to read complaints and reviews, or file yours.İPhone için App Store üzerinden oynadığım Zuks Truck simülatör oyununda aldığım vıp üyelik hakkım tanımlanmadı. Oyunda 2...7 Eylül tarihinde 49 TL tutarında, faturalandırmaya yansıtılarak “Vip Ultimate” üyeliği satın aldım. Ödeme başarıyla alındı ve telefonumda abonelikler kısmında da bu üyelik görünme
İPhone 15 cihazımda ikinci kez kamera lekesi sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle cihazımı garanti kapsamınd...a servise göndermiş, ilk gittiğim Adana Başarı teknik servis kullanıcı hatası diyerek işlem yapmamıştı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve telefonum Ankara’daki ye
Apple iPhone 16 Pro 128 GB cihazıma iOS 27 Beta yazılımını yükledikten sonra telefonum veri aktarımı yapmamaya başladı. ...Bunun üzerine 18 Eylül 2026 tarihinde cihazımı yalnızca Beta yazılımın silinmesi için destek almak amacıyla Samsun Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na götürdüm. Servis, inc
iPhone 11 cihazımı 28.08.2022 tarihinde artı bilgisayar satış ve egt hiz. İnş. Mak. San. A. Ş. – Troy Kanyon Apple Şubes...i’nden satın aldım. Cihazımın Apple garanti süresi şu an için dolmuş durumda. 18 Eylül 2026 tarihinde, pil seviyesi yaklaşık %20 iken telefonumda herhangi bir düşme, sıvı teması ve
26.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB Cosmic Orange cihazımın, henüz ilk 6 a...yı dolmamış olmasına rağmen titanyum kasasında kendi kendine renk değişimi ve boya solması meydana geldi. Cihazımda hiçbir şekilde düşme, darbe, çizik, kimyasal temas veya kullanıc
Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro cihazımı 2025 yılı ağustos ayında Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı al...dığım günden beri sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamalar geç tepki veriyor, telefon kitleniyor ve bu sorunlar hiç düzelmedi. 8 Eylül itibarıyla telefonum artık ne kablolu ne
23 Eylül tarihinde saat 00.58 ve 01.43’te iPhone 13 cihazım üzerinden App Store aracılığıyla Telegram uygulaması için to...plam 848,99 TL tutarında Telegram Stars satın alımı yaptım. İşlemlerimden biri 99,99 TL, diğeri ise 749,00 TL tutarındaydı ve her iki işlem de App Store sipariş geçmişimde başarılı
Apple’dan 31.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Blue 128 GB cihazımı henüz birkaç ay kullanmışken telefon kendi k...endine kapanıp açılmaya ve ekranda sürekli Apple logosu çıkmaya başladı. Bunun üzerine KVK anlaşmalı Bahçelievler Başarı servisine başvurdum. Orada anlık yapılan test sonucunda cih
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 cihazım 16 Ağustos 2026 tarihinde aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz...ım garanti kapsamında olduğu için Media Markt aracılığıyla, iPhone yetkili servisi olan Başarı Teknik’e gönderildi. Tüketici Kanunu’na göre 20 iş günü tamir süresi olmasına rağmen
Samsun ilinde bulunan Apple yetkili servisi Başarı Teknik Servis’e, iPhone 15 Pro model cihazımı 31 Ağustos 2026 Pazarte...si günü arka kamera kırığı sebebiyle teslim ettim. Yapılacak iki işlem için istenen 22.600 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma a649201517 fiş numaralı servis formu
Konu: Apple Marka Değerlerine ve Tüketici Güvenine Zarar Veren Servis Süreci hakkında şikayet ve Ayıpsız Misliyle Değişi...m Talebi Sayın Yetkili, 22.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 16 128 GB White (MYE93TU/A) marka ve model cep telefonunda,
Şirketim tarafından alınan iPhone 17 Pro model telefonu 31 Ağustos’ta teslim aldım. Cihazı kurup normal şekilde kullanma...ya başladıktan sadece yarım gün sonra telefonun ekranı tamamen gitti ve kullanılmaz hale geldi. Durumu şirkette alımı yapan birime ilettiğimde telefonu servise götürmem gerektiği
