İphone 16 Pro’da Sürekli Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

Apple firmasına ait iPhone 16 Pro model telefonu yaklaşık 1,5 sene önce Apple mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kablo ile şarj konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefona taktığım şarj kablosu çoğu zaman ekranda şarj oluyormuş gibi görünüyor ancak cihaz gerçekte şarj olmuyor.

Powerbank kullandığımda ise cihaz sorunsuz bir şekilde şarj oluyor. Buna rağmen telefonu tüm gün hiç kullanmasam bile şarjı kendi kendine tükeniyor. Dışarı çıkarken yanımda mutlaka powerbank taşımak zorunda kalıyorum ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir cihazda bu durum beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğratıyor.

Teknik servise gittiğimde cihazın sıfırlanması ve verilerimin yedeklenmesi gerektiği söylendi, ancak tatile çıkacağım için o aşamaya geçmeden sadece powerbank ile idare etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu kronik şarj problemi nedeniyle iPhone 16 Pro cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.