iPhone garanti kapsamı

Mavi renk, 128 GB kapasiteli iPhone 14 cihazımda 25 Temmuz 2025 tarihinde sim kart okuma problemi yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmekte olup, yaklaşık 1-2 ay daha süresi bulunmaktadır. 10 Ağustos 2025 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasına, R666543606 numaralı servis kaydı ile c...

5 ay önce Düzce Krempark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 256GB model telefonumda, son 2 aydır haftada bir pil sağlığında düşüş gözlemliyorum. Şu anda pil sağlığı %96’ya kadar geriledi. Telefonu genellikle şarjda kullanmıyor, oyun oynamıyor ve ağır uygulamalar çalıştırmıyorum. Ayrıca, te...

Nisan 2025’ten bu yana iPhone 15 cihazımda sürekli donma, aşırı ısınma ve kamera uygulamasında kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu problemler her kullanımda ortaya çıkıyor ve cihazı üç defa İzmir Egemek Apple yetkili servisine göndermeme rağmen kronik arıza giderilemedi. Cihazım garanti kapsamında ol...

iPad 11 (A16) ve Apple Pencil 1 kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 saat önce iPadOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra Apple Pencil ile bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra bağlantı sık sık kopmaya başladı ve son olarak eşleşmeyi bitirdikten sonra kalem bir daha eşleşmedi. Ekranda sürekli “...

Teknosa’dan sıfır olarak aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 cihazım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaktadır. Cihazda hiçbir şekilde dışarıda işlem yapılmadı veya herhangi bir müdahale olmadı. Sorunlar başladıktan sonra cihazı Başarı yetkili servis...

20 gün önce Zorlu Center AVM Media Markt şubesinden 11 inç Apple Magic Keyboard satın aldım. Ürünü 11.500₺ ödeyerek, garanti belgesi ve faturası ile birlikte aldım. Ancak klavyeyi bir kez düşürdüğümde, dış kısmında özellikle kamera bölümünde ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede...

08.08.2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro model cihazımda, henüz 3-4 günlük olmasına rağmen ciddi bir pil problemi yaşamaktayım. Arka planda çalışan, veri toplayan ve konum bilgisi alan tüm uygulamaları ve analizleri kapatmama rağmen, telefonu kullanmadığım sürel...

İPhone 16 model telefonumda yaklaşık 2 aydır arama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Konuşmaya başladığım anda karşı tarafın sesi tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde duyamıyorum. Sorunun arama ayarlarıyla ilgili olmadığını kontrol ettim, herhangi bir müdahalede bulunmadım. Bu problem neredeyse he...

6 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro ve magsafe kılıfı bugün kullanırken, telefonun arka kapağında, kamera altında küçük bir yanık lekesi oluştuğunu fark ettim. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında ve bugüne kadar herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorunun kaynağının magsafe kılıf olduğunu...

İPhone 14 Plus cihazımda iOS 26’dan 18.6 sürümüne düştükten sonra yedeklemem bu sürümle uyumlu olmadığı için telefon rehberim tamamen silindi. Sim kartımdaki kişiler de rehbere aktarılmadı. İCloud’dan geri yükleme dahil olmak üzere çeşitli yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım, rehberimi tek tek m...

İPhone 11 cihazımda odak kamerasının çalışmaması, pil seviyesinin çok hızlı düşmesi, ekranda donma ve kasma gibi birçok arıza yaşadım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu kullanırken ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında Diyarbakır Kaya...

4 Ağustos 2024 tarihinde Fibabanka Alışgidiş sitesi üzerinden sıfır iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle oyun oynarken (120 FPS ve 60 FPS denemelerinde de) ve kamera kullanımı sırasında telefon aşırı de...

28 Şubat 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Plus model telefonumu, resmi Apple sayfasında belirtilen IP68 (ıec 60529) suya dayanıklılık standartlarına güvenerek kullandım. Telefonumun çiziği dahi yok ve çok temiz kullandım. Denizde 10 saniyelik çekim yapıp so...

06.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir aydır hoparlöründen hiç ses gelmemesi sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu teknik arıza nedeniyle defalarca Media Markt çalışanlarıyla ve Apple...

29.07.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım iPhone 16 Pro cihazımın şarjı, ilk günden bu yana bir günü bile tamamlamıyor. Telefonu daha verimli kullanabilmek için birçok özelliği kapatmak zorunda kalıyorum ancak buna rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor. Arama ve mesajlaşma gibi en temel işlemleri bile rah...

Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, mart ayı itibarıyla kendi kendine boya atması sorunu oluşmaya başladı. Telefonumu aldığım günden beri kılıf ve ekran koruyucu ile özenle kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe veya fiziki bir hasar yaşanmadı. ...

Apple 15 Pro model cihazımın orijinal şarj kablosunda temassızlık sorunu yaşadım. Ürünün garantisi 1 yıldan fazla devam ettiği için, 8 Ağustos 2025 tarihinde Başarı Teknik Servis Adana şubesine teslim ettim. Servis fişi numaram: A5172***82. Kabloyu teslim ettikten sonra, servis tarafından uç kısmın...

İPhone 11 model cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım ve cihazı ilk günden beri hoparlörle yapılan aramalarda ve görüntülü görüşmelerde zaman zaman sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Bu sorun her aramada değil, gün içindeki aramaların bazısında gerçekleşiyor. Cihazımı garanti kapsamında olduğu ...

1 yıl önce Manisa Akhisar’daki Akkoza İletişim Türk Telekom bayisinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumun kulaklığından konuşma sırasında ses gelmemeye başladı. Cihazım standart garanti kapsamında olduğu için, 28 Temmuz 2025 tarihinde bayiye giderek durumu bildirdim ve telefonum onarım için s...

İki hafta önce herhangi bir telefoncudan satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun kamerasında sürekli bir sorun yaşıyorum. Fotoğraf çekmeden önce ortam aydınlık olmasına rağmen, çektiğim tüm fotoğraflar karanlık ve bulanık çıkıyor. Sorun, aldığım günden beri her ortamda ve her zaman devam ediyo...

İPhone 16 Pro Max cihazıma gelen son 18.6 güncellemesinden sonra telefonumda ciddi ısınma sorunları ve şarj süresinde belirgin bir kısalma yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5 haftadır bu sorunlar devam ediyor. Sorunun çözümü için Apple’a mail attım fakat henüz geri dönüş alamadım. Cihazımı Eskişehir Es...

İPhone 11 128 GB model cihazımda ciddi bir Face ID güvenlik sorunu yaşıyorum. Farklı bir telefondan çekilen bir resim gösterildiğinde Face ID kilidi açılıyor. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazın güvenliğinden endişe duymama neden oluyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ...

İPhone 15 Pro Max cihazımda Temmuz 2025’te ekranda kendiliğinden çizgiler çıkmaya başladı ve telefonun kenarlarında oksitlenme oluştu. Antalya Markantalya Troy yetkili servisine başvurdum ve ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran değişiminden sonra bu kez ses verme tuşu çalışmamaya başladı. Bu sorunlar...

Apple Watch 10 model saatimi, hoparlörden gelen cızırtılı ses, crown tuşunun zaman zaman çalışmaması ve bağlantının sürekli kopması nedeniyle İzmir Egemek servisine götürdüm. Saatim henüz 6 aylık ve 18 ay daha garantisi bulunuyor. Ürünü 11/07/2025 tarihinde, form no: 174419 ile servise teslim ettim....