iPhone destek

İPhone 15 Pro Max cihazımda Safari tarayıcısını kullandığımda ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Sayfalar geç açılıyor,... tarayıcı akıcı çalışmıyor ve bu durum telefonu normal bir şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Bu problemi şu ana kadar yaklaşık 7 kez yaşadım ve her seferinde aynı şekilde tekrar e...

Apple iPhone 13 cihazımın garantisi bittikten sonra son 1–2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. iOS 16.4.2 yüklü, t...elefonumda gereksiz tüm dosyaları temizleyip uygulamaları silmeme rağmen yaklaşık 5 GB boş alan olmasına karşın aramalarda, WhatsApp’ta ve genel olarak uygulama açılışlarında belir...

İPhone 14 Pro model cihazımda iOS 16.5 yüklü ve telefonu aldığım günden beri arama tarafında sürekli donma ve sıkışma ya...şıyorum. Arama yaparken de, gelen aramaları yanıtlarken de cihaz takılıyor, akıcı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırdığı için artık bı...

Garanti süresi devam eden Apple iPhone 13 marka cep telefonum, mikrofon arızası nedeniyle Antalya KVK Apple yetkili serv...isine 30.06.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Telefonda beni arayan kişiler sesimi duyamadığı için görüşmeler sağlıklı bir şekilde yapılamamaktadır. Cihazım KVK Teknik Servis’e ai...

Apple marka iPhone 16 model telefonumuzu oğlum kullanıyor ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonda günlük kulla...nımda belirgin bir şekilde aşırı ısınma sorunu yaşıyoruz, özellikle şarj ederken ilk 10 dakika içinde el yakacak seviyede ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi endişe yar...

Yaklaşık iki aydır Apple iCloud hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce kullandığım iPhone cihazım bozulduğu için şu a...nda Android bir telefondan hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. İCloud hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını birkaç ay önce değiştirdim ve bu nedenle iki faktörlü doğrulama kodu...

Yaklaşık 7,5 ay önce iPhone 15 model telefonumu Apple Türkiye satıcılı olarak Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonu d...ün gece saat 03:45 civarında şarja taktım, yaklaşık 15 dakika kadar şarjda kaldı ve bütün gece şarjda kalmasın diye çıkardım. Telefonu elime aldığımda kılıfın tam oturmadığını, yer...

iPhone 14 Pro Max cihazımda Türkiye App Store üzerinden Mini Chat uygulamasını yaklaşık bir haftadan uzun süredir indire...miyorum. Uygulamanın App Store sayfasına girdiğimde indirme veya yükleme süreci hiç başlamıyor, ayrıca herhangi bir ödeme ekranına da geçmeden “Bu uygulama şu anda ülkenizde veya b...

İPhone 13 cihazımın garantisi bittikten sadece kısa bir süre sonra bataryası çok hızlı şekilde bozuldu ve kısa zamanda c...iddi derecede şişme oluştu. Cihazımı bu nedenle Apple Türkiye desteğine ilettim. Bataryanın değişmesi gerektiği, belli bir ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi ancak ...

İPhone 15 Pro Max cihazımı aldıktan sonra yaptığım yazılım güncellemesinden sonra telefonda belirgin bir performans düşü...şü yaşamaya başladım. Özellikle sosyal medya uygulamalarını kullanırken cihaz çok ısınıyor ve aynı zamanda ciddi kasmalar oluyor. Günlük kullanımda da akıcılık hissi kayboldu, tele...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 7–8 aydır, yani Eylül 2025’ten beri kamera uygulamasına girdiğim anda cihaz tamamen... donuyor. Bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve günlük işlerimi dahi yaparken ciddi anlamda zorlanıyorum. Yaşadığım sorunu Apple destek hizmetlerine ilettim. 0216...

İPhone 13 cihazımda Apple App Store üzerinden Google One 200 GB depolama alanı satın alımıyla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Gmail hesabıma e-posta gelmediği için hafızam doluydu ve bu nedenle 200 GB depolama almak istedim. Ancak daha sonra zaten depolama alanımın 218 GB olduğunu fark ettim,...

