Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İphone 13'te Hoparlör Arızası Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Emrah
09 Ağustos 2025 20:45
2.925

06.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir aydır hoparlöründen hiç ses gelmemesi sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu teknik arıza nedeniyle defalarca Media Markt çalışanlarıyla ve Apple yetkili servisiyle görüştüm. Apple servisi cihazı onarım yapacaklarını belirtti, ancak ben henüz bir ayı bile dolmamış ve üretimden kaynaklı arızası olan bir ürünün tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ne yazık ki bu konuda olumlu bir dönüş alamadım.

Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi; 5761998 numaralı işlemle kayıt açıldı. Bir telefonun en temel özelliği olan sesin çalışmaması gibi ciddi bir problemle mağdur ediliyorum. Tüketici olarak, yeni aldığım ve üretim hatası bulunan cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nupelda
13 Haziran 2024 19:08
2.283
Apple İPhone 13 Mikrofon Arızası
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeref
10 Eylül 2024 14:51
9.877
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
13 Mart 2025 19:00
3.585
Yeni Aldığım İphone 13'ün Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Aclan
31 Ekim 2024 23:59
8.948
1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedir
09 Mayıs 2024 16:26
2.203
Benzer Şikayet Yaz