to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden teknorium satıcısından Apple Airpods 4 ANC aktif gürültü engelleme özellikli bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sahte olduğunu düşündüğüm ciddi farklılıklar fark ettim.
Öncelikle ürün, şeffaf ve saydam bir kutu içinde geldi. Orijinal Airpods kutularında böyle bir ambalaj bulunmuyor ve bu şekilde gönderilmesi ürüne müdahale edilmiş izlenimi veriyor. Ayrıca orijinal ürünlerde yer alan "Designed by Apple in California Assembled in China" ibaresi, bana gönderilen üründe yok. Kulaklıkların şarj kutusundaki yuvalar da orijinal Airpods tasarımıyla belirgin şekilde uyuşmuyor.
Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, sahte olduğundan şüphe duyarak doğrudan iade süreci başlattım ve 22.11.2025 tarihinde oluşturduğum 443 255 839 3 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Şu an süreç kargo aşamasındadır.
Ödediğim 7.400 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sipariş kapsamında işlem yaptığım Teknorium adlı satıcının sahte ürün satışı yönünden detaylı şekilde incelenmesini ve sahte ya da orijinal olmayan ürünlerle satış yapmaya devam etmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "mobiltell" isimli satıcıdan 7.599 TL ödeyerek, aktif gürültü önleme özellikli Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 405 316 461 6, ürünüm 03.12.2025 tarihinde İzmir’e teslim edildi. Ürünü elime aldığım anda, bariz tasarım farklarından dolay...
Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods 3. nesil kulaklığımın sağ tarafında, önce kuyudan geliyormuş gibi çok az ve cızırtılı bir ses vardı; bir süre sonra ise tamamen ses gelmemeye başladı. Sol kulaklığımda müzik dinlerken herhangi bir sorun yaşamıyorum, uygulamaları değiştirip açıp kapata...
22.10.2025 tarihinde Apple Airpods cihazımı, t504-75504 numaralı onarım talebi ile İzmir Gaziemir Optimum şubenize teslim ettim. Ürünüm daha önce de sensör arızası nedeniyle yetkili serviste onarım görmüştü. Ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti ve bu kez kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Arıza her ku...
Apple Store’dan aldığım Airpods 3. Nesil cihazımda ses ve bağlantı sorunları yaşadığım için teknik destekle görüştüm. Garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat fatura bilgime ulaşamadıkları için işlemi başlatamıyorum. Dün yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesi sonunda, yaşadığ...
Apple Airpods 3. Nesil kulaklıklarımı Şubat-Mart aylarında aldım ve kısa süre içinde her iki kulaklıktan da ses gelmemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Ankara Gürgençler servisine başvurdum ve değişim yapıldı. Ancak Ağustos ayında aynı sorun tekrar ortaya çıktı; yine iki kulaklıktan...
Yorumlar