to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce, Ekim 2024 civarında Getmobil üzerinden “a kalite” ibaresiyle satılan iPhone 14 Plus model bir telefon satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca batarya değişimi yapıldığı belirtiliyordu. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya kaynaklı sorunlar yaşamaya başl...
İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazımın bataryasında bugün ciddi bir şişme fark edildi ve bu durumun güvenlik açısından risk oluşturduğu, patlama ihtimali bile olabileceği tarafıma özellikle iletildi. Media Markt’ta farklı bir Apple modeli incelerken görevli, bataryanı...
İPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazımın şarjı çok hızlı tükeniyor. Telefonu tam olarak yüzde 100’e kadar doldurmuş olmama rağmen, özellikle sosyal medya kullanırken kısa sürede yüzde 80’lere düştüğünü fark ediyorum. Maksimum pil kapasitesi şu an yüzde 88 görünmesine rağmen günlü...
22.04.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 128 GB model cihazımın pil sağlığı %78’e düştüğü için Apple Zorlu Center mağazasına başvurdum. Mağazada yaklaşık 10 dakika süren inceleme sonunda, görevli kişi cihazımın garantisinin devam ettiğini teyit etmesine rağmen ücretsiz pil değişimi yapama...
19.04.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi devam etmesine rağmen pil sağlığım çok kısa sürede %78’e düştü. Bununla birlikte telefonda donmalar, kamerada takılmalar ve cihazda aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması veya ...
Hepsiburada’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımın batarya ve çeşitli arızalarının garanti kapsamında giderilmesi için telefonu daha önce kargo ile gönderdim ve cihazım 11 Mart’ta Apple servise ulaştı. Apple, cihazımı kendi bünyelerinde Egemek isimli yetkili servise yönlendirerek işlemleri başlattı. ...
"Henüz kimse bağlantıya geçmedi, kızım öğrenci başka ilde okuyor, oradaki Apple'ın servisine başvurup, hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmiş pil, markaya temasa geçmemiş olmasına rağmen teşekkür ederim"
Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonumda ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarjı yüzde 100 doluyken şarjdan çıkarır çıkarmaz, herhangi yoğun bir kullanım yapmadan dahi yüzde oranı çok hızlı bir şekilde düşmeye başlıyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 haftadır devam ediyor ve yeni bir ...
Yaklaşık 4–5 ay önce garantisi biten iPhone 13 telefonumun bataryasında 2026 Mart ayında aniden şişme meydana geldi. Güvenlik açısından patlama vb. Bir risk olabileceğini düşündüğüm için telefonu hemen kapatmak zorunda kaldım. Sadece 2 yıl kadar kullanılan, bu kadar yüksek ücretler ödenen bir telefo...
"Ürünün arkasında duran markalar her zaman tercihimdir çok teşekkürler desteğiniz için"
Apple iPhone 13 cihazımla uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle önce Viaport’taki Apple servisine başvurdum. Cihazımda aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi, telefon görüşmesi sırasında şebekenin çekmemesi, karşı tarafa ses gitmemesi, sık sık ses kesilmesi ve çağrının kendiliğinden sonlanması g...
Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük....
İPhone 13 cihazımda bir süredir pil seviyesinin ani düşmesi, telefonun aniden kapanıp açılması gibi problemler yaşıyordum. Yaklaşık 3 gün önce ise bat...
Apple iPhone 13 cihazımı 7 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Telefonu aldığım günden beri batarya performansından hiç memnun değilim. Şarjı çok hızlı tükeniyor, günü çıkarmıyor ve gün içinde 3–4 defa şarja takmak zorunda kalıyorum. Sadece sosyal medya kullanırken ve bazen müzik dinl...
Apple iPhone 13 model cihazımda yaşadığım batarya şişmesi sorunu nedeniyle 3 Şubat tarihinde İzmir Mavibahçe Troy Apple yetkili servisine başvurdum. Kronik bir sorun olarak da bilinen batarya şişmesi sebebiyle cihazımı servise teslim ettim ve ücretsiz batarya değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Anc...
21.11.2023 tarihinde Ankara Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti ve şu anda bataryası şişmeye başladı. Telefonu ilk aldığım günden beri zaman zaman aşırı ısınma problemi yaşıyordum; ancak yeni telefon olduğu için çok önemsemedim, özellik...
Hepsiburada üzerinden Haziran 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 model cep telefonumda, yaklaşık iki haftadır bataryada şişme nedeniyle ekranın kasadan ayrılması sorunu ortaya çıkmıştır. Buna ek olarak cihaz, şarj seviyesi %100 görünürken zaman zaman kendiliğinden kapanmakta, yeniden açıldığında...
iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve pil sağlığı %64 durumdayken batarya bir anda şişerek ekranı kasadan ayırdı. Üstelik cihazımın garantisi sadece 1 ay önce bitti. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından beni endişelen...
Yaklaşık 5 gün önce garanti kapsamında olan Apple iPhone 12 cihazımı, yaşadığım ses ve şebeke sorunları nedeniyle 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’daki TVT Bilgisayar servisine gönderdim. Cihazımda birden fazla problem olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bana yalnızca batarya değişimi yap...
Apple’dan aldığım iPhone 15 Pro (128 GB, doğal titanyum) cihazım, 21.10.2025 tarihinde iOS güncellemesi sırasında aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Güncelleme işlemi Apple’ın resmi yazılımı üzerinden, tamamen normal ve önerilen şekilde başlatılmıştı ve bu süreçten önce cihazımda hiçbir sorun yokt...
İPhone 12 Pro Max cihazımda iOS 16.2 güncellemesini yaptıktan sonra arka kameram hata vermeye başladı. Cihaz hiçbir şekilde açılmayan kamera için “değiştirilmiş, uymayan parça var” uyarısı çıkarıyor. Telefonumda bugüne kadar hiçbir parça değişimi yapılmadı, tüm parçalar orijinal ve sadece normal yaz...
Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...
Apple marka iPhone 12 cihazımı eşim kullanıyor; telefonda sadece arama ve Instagram kullanımı oluyor, başka bir amaçla kullanılmıyor. Buna rağmen son 15 gündür telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve günde üç defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. Batarya sağlığı da yaklaşık yüzde 80 civarına düşmüştü. ...
Adana iPhone Samsung Teknik Servis’e Nisan ayı civarında iPhone 8 Plus telefonumu kendi hatam sonucu kırıldığı için götürdüm. Cihazın garantisi olmadığı için ücretli tamir yapıldı. Ekran, batarya, ana kart ve hoparlörde sorun olduğu, hepsinin değiştirildiği söylendi. İlk işlemde bir kısmı elden, bir...