to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran 2025 tarihinde Konya Novaland Turkcell bayisinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı çok kısa sürede anormal şekilde düşmeye başladı. Cihazı ilk aldığımda pil sağlığı yüzde 100 olarak görünüyordu, ancak kısa süre içinde 99’a bile gelmeden 98’e düştü. Sonrasında da ...
2024 yılının Aralık ayının son haftasında İstanbul Güngören Kale Center’daki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefon satın aldım. Telefonun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunu çok yoğun kullanmama rağmen, yaklaşık 24 saatte bir kez şarja takarak dikkatli şekilde kullandım....
Garantisi Nisan 2026 tarihine kadar devam eden iPhone 13 model telefonumu, ekranda donma sorunu yaşadığım için 22 Ocak Perşembe günü Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazım için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ekran tamiri için 11.000 TL ücret talep edildi. Te...
26 günlük iPhone 16 cihazımı 31 Aralık gecesi şarja taktığımda, kutudan çıkan orijinal kablo ve yine servisten aldığım orijinal adaptörde yanma meydana geldi. Ertesi sabah hiçbir şekilde müdahale etmeden telefonu Mersin Gürgençler Apple yetkili servisine teslim ettim ve o tarihten bu yana telefonumu...
15.01.2026 tarihinde, Apple mağazasından alınmış olan şarj aleti ve telefondan çıkan orijinal kablo, prizde takılıyken aşırı ısınarak kabloyu eritmiştir. Bu olay, çocuğumun yattığı odada gerçekleşti ve az daha yangın çıkmasına sebep olabilecek derecede ciddi bir tehlike oluşturmuştur. Hayati tehlike...
25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler...
İPhone 11 uyumlu USB-C 20w power adapter ve iPhone 11 şarj kablosu kullanırken bugün, yaklaşık 2 saat önce çok tehlikeli bir durum yaşadım. Telefonumu şarj ederken şarj kablosu bir anda alev aldı ve kablodan dumanlar çıkmaya başladı. Kablo tamamen yandı ve kullanılamaz hale geldi. O an evde olmam ve...
Apple iPhone 5S cihazımla dün itibarıyla ilginç bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonum yalnızca powerbank'in kendi kablosu ile şarj oluyor; evdeki adaptörlerimle, yeni aldığım adaptör ve kablolarla ya da bilgisayar bağlantısıyla kesinlikle şarj olmuyor. Farklı priz ve kablo denememe rağmen son...
Hepsiburada üzerinden Apple 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 15 Aralık’ta aldım ve 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan kulaklığın orijinal olmadığını fark ettim. Kutusunun orijinal Apple kutusundan farklı olması, içinden kablo çıkması ve kutu açılımında Apple’ın orijinal band...
"Tekrar merhaba; Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Gereken bilgileri kendilerine ilettim. Benden kaynaklı bir durum olmadığını, üründen kaynaklı normal olan bir deformasyon olduğunu kendilerine söyledim. Kıdemli birimden Ebru Hanım, gerekli ilgi alakayı tarafıma gösterdi. Buradanda kendisine çok teşekkür ederim. Bu tarz yıpranmaların garanti kapsamında değerlendirilmediğini, fakat müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişimi yapılacağını belirtti. Ürün değişimini de başarı servisten yaptım. Çok teşekkürler ederim."
Apple Store’dan iki kez iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. İlk kabloyu 10 Aralık 2024 tarihinde 779 TL ödeyerek aldım. Bir süre sonra telefon giriş kısmında kendiliğinden ısınma oldu, ardından kablo koptu. Bunun üzerine 13 Haziran 2025 tarihinde ikinci kabloyu 869 TL ödeyerek satın aldım. Anca...
09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...
Hepsiburada'dan iPhone 17 aldım. Daha geleli 1 hafta oldu şarj kablosunun dış kılıfının her yeri yırtılmış. Bu nasıl bir olay nasıl gelen kablo bir haftada böyle olabilir? Acilen yeni kablo istiyorum! Eşim kullanıyor 8 aydır ilk günkü gibi duruyor. Bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum!
7 Aralık 2025 tarihinde saat 14:37 civarında Esenyurt Ardıçlı Mahallesi, Ardıçlı Villaları, Yamaç a10 adresindeki evimize Getir üzerinden sipariş verdim ve bir kurye geldi. Eve giriş çıkışı sırasında kapı önünde, ayakkabı dolabının üzerinde örtünün altında duran komşuma ait Apple notebook şarj aleti...
Apple Macbook Pro 13 inç 2019 model cihazımda herkesin bildiği “flexgate” ekran sorunu ile karşılaştım ve artık gerçekten bıkkınlık derecesine geldim. Bilerek kısa tutulmuş bir kablodan dolayı bu kadar pahalı bir üründe böyle kronik bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Cihazda bugüne kadar hiçb...
05 Aralık 2025 tarihinde bir teknoloji marketten satın aldığım iPhone 17 Pro Max, daha ilk gününde hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve telefon tamamen kapandı. Cihaz şarja takıldığında hiçbir tepki vermiyor, farklı kablo ve adaptör denememize rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Tüm temel kontrolle...
05.12.2025 tarihinde saat 22:50 civarında iPhone 16 cihazımı, kendi orijinal şarj kablosu ve Teknosa’dan satın aldığım adaptör ile şarj ederken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. 50 günlük bebeğimin yanında, adaptörü prizden çıkarırken adaptör bir anda patladı ve evin tüm şalterleri attı. Patl...
Apple iPhone 16 Pro Max ile birlikte gelen orijinal şarj kablosunu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kablonun örme bez kısmında yırtılma oluştuğunu fark ettim. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına u...
Troy Kanyon AVM mağazanızdan Eylül ayında satın aldığım Type-C – Type-C şarj kablosunu yalnızca akşamdan akşama telefonumu şarj etmek için, son derece özenli ve normal koşullarda kullandım. Ürün 25.10.2025 tarihinde alındı, kısa süre içinde arıza yaptığı için 25.11.2025 tarihinde garanti kapsamında ...
03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu...
Yaklaşık 6 ay önce Ebay üzerinden bir Apple monitör bağlantı kablosu satın aldım. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, ancak buna rağmen para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 15-12832-09993’tür. Durumu bildirdiğimde önce işlemin incelendiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra ise ürün teslim ed...
14.11.2025 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek orijinal Lightning kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye'deki adresime teslim aldım ve ilk kullanımımda kulaklığın sol tarafından ses gelmediğini fark ettim. Ayrıca sol kablo kısmında hafif bir yırtık oluştuğunu gö...
Yaklaşık 10-11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumda son 1-2 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonumu %20 seviyesindeyken şarja takmama rağmen, şarj göstergesi artmak yerine %10-15’e kadar düşüyor. Farklı prizler, farklı şarj aletleri ve kablolar denememe...
Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan, Tekno Koruma paketiyle birlikte satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli “şarj oluyor” uyarısı çıkmasına rağmen telefon şarj olmuyor. Orijinal şarj cihazı ve kablosunu kullandım, farklı prizlerde de denedim ancak sorun devam...