16 Pro Max garanti kapsamı

iPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj almamaya başladı ve bunun üzerine cihazımı 25 Aralık tarihinde Apple Akasya yetkili servisine gönderdim. Cihazımda oluşan bu şarj olmama probleminin tamamen aniden geliştiğini, öncesinde darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığını özel...

Apple iPhone 16 Pro Max ile birlikte gelen orijinal şarj kablosunu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kablonun örme bez kısmında yırtılma oluştuğunu fark ettim. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına u...

Atlantis AVM Media Markt’tan Temmuz 2025’te satın aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazım, 26 Eylül tarihinde yazılım güncellemesi sonrası şarja takılıyken aniden şarj almayı durdurmuştur. Cihazı garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim; incelemenin 3 hafta içinde sonuçlanacağı belirtilmesine ...

16 Pro Max model cihazımda yaklaşık üç aydır Facebook ve Instagram uygulamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Facebook uygulaması sık sık donuyor, Instagram’da ise mesajlar bölümünde yeni mesajlar görünmüyor veya bildirim geldiği halde mesajlar açılmıyor. Her iki uygulamayı da silip tekrar yüklemey...

İki haftadır iPhone 16 Pro Max cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüntülü arama geldiğinde kameram açılmıyor ve “görüntü duraklatıldı” uyarısı alıyorum. Normal kamera veya ön kamerayı açmaya çalıştığımda ise siyah ekran çıkıyor. Ayrıca, telefonla konuşurken kendi kendine hoparlöre geçiyor. Bu sor...

İPhone 16 Pro Max cihazımda en son iOS sürümünü yükledikten sonra ciddi donma, kasma ve arama sırasında ekranın tamamen siyah olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle telefon çaldığında kimin aradığını göremiyorum ve cihaz genel olarak aşırı yavaşladı. Yaklaşık 1-2 aydır bu problemlerle kar...

Apple 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma, zil sesi çalmaması, kasma ve ekran titremesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Sorunlar sürekli olarak ortaya çıkmakta, herhangi bir belirli duruma bağlı olmadan ...

İPhone 16 Pro Max model telefonumu “hat okumuyor” sorunu nedeniyle 1 ay önce Ears Cep mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis formu numaram: 2502505223. Cihaz 1 ay sonra tarafıma teslim edildi, ancak IMEI numarasının değiştiğini, pilin ve orta sistem tertibatının değiştirildiğini fark etti...

Apple 16 Pro Max model cep telefonumu yaklaşık 4 ay önce İzmir Alsancak Egemek yetkili servisinden garantili olarak satın aldım. Cihazı kullandıktan bir süre sonra ekranda siyah iki leke oluştu. Bunun üzerine İzmir Alsancak Egemek yetkili servisine başvurdum ve ön rapor talep ettim. Ön raporda ekran...

iPhone 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 ay önce kamerada ölü piksel sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun zamanla artarak devam etti. Sorun her zaman mevcut ve fotoğraf ya da video çekimlerinde net şekilde görülüyor. Ürünü Kuveyt’teki yetkili Apple satıcısı Gait’ten satın aldım. Uluslararası ga...

iPhone 16 Pro Max cihazım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle cihazımı İzmir Alsancak’taki Egemek yetkili servisine teslim ettim ve bana 1765** numaralı servis formu verildi. Cihazımda sadece şarj problemi vardı, başka hiçbir sorun yaşamadım. Servis yetkili...

İPhone 16 Pro Max cihazım 8 aylık ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 20 gün önce telefonum kapandı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Gürgençler teknik servisine teslim ettim (Servis kayıt numarası: g671075120). Servisten yapılan açıklamada, cihazın tamir edilip yenilendiği, ekran dışında nerede...

Apple iPhone 16 Pro Max modelini Vatan mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sürekli olarak ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi, telefonu elime aldığımda aşırı derecede ısındığını hissediyorum. Bu durum sadece kısa süreli değil, ciha...

Apple 16 Pro Max model telefonumu Van AVM birinci kat Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce iOS 26 güncellemesini yüklediğim gece telefonum şarj almamaya başladı, kendi kendine kapanıyordu. Şarjdan çıkardıktan sonra ise telefonun kendiliğinden şarj olduğunu gördüm ve ekranda ...

İPhone 16 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi pil sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce 20-90 arası pil aralığında cihazı sağlıklı bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak güncellemeden sonra hem hızlı şarj özelliğim kayboldu, hem de cihazda belirgin bir ısınma proble...

Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 3-4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda, özellikle ıslak mendille silindiğinde veya ışıklı bir ortamda bakıldığında belli olan iz ve lekeler vardı. Sorunu çözmek için cihazımı KVK servisine gönderdim. Servis...

Yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Apple Store’dan sıfır olarak aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın arka kapağının açıldığını fark ettim. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve 15 gün serviste kaldıktan sonra bana telefonun sıvı aldığını söylediler. Ancak ben cihazı kesinlikle suy...

Apple mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max model telefonda, satış sırasında özellikle yapay zeka özelliklerinin bulunduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığım günden bu yana, vaat edilen yapay zeka özelliklerinin hiçbirine erişemiyorum; cihazda bu özellikler yok. Konuyla ilgili Apple müşteri ...

Apple 16 Pro Max model cihazımda, toza dayanıklılık özelliği olmasına rağmen hoparlör kısmında toz birikmesi nedeniyle ses çıkışı tamamen bozuldu. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve cihazımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihazımı İzmir KVK servisine götürdüm, ancak bana bunun kulla...

21.04.2025 tarihinde sıfır, kapalı kutu ve 24 ay garantili olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun arka kamerasında 3 ay sonra arıza tespit ettik ve garantili olduğu için servise gönderdik. Bize yapılan dönüşte, kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve servis ücreti talep edildi. Telefonum d...

29.08.2025 tarihinde Tekirdağ Teknosa mağazasından 99.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk gün şarja taktığımda aşırı derecede ısındı ve tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün garanti kapsamında KVK servisine gönderildi. Ancak sıfır ürün ...

02.08.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Atlaspark AVM’den, fatura numarası Z702025000018322 ile orijinal Apple MYyT3ZM/A iPhone 16 Pro Max silikon kılıfı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca normal şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde, kılıfı cihazdan çıkartırken herhangi bir darbe, düşme ve...