İPhone 17 Pro Max cihazımı alalı henüz 7 ay olmasına rağmen bir kez Başarı yetkili servise gönderdim ve ekran değişimi y...apıldı. Bu işlemden sonra telefonda bu kez kamera sorunu yaşamaya başladım. Kamerayı temizlememe rağmen çektiğim tüm fotoğraflar sürekli bulanık çıkıyor. Cihazı servise yalnızca b
31.10.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazım yaklaşık 9 ay sonra, 01.08.2026 tarihinde şarj almamaya başladı. Ci...hazımın garantisi devam ettiği için 01.09.2026 tarihinde Samsun’daki Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Yetkili servisten bana, cihazın tamiri için 32.049 TL tutarında ücret talep
Adana Seyhan’daki Başarı Yetkili Servis’e 24 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı hoparlör ve ahizeden ses gelmeme ...sorunu, ayrıca şarj aletlerini bozma problemi nedeniyle teslim ettim. 26 Ağustos’ta cihazımı teslim aldığımda, bana sadece hoparlör temizliği yapıldığı ve yazılım atıldığı, cihazda
İPhone 17 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu yaklaşık 15 gündür arızalı ve garantim hâlâ devam e...diyor. Bu nedenle Apple ile iletişime geçtim, beni Diyarbakır’daki Başarı Teknik Servis’e yönlendirdiler. Kabloyu kargo ile gönderdiğim halde, servis hiçbir işlem yapmadan “elimizd
Apple 14 Plus telefonumun kamerasındaki sorunla ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ciha...zımda devam eden kamera sorunu için Samsung Başarı Teknik Servisine başvurdum ve 12.08.2026 tarihinde cihazımın kamerasında herhangi bir sorun olmadığına dair servis formu raporu d
Konu: iPhone 16 Pro – Devam eden teknik sorunlar, aşırı ısınma ve pil performansı hakkında yeniden inceleme ve çözüm tal...ebi Apple Teknik Destek Birimi’ne, 14.01.2025 tarihli fatura ile satın almış olduğum iPhone 16 Pro 256 GB Desert Titanium cihazımda uzun süredir çeşitli teknik ve kullanım sorunl
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazım yaklaşık 20 gün önce sim kart okuma hatası vermeye başladı. Cihaz...ımın garantisi devam ettiği için herhangi bir müdahalede bulunmadan doğrudan Media Markt mağazasına teslim ettim ve cihaz servise gönderildi. Bu işlem için düzenlenen T034-53229-R-
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazım, yaklaşık 20 gün önce sim kart okuma hatası vermeye başladı. Cihazımın g...arantisi devam ettiği için herhangi bir müdahalede bulunmadan doğrudan Media Markt mağazasına teslim ettim ve ürün servise gönderildi. Cihazım önce Başarı Teknik servisine, ardınd
24.10.2024 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre so...nra, özellikle oyun oynarken telefon aşırı derecede ısınmaya ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu durum son iki haftadır sık sık tekrar ettiği için telefonu sağlıklı şekil
Apple marka iPhone 11 cep telefonumu 5 Ağustos tarihinde Diyarbakır’daki Başarı yetkili servisine cihazda yaşadığım donm...a ve ısınma problemleri nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ederken, bugün tarafıma SMS ile yalnızca pil değişimi yapıla
Apple hesabım üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımda TikTok uygulaması içinde Appstry üzerinden jeton satın almaya çalışı...rken 2–3 gündür sürekli “Satın Alma Tamamlanmadı” hatası alıyorum. Ödemeyi Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme ile yapmak istiyorum, hattımda 2500 TL mobil ödeme limiti olmasına
Önceki günlerde yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur edildim hem de kullanıcı hatasıyla değerlendirildim. 23 Temmuz 202...6 tarihinde saat 14.35 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Troy mağazasına, henüz 5 aylık iPhone cihazımı arka kamera sorunu nedeniyle götürdüm. Daha önce benzer durumlarda kullanıcı ha
