to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mavi mağazasından satın aldığım m0042218775055 kodlu pantolonda, yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bacak kısmında ciddi aşınmalar oluştu. Mavi ürünlerini uzun süredir kullanan ve aynı şekilde giyen bir müşteri olarak, bu aşınmanın kesinlikle benden kaynaklı bir kullanım hatası olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle ürünü 15 Ocak’ta incelemeye gönderdim ve 11 gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. Ancak gelen mesajda, sorunla ilgili “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz yanıt verildi. Üründeki deformasyonun kısa sürede oluşması ve sadece bacak kısmında yoğun şekilde görülmesi sebebiyle bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yıllardır Mavi mağazalarından alışveriş yapan bir müşteri olarak, incelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını, ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mavi’nin Mardian Mall şubesinden aldığım m0042281549052 kodlu pantolon, ürünü hiç yıkamama ve sadece üç gün giymeme rağmen ciddi şekilde renk attı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemey...
Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’nin Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce pantolon alışverişi yaptım. Ödememi yaptım, faturam kesildi ve her zamanki gibi paça işlemleri için evime yakın olduğu için Ümraniye şubesine gittim. Faturamı gösterip pantolon paçası yaptırmak istediğimi s...
22.11.2024 tarihinde alınan, 2025 9 Eylül salı günü incelme için Westpark AVM Mavi mağazasına bırakmış olduğum m8813680019017 inceleme kodlu pantolond...
Yorumlar