Görünüm          
340 şikayet listeleniyor

Eylül 2014 den beri iPhone kullanıcısıyım. Bir önceki telefonum iPhone 5S de fotoğraf vb. İçerikleri rahatça bilgisayarıma aktarırken 2017'de aldığım iPhone 7plus 128 GB telefonumu hiçbir şekilde i tunes vs. Üzerinden yedekleyemedim sürekli hata verdi. Asıl şikayetim ise eylül 2019 da güncellemeden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan xr aldım ve alalı 2 saat oldu şifre unutunca iCloud yenileme onay kodu bekledim ve kod gelmediği halde Apple hesabımı korumaya aldı ve 24 saat bekleme süresü verildi böyle bir saçmalık olabilir mi.6 bin lira ver ama iCloud hesabına giriş yapma böyle bir zaman kaybı olabilir mi ?işim var gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 8 Plus kullanıyorum. Telefonumu sıfırlamak istedim fakat şifremi yanlış girdiğim için telefon kitlendi. Apple aradım 24 saat içinde çözüme ulaşılacağını söylediler. Ben de bu arada telefonu aldığım yerden telefonun faturasını falan çıkarttırdım. Tekrar aradım şimdi de 13 gün bekleyeceksiniz d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 ocak 2020 tarihinde iPhone destek sayfasından app şifremi kaybettiğime dair mesaj yazdım hemen arayarak dönüş yapıldı birkaç işlem denedikten sonra hesap kurtarma işlemi yapılacağı söylendi ve tarafıma 17 ocak 2020 mail geldi mailde 30 ocak günü arayarak veya maille dönüş yapılacağı yazmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.02.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple tablet aldık, iCloud şifremi unuttum Apple'a faturamı gönderdim ama eşleşmediğini söyledi Vatan Bilgisayar'a gittim bu tablet bizim stoklarımızdan çıkmamıştır dedi bizi yalancı durumuna düşürdü. Gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
iPhone Logo

İcloud hesabımın şifresini unuttum. Apple ile iletişime geçerek faturamı kendilerine iletip aktivasyon kilidinin açılmasını istedim. Faturam olmasına rağmen açamayacaklarını ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sayelerinde telefon çöp oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 yıl önce iPhone 8 Plus telefon aldım ve telefonum çalınıyor 1 saat sonra gelen mailde iPhone bul devre dışı bırakılmıştır diye telefonda 2 tane şifre var ama çalanlar nasıl oluyorsa telefonumu 1 saat içinde sıfırlayıp kullanabiliyorlar hani iPhone de çok güvenilirdi şifre kırmak diye bir şey olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında sıfır aldığım telefonu, iCloud şifremize erişemediğimiz için kullanamıyoruz. Cihazın sahibiyiz, faturamız vesaire her şeyimiz var. Fatura gönderiyorum. Neymiş bilgiler eşleşmiyormuş. Siteden kontrol ediyorum. Cihaz Apple'a kayıtlı. Sırf bu sorun yüzünden yeni telefon almak zorunda kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ikinci el kurumsal bir iphone5S telefon aldım. Telefonun açılış şifresini hatırlamıyor. Aldığım kişinin telefon numarası iptal, mail adresi iptal, dolayısı ile Apple kimliğine de ulaşamıyorum. Apple destek uygulamasını kendi telefonuma indirip yönlendirmelere göre işlemleri yaptım ancak en sonunda y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır iPhone kullanıcısıyım. Bir tanesi iCloud olmak üzere 3 tane düzenli ücret ödediğim uygulama var. Bir süredir aralıklı olarak tarafıma "Apple Store bilgileriniz çalınmaya çalışılıyor, dünyadaki farklı ülkelerden hesabınıza girişi yapıldı" türü mailler geliyordu, ben de endişe edip Appl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir akşam telefonum kapandı telefonum iPhone 7. Ertesi gün Ankara, Ankamall Gürgençler servisine götürdüm iCloud şifremin yanlış olduğunu söylediler şifre sıfırlamak için 15 gün bekledim şifremi sıfırladım yeni şifrem ile tekrar mağaza servise götürdüm bu seferde iCloud giriş yaptık aygıt yok dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Genel bir IMEI kopyalandı hatası alıyoruz. Çalıştığım yerde sistemlere giriş yapabilmem için şifre almam gerekiyor. Bu sorun yüzünden farklı telefonlar kullanıp duruyorum. Bu sorun en kısa süre içerisinde düzeltilsin lütfen. Apple gibi köklü ve güvenilir bir firmadan bu şekilde karşılaştığım 2. Soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 Plus telefonu tamire verdik 3 hafta onarılmayı bekledi 1 haftadır da cihaz üst seviyeye ulaştı diyor. Bu telefon ne zaman tamir edilip kargolanır 22 iş günü dolacak müşteri memnuniyeti diye dolaşıyorsunuz ama hiçbir memnuniyet yok nedense alt tarafı şifre kırımı yapılacak!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımda hiçbir problem olmamasına rağmen şu an ortaya çıkan bu uyarıyı almaktayım: "Apple kimliği güncel değil. Bazı hesap servisleri yeniden giriş yapmanızı gerektiriyor. " Şifreyi girsem bile "Doğrulanamadı" şeklinde dönüt vermekte. Bu konu için 03.01.2020 de müşteri hizmetleri yetkilisini belki...Devamını oku

  • - Görüntüleme