadığım sorun yüzünden telefona erişemiyorum.... Güncellemeden sonra telefon kapanıp açıldı, tüm şifrelerim telefonda kayıtlı olduğu için açıldığında iCloud şifresi istedi ancak şifre aklımda olmadığı için kilitlendi ve telefon
İPhone 14 Pro cihazımda kullandığım iCloud hesabım, bugün saat 16.05 civarından beri başkası tarafından ele geçirilmiş d...urumda. Hesabım başka bir telefon ve farklı bir numara üzerine geçirilmiş, bu yüzden kendi cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski şifremi ve iCloud hesabımı biliyorum ancak hesap yeni
İnvault uygulamasını uzun süredir iPhone cihazımda kullanıyordum ve uygulama içerisinde banka kartlarım, çeşitli şifrele...rim ve yaklaşık 100 adet videom olmak üzere benim için çok önemli bilgiler kayıtlıydı. Uygulamayı açıp şifremi girdiğimde bir süre önce tüm bu bilgilerin tamamen kaybolduğunu fark
İPhone 13 Pro Max cihazımın Face ID yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır ...kullandığım telefonda, yalnızca benim yüzümle açılması gereken yüz kilidi, öğrencimin yüzüyle de açılıyor. Şifre koyduğum telefonumu öğrencim bir gün eline aldığında, kendi yüzüyle
Zorlu Center Apple Store teknik servisine, üç gündür yaşadığım ekran sorunu nedeniyle başvurdum. İPhone 17 Pro Max cihaz...ımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda ekran görüntüsü tamamen gitti ve telefon kullanılmaz hale geldi. Bugün için saat 12:40’a randevum vardı, m
İPhone 13 kullanıcısıyım ve telefonumda iOS 26.5 sürümü yüklü. Uzun süredir Instagram üzerinden aktif olarak Reels izler...ken çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Reels izlerken bir anda ekranda erişilebilirlik simgesiyle birlikte “Ekranı kilitle” yazısı çıkıyor, telefon kendi kendine ekranı kilitl
İPhone 16 Plus cihazımda kayıtlı olan iki adet iCloud hesabım bir sabah uyandığımda hiçbir işlem yapmamama rağmen tamame...n silinmiş durumdaydı. Hesaplarıma erişemiyorum ve 3 gün geçmesine rağmen şifre sıfırlama kodu ya da bağlantısı ile hiçbir şekilde destek alamadım. Bu süre içinde Apple müşteri hi
İPhone 13 cihazımda kullandığım ve k**************@icloud.com adresine kayıtlı Apple hesabımın şifresini unuttuğum için ...Apple ile iletişime geçtim. Eski bilgilerimi paylaştım ve kimlik doğrulama süreci için benden istenenleri yerine getirdim. İlk başta bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi anc
İPhone 15 Pro Max cihazımla bağlantılı Apple hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 5.200 TL tutarında işlem... yapılmıştır. Bu tutar, Vodafone Pay hesabım üzerinden hattıma ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim halde telefonuma SMS veya benzeri bir doğrulama/şifre kodu g
2024 Ocak ayından başlayarak 2025 yılının 10. ayına kadar Apple kimliğim üzerinden, iPhone 16 Pro Max ve iPhone 17 Pro M...ax cihazlarımda App Store içi satın alma olarak görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş harcamalar fark ettim. Banka kartım üzerinden yapılmış görünen bu işlemlerin toplam t
Tabii uygulamasına bir süredir iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını ...takip ederek yeni şifre belirliyorum ancak her denememde sistem hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu teknik sorun nedeniyle hesab
Apple marka iPhone 14 telefonumda yaklaşık 1,5 senedir iCloud hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İCloud şifremi... doğru girmeme rağmen “Apple kimliği etkin değil” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hata yüzünden ne iCloud’a giriş yapabiliyorum ne de uygulama indireb
Kazanıyorum uygulamasına yaklaşık bir haftadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...mda sistem parolanın yanlış olduğunu söylüyor, ancak doğru girdiğim halde hesabıma erişemiyorum. “Parolamı unuttum” adımını kullandığımda da yine hata veriyor ve şifre sıfırlama iş
İPhone 12 cihazımda yüklü beautyplus-Selfie Photo Editor uygulaması üzerinden yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle A...pple’dan şikayetçiyim. Uygulamada bir tasarım için gerekli olan bir özelliğe ihtiyaç duydum ve bu özellik için ekranda “3 günlük ücretsiz” ibaresi çıktı. Bu ibareye güvenerek iClou
Çocuğumun iCloud çocuk hesabının şifresini sıfırlamak için 20.04.2026 tarihinde internet üzerinden Apple hesabı kurtarma... sürecini başlattım. Ebeveyn hesabım iPhone telefonumda aktif, evdeki Mac cihazım da aktif olmasına rağmen iPhone ve Mac üzerinden yaptığım denemeler sonuç vermeyince web üzerinden
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, orijinal satıcıdan eşime iPhone 17 aldım. Telefonun ilk kullanıcısı olmamıza ...rağmen dün ikinci kez yazılım hatası verdi ve hiçbir sebep yokken bir anda erişime engellendi. Telefon kilitlendiği için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İCloud şifresini de unuttuğ
İPhone 11 kullanan bir Apple müşterisi olarak 18 Nisan saat 21.30 civarında, üç dakika içinde ardı ardına üç kez Apple k...imliği doğrulama kodu SMS’i aldım. Ben o sırada hiçbir işlem yapmıyordum, herhangi bir giriş denemesi, şifre değiştirme ya da benzer bir talebim yoktu. Buna rağmen art arda doğrula
Apple üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan birden fazla çekim yapılmıştır. İş Bankası’na ait kredi kartı ...ekstresinde “Apple.com/Bill Cork” açıklamasıyla görünen bu harcamalar tarafıma ait değildir. Özellikle oyun içi para alımı şeklinde görünen bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. 11
Apple iPhone 12 kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Face ID ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonun y...üz tanıma özelliği yalnızca bana özel olması gerekirken, benim dışımda ablamın ve yeğenimin yüzünü de okuyup kilidi açıyor. Bu durum mahremiyetimi tamamen ihlal ediyor ve cihazı gü
Apple oyun mağazasında PUBG Mobile uygulamasında dolaşırken yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sır...asında şifre istenmeden, herhangi bir ek onay ekranı olmadan satın alma otomatik olarak onaylandı ve ödeme alındı. İşlemi iPhone 8 Plus cihazım üzerinden yaptım ve üzerinden yaklaş
06 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 civarında, elimdeki eski iPhone 7 cihazımı tekrar aktif etmek için Troy Apple Premium... Partner yönlendirmesiyle mevcut kullandığım iPhone 17 Pro Max üzerinden Apple müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 18 dakika sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım ve toplamda
"Sorunum şifreyi sıfırladı. Çözüldü"
