iPhone destek

Apple 17 Pro Max turuncu renk telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihazın alt kasa kenarında iki hafta önce fark ettiğim belirgin bir renk solması oluştu ve bu durum giderek daha çok gözüme batmaya başladı. Sorun üzerine Konya’da bulunan yetkili mağaza Gürgençler’e başvurdum. Ancak burada ren...

18.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 15 gün dolmadan aşırı derecede ısınma, kendi kendine kapanıp açılma gibi sorunlar yaşadım ve telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü al...

Migros’tan geçen ay satın aldığım ve garanti süresi devam eden iPhone 15 cihazımda Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonumun yüz tanıma özelliği açık olmasına rağmen, farklı birkaç kişi kendi yüzleriyle telefonumu sorunsuz şekilde açabiliyor. Kişisel verilerim ve güvenliğim...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum iPhone 14 cihazımın batarya sağlığı çok kısa sürede yüzde 84 seviyesine düştü. Özellikle son 1 aydır pil sağlığındaki bu düşüşü net bir şekilde fark ediyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Cihazı Trendyol üzerinden yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...

İPhone 16 Pro Max cihazımı 28 Mayıs 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Cihaz tamamen garantili olmasına rağmen çok ciddi ve hayatı riske atan bir problem yaşadım. Telefonu şarjdan çektikten kısa süre sonra, İstanbul Kağıthane’de, merdivenden inerken cihaz elimde adeta patladı ve o panik içinde...

Apple iPhone 11 cihazımda rehberimde kayıtlı olan 0554*****48 numarasını silmek istediğimde herhangi bir silme butonu çıkmıyor. Bu yüzden söz konusu numarayı rehberimden kaldıramıyorum ve bu durumu yeni fark ettim. Henüz Apple destek hattı ya da herhangi bir yetkili servis ile görüşme yapmadım. Bu ...

İPhone 14 Pro kullanıcısıyım. Hamilelik dönemimden itibaren kızımın doğumu, ilk adımları, ilk konuşmaları ve bütün özel anlarımızı bu telefonla ve iCloud hesabımla kayıt altına alıyordum. Ancak son 2 gündür fark ettim ki, hem telefonumdan hem de iCloud hesabımdan yaklaşık 1100 adet videom hiçbir uya...

28.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max turuncu serisi bir telefon satın aldım. Cihazı her zaman kılıfla ve özenli şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Geçen hafta kılıfı çıkardı...

Trendyol üzerinden Gürgençler adı altında Yenilio satıcısından a kalite yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün 19/05/2026 tarihinde ev adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Telefonu teslim alır almaz şarja taktım ancak ekran hiçbir şekilde açılmadı, cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Tr...

İPhone 11 Pro Max cihazımda yaklaşık 2 aydır Şikayetvar uygulamasını indiremiyorum. App Store’da arama kısmına “Şikayetvar” yazdığımda uygulamanın ismi çıkıyor ancak uygulamanın kendisi görünmüyor, dolayısıyla indir butonuna ulaşamıyorum ve uygulamayı telefona yükleyemiyorum. Bu nedenle de kendi hes...

İPhone cihazımdan Google üzerinden bahiscoma sitesine girmeye çalıştığımda, site açılıyor gibi görünse de ekranda sadece beyaz bir sayfa kalıyor ve içerik hiçbir şekilde yüklenmiyor. Farklı zamanlarda toplam 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık 3 gündür devam eden bu erişim sorunu nede...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti sürem 2 gün önce bitmiş durumda. Bugün pil sağlığımın yüzde 77’ye düştüğünü ve cihazın “servis” uyarısı verdiğini fark ettim. Bu süreçte telefonumda hızlı şarj bitmesi ve zaman zaman aniden kapanma sorunları da yaşamaya başladım. Garanti...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aldığım ilk günden beri birkaç can sıkıcı sorun yaşıyorum. Cihaz şarjdayken belirgin şekilde ısınıyor, bu sırada bariz biçimde yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen donup tepki vermiyor. Ayrıca gelen e-postaları her zaman otomatik bildirim ola...

10.02.2026 tarihinde Apple Türkiye online satış sitesinden iPhone 17 Pro Max cihazım için yaklaşık 800 TL ödeyerek bir şarj adaptörü satın aldım. Adaptörü kullanmaya başladıktan sonra şarj sırasında aşırı ısındığını fark ettim ve durumu Apple destek hattına ilettim. Destek hattı beni en yakın Troy m...

Yeni aldığım iPhone telefonumu, Apple kimlik şifremi unuttuğum için kullanamıyorum ve bu süreç beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Cihazımı dün öğlen iPhone 17'e 256 GB model olarak satın aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ Apple kimliğime giriş yapamıyorum. Apple destek hattını aradığımda, ...

Apple’dan yaklaşık birkaç hafta önce Dubai’den satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım 19 Mart günü öğle saatlerinde elimde dururken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servise götürdüm. Yetkili serviste bana, cihazın yurt dışından...

İPhone XS Max cihazımda bağlı olan Türkiye bölgesindeki Apple hesabımda, yaklaşık bir haftadır oyun içi satın alma yapmak için Apple hediye kartı bakiyemi kullanamıyorum. Daha önce aynı hesabı ve hediye kartı bakiyelerini sorunsuz kullanıyordum, ancak artık ödeme adımında “İşleminiz tamamlanamadı, i...

İPhone 16 model cihaza geçtiğimden beri Instagram kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamayı bu cihazda kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 30 adet Instagram hesabım ardı ardına kapandı ve şu an Instagram’ı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum önceki telefonumda yaş...

Yazıyor isimli diyet takibi uygulamasını Apple iPhone 15 cihazıma indirdim. Uygulamanın ilk kurulum aşamasını tamamlarken, farkında olmadan 12 aylık Pro planını 959,99 TL bedelle onaylamışım. Uygulamayı uzun süre kullanmayı ya da Pro özelliklerinden faydalanmayı kesinlikle düşünmüyorum, bu satın alı...

İPhone 17 Pro cihazımda kullandığım Apple hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve telefon numaramı da aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorun 16 Mayıs’tan beri devam ediyor. Apple destek ile görüştüğümde bir hafta sonra tarafım...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazımda Mayıs 2025’ten beri iki ciddi problem yaşıyorum. Siri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, komutları algılamıyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bununla birlikte pil performansı da beklediğim seviyede değil, şarjı çok hızlı tükeniyor ve günlük kull...

Yaklaşık 4 yıl önce Dubai’den satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı uzun süredir Türkiye’de kayıtlı şekilde kullanıyorum. Zamanla pil sağlığı doğal olarak azaldı ve şu anda pil sağlığı yüzde 77 seviyesine düştü. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce ücreti karşılığında pil değişimi yaptırmak iç...