Yeni İphone 15'te Pil Sağlığı Hızla Düşüyor Ve Şarjda Aşırı Isınma Sorunu Yaşıyorum

5 ay önce Düzce Krempark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 256GB model telefonumda, son 2 aydır haftada bir pil sağlığında düşüş gözlemliyorum. Şu anda pil sağlığı %96’ya kadar geriledi. Telefonu genellikle şarjda kullanmıyor, oyun oynamıyor ve ağır uygulamalar çalıştırmıyorum. Ayrıca, telefonu şarj ederken aşırı derecede ısınma sorunu da yaşıyorum.

Cihazı orijinal Apple adaptörü ve kablosu ile kullanıyorum. Sorun ilk günden beri mevcut ve bu nedenle bir kez teknik servise başvurdum. Teknik servis telefonda herhangi bir sorun olmadığını ve pilin sağlıklı olduğunu belirtti, ancak yaşadığım problemler devam ediyor. Telefonum garanti kapsamında ve faturam mevcut.

Hem pil sağlığındaki hızlı düşüşün hem de şarj sırasında oluşan aşırı ısınmanın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse pil değişimi veya cihaz değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. 57.000 TL ödeyerek aldığım bir cihazda bu tür sorunlar yaşamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.