to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025’ten bu yana kullanmakta olduğum iPhone 15 cihazımda, telefon şarjda değilken ekranda şarj oluyor simgesi çıkıyor ve cihaz şarj oluyormuş gibi davranıyor. Yani fişe ya da powerbank’e takılı olmamasına rağmen telefon kendini şarjdaymış gibi gösteriyor.
Bu sorun nedeniyle cihazımı şimdiye kadar üç kez yetkili servise verdim, ancak her defasında “herhangi bir hata yoktur” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Apple destek birimini aradığımda ise bu duruma yol açan sebeplerin henüz belirlenmediği, yazılım güncellemelerini takip etmem gerektiği söylendi. Aradan birkaç güncelleme geçmesine rağmen sorun aynen devam etti. Sonrasında ise “telefonunuzu bu şekilde kullanabilirsiniz, cihazı değiştiremeyiz” şeklinde bir geri dönüş aldım.
Sürekli tekrar eden ve kullanım deneyimini olumsuz etkileyen bu hata nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek para iadesi, iPhone 15 ya da iPhone 15 üstü bir cihazla değişim sağlanmasını talep ediyorum.
İPhone 15 cihazımın şarjı bittikten sonra kapandı ve şarja takıp açtığımda, her zaman kullandığım doğru parolamı kabul etmedi. Parolayı kesinlikle unutmama veya yanlış girmeme rağmen cihaz kendi kendine bu sorunu yarattı. Apple destek hattını aradığımda ise bana sadece cihazı sıfırlamam gerektiği, b...
Merhaba telefonu alalı bir hafta olmuşken ki faturalarıyla her şeyiyle mevcut inanılmaz kasmalar meydana geldi telefonda. Bir süre donra ekran geçişlerinde renk patlamaları meydana geldi. Uygulamalarda ekranın bazı kısımları donmaya başladı düzelmedi. Şarj azalmaya başlarken klavye geç gelmeye ekran...
Sayın Yetkili, 30.01.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 cihazıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sık sık donmalar, ekranda kaymalar ve düşük fotoğraf/video kalitesi gibi problemler yaşadım. Ayrıca, şarj alma konusunda da düzensizlikler mevcut. Bu sorunl...
Merhaba, Nisan 2024'te iPhone 15 aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra pil sağlığı %95e düştü. Telefonu normal şekilde söyledikleri gibi şarj ediyorum ve oyun video vs yok. Telefonla 15 dakika birisiyle konuşayım %10 şarjım düşüyor. Telefonu sık kullanmama rağmen pil yüzdesi kendi kendine düşüyor ve pil sağl...
Apple iPhone 15 cihazımı 22 Aralık 2023 tarihinde aldım ve ilk günden beri donma, ekran kayması ve benzeri birçok problem yaşamaktayım. Telefonda akıcılık olması gerekirken, özellikle günlük kullanımda takılmalar, kendi kendine ekranın kayması, aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi ve belli sıcaklı...
Yorumlar