iPhone destek

İPhone 17 Pro Max cihazımda bağlı olan iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için telefon değiştirmek amacıyla çıkış yaptıktan sonra hesabıma tekrar girmem gerektiğinde kimlik doğrulama kodları eski numarama gitmeye başladı. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde gir...

İPhone 15 Pro Max cihazımda oynadığım Bullet Echo oyununda dün akşam oyun içi satış seçeneklerine bakarken yanlış dokunma sonucu istemeden bir satın alma işlemi gerçekleşti. Kartımda para olmamasına rağmen Apple bu işlemi onaylamış ve bakiyemden 18 dolar kesinti yapılmış. Bu satın alma tamamen yanl...

Kasım 2025’ten bu yana iPhone 16 Pro Max ve Apple Watch Ultra cihazlarımda senkronizasyon ve yazılım kaynaklı bir sorun nedeniyle dikte özelliğini kullanamıyorum. Apple ürünlerini tercih etme sebebim, günlük hayatımda dikteyi yoğun ve aktif olarak kullanabilmek olmasına rağmen, uzun süredir bu temel...

Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve şu an iPhone 16 Pro kullanıyorum. Telefonda 1 yıldan uzun süredir devam eden çok ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Zil sesini her zaman en yükseğe getiriyor, “düğmelerle değiştir” seçeneği kapalı olmasına rağmen hiçbir ayara dokunmuyorum, fakat telefonun sesi kendi ...

İPhone 14 Pro Max cihazıma iOS 16.4.2 güncellemesini yaptıktan hemen sonra, telefonu kullanmadığım halde kendi kendine aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz elimde tutulamayacak kadar ısınıyor, ardından kendiliğinden ekran parlaklığını düşürerek kullanımı kısıtlıyor. Güncellemeden önce böyle ...

Yaklaşık bir ay önce iPhone 14 cihazıma yaptığım yazılım güncellemesinden sonra telefonda belirgin performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde akıcı çalışan cihazımda şimdi donma, sayfa geçişlerinde yavaşlama, rehberde kasma ve özellikle rehbere yeni numara kaydederken kaydın gerçek...

Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımın pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda herhangi bir darbe, yetkisiz işlem veya uygunsuz kullanım olmamasına rağmen pil sağlığı her ay anormal ve hızlı bir şekilde düşüyor ve şu an yüzde 94 seviyesine ge...

İPhone 13 telefonumda kullandığım Clean Up isimli uygulama üzerinden Apple hesabımdan bilgim ve onayım dışında haftalık 399 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL para kesintisi yapılmıştır. Nisan 2026 itibarıyla bu durumu fark ettim. Ben bu uygulamada sadece ücretsiz deneme hakkını kullanmak ist...

Kızıma kullanması için tavsiye üzerine severek ve yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında bugün şişme olduğunu fark ettim. Garanti süresi 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bataryanın şiştiğini görünce güvenlik endişesiyle telefonu hemen kapattım ve bir daha açmaya cesaret...

Haziran 2025’te satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımın garantisi devam etmesine rağmen WhatsApp kullanırken rahatsız edici bir görüntü sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde mesaj yazarken yazdığım metin zaman zaman sol üst köşeye kayıyor, ayrıca 2–3 kez de kişi isminin videoda gösterdiğim şekilde dönerek...

İPhone 16 Pro model telefonum yaklaşık 1 aydır Instagram kullanırken ikinci kez tamamen kilitleniyor. Uygulama takılı kalıyor, hiçbir program açılmıyor, telefon tepki vermiyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazı bu şekilde kullanmak beni hem endişelendiriyor hem de yeni ve üst segment bir telefonda ...

iPhone 15 cihazımda iOS 26.4.2 güncellemesini bugün sabah yükledikten sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, yükleme sonrasında ana ekran geçişlerinden uygulama kullanımına kadar her alanda belirgin kasmalar, geç tepkiler ve takılmal...

Tod platformunda Galatasaray maçlarını izlemek için aldığım üyelikte, üyeliğim başladığından beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle maçların ikinci yarılarında yayın sürekli kesiliyor ve ekran tamamen siyah oluyor, hata veriyor ve yayına devam edemiyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şek...

Apple iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle hem telefonumu hem de iCloud hesabımı kullanamaz durumdayım. En son gelen güncellemeyi yaptıktan sonra ekran kilit şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Defalarca denedikten sonra cihaz tamamen bloke oldu ve telefonumu kullanama...

Apple iPhone 14 Pro kullanıcısıyım. App Store üzerinden Grok isimli uygulamayı indirdim ve uygulamanın 3 günlük deneme sürümünü başlattım. Deneme süresi bittikten sonra haberim olmadan hesabıma 1.299 TL tutarında ücret yansıtıldı ve sipariş numaram MNDDMD76B5 olarak görünmektedir. Bu ödemeyi yapama...

Media Markt’ten 23.12.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 14 cihazımla yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Telefon normal kullanımdayken ısınma uyarısı veriyor, kendi kendine kapanıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Üstelik cihazım garanti kapsamındayken bu tarz bir sorunla karşılaşmak beni fazla...

İPhone cihazıma bağlı Apple kimliğime ait hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, İş Bankası Maximum kredi kartımdan Apple.com/Bill.Apple.com/Bıl açıklamasıyla yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak 1.999 TL ve 1.199 TL tutarlarında çekimler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler Apple Destek bölümünde abonelik...

30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı ekstreme, bilgim ve iznim dışında iPhone üzerinden Apple.com/Bill Cork'ı adına 999,99 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle paylaşmadım ve fiziksel olarak da kartım bende bulunuyordu. Durumu...

26 Nisan’da aldığım iPhone 17 Pro’yu sadece 4 gündür kullanıyorum ve özellikle sosyal medya kullanırken pil performansından hiç memnun değilim. Telefonun şarjı çok hızlı düşüyor ve kısa süreli kullanımda bile cihaz belirgin şekilde ısınıyor. Bu cihazı almadan önce iPhone 14 Pro Max kullanıcısıydım, ...

15 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ürün, bir gün gibi kısa bir sürede elime ulaştı ve ilk günlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra, telefonu normal şekilde kullanırken bir anda “şebeke yok” hatasıyla karşıl...

2025 yılında İzmir İstinyePark Troy mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım ve aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekranımda yeşil ve siyah çizgiler çıkmaya başladı. Başlarda ayda bir‑iki kez olduğu için çok önemsemedim; ancak zamanla daha sık hâle geldi ve artık neredeyse sürekli ekranda yeşil görüntü...

İPhone 16 Pro Max 256 GB 26/10/2024 tarihinde Media Markt Eskişehir şubesinden aldım. Cihazımı aldığım günden beri ekran koruyucu, arka cam lens koruyucuları ve kılıf ile tam ekipmanla kullanmaya devam ettim; telefonumun bir yerinde bile çizik, toz bulunmamaktadır. Beyaz yakalı bir çalışanım ve yıll...

Yaklaşık üç ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden ilk iPhone 15 telefonumu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarjın çok hızlı bittiğini fark ettim ve durumu Media Markt’a ileterek iade süreci başlattım. Telefonun arızalı olduğu doğrulandı ve iade gerçekleşti, ben ...

01.04.2026 tarihinde, bana ait iPhone 13 Pro model cihazın batarya değişimi için İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Gürgençler Apple yetkili servisine sistem üzerinden randevu oluşturdum. Randevu oluşturma aşamasında batarya değişimi hizmetinin online sistemde seçilebilir olması, ilgili parçanın serv...