to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 17 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve o zamandan beri devam eden ciddi bir yazılım hatasıyla karşı karşıyayım. Telefonda bir kişiye ait birden fazla numara kayıtlıyken, bu numaralardan herhangi biriyle görüştükten sonra arama detayına girdiğimde, son aradığım numarayı göstermi...
İPhone 13 Pro Max cihazımda bir süredir WhatsApp bildirimleri düzgün şekilde çalışmıyor. Uygulamayı kapattığımda gelen mesajlar bildirim olarak hiç düşmüyor, sadece WhatsApp’ı açtığım anda toplu olarak mesajlar geliyor. Bu durum günlük iletişimimi aksatıyor ve önemli mesajları anlık olarak göremiyor...
iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihazımı sadece bir hafta önce satın almama rağmen, cihazın kasasında ve arka kamera çevresinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik premium segment bir üründe bu şekilde kozmetik bozulma yaşamak bende ciddi bir hayal kırıklığına ve marka adı...
Apple 17 Pro Max cihazımı kısa süre önce satın aldım ancak ekranında üretim kaynaklı bir hata çıktı. Bunun üzerine dün Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazasına başvurdum. Ekrandaki hatayı gösterdiğimde ürünün kusurlu olduğunu, bu nedenle cihazın yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ettiğimi...
iPhone 11 Pro Max 256 GB telefonuma 21 Kasım 2025 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yükler yüklemez cihazın ağ bağlantısı tamamen kesildi. Gelen–giden arama, SMS, mail dahil olmak üzere hiçbir bağlantı çalışmaz hale geldi. Durumu düzelir umuduyla 15 Aralık 2025 tarihinde iOS 26.2 güncellemesini de y...
"Tekrar merhaba; Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Gereken bilgileri kendilerine ilettim. Benden kaynaklı bir durum olmadığını, üründen kaynaklı normal olan bir deformasyon olduğunu kendilerine söyledim. Kıdemli birimden Ebru Hanım, gerekli ilgi alakayı tarafıma gösterdi. Buradanda kendisine çok teşekkür ederim. Bu tarz yıpranmaların garanti kapsamında değerlendirilmediğini, fakat müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişimi yapılacağını belirtti. Ürün değişimini de başarı servisten yaptım. Çok teşekkürler ederim."
iPhone X 256 GB cihazımda yaklaşık 2 saattir Apple kimliğimi ve şifremi doğru girmeme rağmen telefonum açılmıyor. Apple kimliği ve parolayı girme ekranı geliyor, bilgileri yazıyorum ancak ekranda sadece yuvarlak simge dönüyor ve cihaz bir türlü açılmıyor. Başka bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyo...
İPhone 11 cihazımı 8.12.2025 tarihinde son yazılım sürümüne güncelledikten sonra kişisel erişim noktası özelliği çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce aktif olarak kullandığım kişisel erişim noktasını artık açamıyor, internet paylaşımı yapamıyorum. Bu sorunun son yapılan yazılım güncellemesinden ...
İPhone 11 cihazımda WhatsApp uygulamasında engelleme kayıtlarıyla ilgili anlam veremediğim bir problem yaşıyorum. Aylar önce engellediğim bir kişiyi, bugün uygulamaya girdiğimde sanki yeni engellemişim gibi sistemde engelli olarak gördüm. Bu durum hem beni tedirgin etti hem de engelleme kayıtlarının...
İPhone 13 cihazımda son iOS güncellemesini yaptıktan sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeyi dün yükledim ve o andan itibaren telefonum sürekli donuyor. Ekranı kapatıp açtığımda ana ekranın ve uygulamaların gelmesi uzun sürüyor, uygulamalar geç tepki veriyor ve genel olarak...
Teknosa’dan Haziran 2025’te satın aldığım Apple 13.6 inç Macbook Air m2 cihazımı, içinde önceki kullanıcının iCloud hesabı ve şifresi kaldığı için yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Cihaz, eski kullanıcının hesabına bağlı göründüğü için iCloud’dan çıkış yapamıyor ve kendi hesabımla giriş yapamıyorum. ...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 15 Plus telefonumda yaklaşık 4–5 aydır ses açma kapama tuşlarıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tuşlar neredeyse hiç basma hissiyatı vermiyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazı 2024 yılında aldım ve bu sor...
N11 üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımın fatura tarihi 07.02.2024’tür. Telefonu normal şekilde kullanırken 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu yetkili Apple servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda, cihazın yet...
Apple marka iPhone 16 Pro cihazımda, App Store üzerinden ücretsiz olarak indirdiğim oyun ve uygulamalar nedeniyle yaklaşık bir yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabımdan bilgim ve rızam dışında düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir oturum açma, üyelik kaydı veya açık bir onay...
Apple marka 17 Pro Max uyumlu bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram w1394715825 olan ürün elime yaklaşık 3–4 hafta gibi çok uzun bir sürede ulaşt...
09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...
"Apple iademi yaptı. Çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra telefonda sesle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon çaldığında, tuş kilidi yaptığımda veya herhangi bir sesli video izleyip ekranda ...
14.11.2025 tarihinde Vodafone Çağrı İletişim M***** K******** (Manisa/Kula) bayisinden satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazım, ilk günden itibaren ciddi problemler göstermektedir. Sessize alma tuşu kendi kendine aktif/pasif olmakta, klavye sık sık donup kasmakta, NFC ya hiç çalışmamakta ya da bağlan...
Apple 7 Plus telefonumda, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım iCloud hesabıma 13.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Aynı iCloud hesabını daha önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarımda da kullanıyordum. iPhone 11 telefonum kırıldığı için telefoncu yardımıyla iCloud hesabımdan çıkış ...
iPhone 15 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 3 aydır bildirimlerden yanıt verme özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Bildirim üzerinden mesajın üstüne basılı tuttuğumda klavye açılıyor ancak metin yazma alanı ve gönder butonu görünmüyor. Bu nedenle hızlı yanıtlama yapam...
İki ay önce aldığım iPhone 13 model telefonumda Face ID ile ilgili güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu sadece kendi yüzümle açılacak şekilde ayarlamama rağmen, kardeşimin yüzünü de tanıyıp telefonu rahatlıkla açıyor. Bir yüz tanıma sistemi olarak Face ID’nin bu kadar kolay yanılt...