İPhone 15 cihazımın kamerasında bir süredir donma sorunu yaşıyorum. Fotoğraf çekerken kamera bir anda takılı kalıyor, gö...rüntü bozuluyor ve uygulama yanıt vermiyor. Bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Bu nedenle Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazas...

İPhone 12 telefonumun kamerası bozulduğu için İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’indeki Apple Store’a gittim. Servisteki ça...lışan, fotoğraflarımın yedeklenmesi gerektiğini, bunu da evde iPhone desteğini arayarak yapmam gerektiğini söyledi. Eve gidip iPhone desteğini aradığımda ise zaten otomatik yedekle...

İPhone üzerinden App Store aracılığıyla bağlı olan capcut aboneliğimle ilgili olarak 09.07.2026 tarihinde saat 21:24’te ...Apple kimliğime kayıtlı hesabımdan 399 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, istemeden abone olmuşum ve durumdan ancak bu otomatik...

İPhone üzerinden App Store’dan chatgpt aboneliği satın aldım. Aboneliğimin 4 Temmuz’da sona erdiği yazmasına rağmen sist...em aylık 500 TL civarında ücret talep etmeye devam ediyor ve bu nedenle yeni uygulama yükleyemiyorum. Hesabımda borç varmış gibi görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun ilk kez d...

İPhone 15 Pro Max cihazımda App Store üzerinden Photoroom uygulamasına 4 Mayıs 2026 tarihinde 799 TL’lik abonelik ücreti... tahsil edildi. Ben bu aboneliği 5 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, Apple bu ödemenin iadesini yapmadı. Apple destek ile görüştüğümde, ücretin iade edileceği söylendi anc...

Apple’a duyduğum güven nedeniyle aktif olarak sorunsuz kullandığım iPhone 15 Pro cihazımı yalnızca batarya değişimi amac...ıyla 29.06.2026 tarihinde İzmir Başarı teknik servisine teslim ettim. Cihazımı teslim etmeden önce telefonum açılıyor, çalışıyor ve günlük kullanımımı engelleyecek herhangi bir don...

Apple kozmik turuncu renkli iPhone 17 Pro cihazımı, uzun süre sorunsuz ve keyifle kullanacağımı düşünerek 7 Mayıs günü M...armara Park Troy mağazasından orijinal kılıf, koruyucu ekran ve ek garanti süresiyle birlikte yaklaşık 150 bin TL ödeyerek satın aldım. Telefonumu hiçbir zaman kılıfsız kullanmadım...

Apple Akasya mağazası destek ekibiyle yaşadığım bir deneyimin incelenmesini rica ediyorum. Macbook Pro 2023 cihazımla b...irlikte kullandığım orijinal şarj kablosunun uç kısımlarında belirgin sararmalar oluştu. Bunun zamanla güvenlik riski oluşturabileceğinden endişe ettiğim için Apple Akasya’dan Perş...

İPhone X kullanıcısıyım. 06.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tanımadığım bir kişi, telefonumun içinden alınmış kişis...el bilgi, belge ve fotoğraflarımı bana gönderdikten sonra, bunları herkese yaymakla tehdit etti. Bu mesajı alınca, telefonumun ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde ele geçirildiğ...

İPhone 14 kullanıyorum ve cihazımın garantisi 5 Ocak 2027 tarihine kadar devam ediyor. Telefonumun bataryası özellikle ş...arjdayken aşırı derecede ısınıyor, normal kullanımda da sürekli ısınma sorunu yaşıyorum. Pil sağlığı yüzde 85 görünmesine rağmen bu değerin yazılımsal olarak gerçeği yansıtmadığını...

08.07.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store aracılığıyla 10 Minute English uygulamasında bir haftalık ücrets...iz deneme paketi başlatmak isterken, herhangi bir onayım olmadan doğrudan yıllık abonelik ücreti kartımdan çekilmiştir. Ücretsiz deneme başlatmayı beklerken, 3.999,99 TL tutarında ...