Acil Çözüm Gerektiren IPhone 11'de TEB Mobil Girişinde Sürekli İnternet Ayarları Hatası

TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, internet bağlantım olmasına rağmen sürekli “internet ayarlarınızı kontrol edin” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 1–2 saattir bu uyarı devam ediyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.

Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de bağlanmak istedim ancak oraya da bağlanamıyorum, dolayısıyla herhangi bir destek veya yönlendirme alamadım. Hem internetim çalışıyor hem de telefonumda başka uygulamalarda sorun yaşamazken sadece TEB Mobil’de bu problemi yaşıyorum.

Mobil bankacılığı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve TEB Mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.