Apple Türkiye’de Batarya Şişmesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

İPhone 13 cihazımın garantisi bittikten sadece kısa bir süre sonra bataryası çok hızlı şekilde bozuldu ve kısa zamanda ciddi derecede şişme oluştu. Cihazımı bu nedenle Apple Türkiye desteğine ilettim. Bataryanın değişmesi gerektiği, belli bir ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi ancak ellerinde batarya olmadığını, stokların yenilenmesini beklemem gerektiğini ifade ettiler.

Şu anda batarya şişmeye devam ediyor ve hem cihaz güvenliği hem de kendi güvenliğim açısından endişe duyuyorum. Ücretli değişimi kabul etmeme rağmen, uzun süredir stok yenilenmesini beklediğim için mağduriyet yaşıyorum ve bu süre uzadıkça bataryanın durumu kötüleşiyor.

Apple Türkiye’den, garanti bitiminden çok kısa bir süre sonra ortaya çıkan ve güvenlik riski de barındıran bu batarya sorunu için, bekletilmeden ve ek ücret talep edilmeden ücretsiz batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum.