Görünüm          
1.131 şikayet listeleniyor

Şubat 2020 de aldığım iPhone 7 Plus cihazımı temmuz 2020 de garantiye karşı tarafa sesim gitmiyor cızırtı yapıyor yolladım. 07.08.2020 tarihinde bana cihazın açıldığı garanti dışı kaldığı dönüşü yaptılar. 5 aylık cihazı neden dışarıda yaptırayım ki veyahut madem öyle cihazımın değişen neyi var cihaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/06/2020 'de Konya Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım. Cihazı 2 hafta kullandım sonrasında cihazda sırı beni duymamaya başladı. Tüm ayarları yapılı haldeyken ve karşıya ses gitmemeye başladı bu cihazı Konya yetkili servis Gürgençler'e bıraktım cihaz Gebze'ye gönderilmiş. Oradan cihaza yetkisiz m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 cihazımı 4.08.2020 tarihinde Ankara bireysel iletişime verdim. Aynı gün Apple onarım merkezine gönderilmiş yazıyor. 1 gün sonra 5.08.2020 tarihinde telefonunuz yapılamıyor. 3264 TL swap cihaz verelim diyorlar. Kafalarına göre garanti dışı bırakan bir teknik servisi var. Teknik servisin bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple olay numaram 101139216304 Ankara Gürgençler servise telefonumun ses açma ve kapatma şikayetlerinden dolayı götürdüm. Ekranda kılcal çizikler olduğu için ekranın değişmesi gerektiğini söyleyip para istediler. Talep edilen ücretide ödemiş olmama rağmen Apple yetkilileri cihazın yetkisiz işlem gö...Devamını oku

Yurt dışından hediye olarak gelen Apple iPhone telefonum için bedeli karşılığı orijinal batarya değişimi yaptırtmak istemem karşısında Ankara yetkili servisi ve Apple merkezi ürünün faturası mevcut olmadığı için batarya değişimi yapmamaktadırlar. Bedelli olarak, ücretine katlanarak alacağım servis h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

6 aylık iPhone 7 Plus cihazım aniden kapanıp geri açılmaması nedeniyle garantiye gönderdim ama cihaz garanti dışı işlem yapılmış diyerek geriye iade ettiler yapılması için ücret talep ettiler. 6 aylık telefonu neden açayım veya açtırayım tüketici heyetine şikayette bulundum yaşayanlar var mı bunun g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01,07,2020 tarihinde iPhone 8 Plus cihazımı Teknosa'ya teslim ettim oradan KVK ya gönderdiler oradan da Apple onarım merkezine gönderdiler. Cihazımdaki sorun da ahize ve hoparlörden ses az geliyordu inanır mısınız 4139 TL masraf çıktı bu nasıl bir masraf onu da anlayamadım onarımı iptal ettim cihaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Daha 1 yıl garantisi bulunan iPhone X cihazımın arka camı kırıldı. Apple servisleri 7000 TL karşılığında değişim yapabileceklerin, onarımın mümkün olmadığını söylediler. Başka yerde tamir ettirirsem ürün garanti dışı kalacak, Apple tarafından çözüm üretilmesini mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus telefon kullanıyorum telefon ıslandı telefona ilkin bir şey olmadı 1 saat sonra telefon kendiliğinden kapandı telefonu garantiye verdim garanti den mesaj geldi kullanıcı hatası veya garanti süresinin bitimiyle oluşmuştur dedi, servis onarım ücreti 4135 TL istediler.  Telefonun garanti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evet elimde biraz eski sayılabilecek 6s telefonum var ama hala kullanmaktayım şu an garanti dışı ama ben bu telefonu güvenli diye almıştım nasıl IMEI çalınabiliyor anlamadım. Bunu nasıl fark ettiğime gelirsek başka hat takınca anladım. IMEI numaram çalındığı için sadece bir hat üzerinde çalışabilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pil seviyem 79 telefonum ısınıyor donuyor kendiliğinden kapanıyor. 2 saat sonra açılıyor şikayetiyle garantiye gönderdim müşteri hatası denildi. Telefonum da pil sağlığı servis yazmakta. Bana söylenen pilin garanti dışı olması. Pil değişimi nasıl garanti dışı bu durumun incelenmesini talep ediyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İPhone 7 Plus cihazım dokunmatik cam kırıldı Media Markt götürdüm ve cihaza taklit ekran takıldığı için cihaz elektronik arızaya sebep oldu Apple servisi taklit ekran takıldığı için garanti dışı olarak belirledi Media Markt tekrar götürdüm pert diye geri geldi. cihaza taklit ekran takılmış şikayetçi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 10 ay önce Teknosa'dan 7 Plus aldım bundan 3 ay önce telefon kendiliğinden kapandı hiçbir şekilde açılmıyor. Garantiye yolladım gelen mesaj şu şekilde garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup işlemlere başlayabilmemiz için 3600TL işlem bedeli beklenmektedir...  Devamını oku

Türkiye'de şöyle bir algı vardı ""Apple garantisi çok sağlam gerektiğinde cihaz değişimi yapıyorlar"" bu artık yok. Ben sadece on kameram yapılması için 6000 liraya aldığım iPhone 8 Plus telefonumu garantiye götürdüm.  Sağ alt kısımdaki sürtme kaynaklı çok çok küçük zedelenmeden dolayı garanti kaps...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Ekim 2019 tarihinde sıfır olarak aldığım iPhone 8 Plus marka cihazı 30.06.2020 tarihinde Cepa Gürgençler Apple servisine onarım için bıraktım. Gürgençler bayii cihazı onarım için Apple genel merkeze yolladıklarında dışarıdan müdahale yapıldığı ve cihazın garanti dışı kaldığı onarım yapılamayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme