iPhone açtırma

İPhone 13 cihazım bugün aniden tamamen dondu ve hiçbir şekilde açılmadı. Sorunun ardından Van BDH Bilişim Apple yetkili servisine başvurdum ve cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında bana 806787360932 numaralı takip kaydı verildi. Cihazımı servise göndermemin üzerinden 40 ...

Sıfır olarak Düzce Vatan bayisinden aldığım iPhone 16 cihazımda, güncelleme yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Arayanlar bana ulaşamıyor, telefon çekmiyor ve mobil verim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Ayrıca evde Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen in...

İPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yüklediğimden beri kamera uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Video çekimi sırasında kameram bir süre sonra donuyor ve ekran tamamen siyah oluyor. Ekranı kilitleyip tekrar açtığımda ise ana menüye atıyor. Depolama alanımda yeterli boşluk bulunmasına r...

İPhone 13 Pro model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, güncelleme sonrası cihazım sürekli olarak "servis dışı" uyarısı veriyor, hem fiziksel sim kartımı hem de esim’i kabul etmiyor. Telefon sık sık kendiliğ...

İPhone 14 Pro Max cihazımı iOS 26.0.1 sürümüne güncelledikten sonra, galerideki fotoğrafları açmaya çalıştığımda uygulama aniden kapanıyor. Özellikle galerinin en altındaki üç fotoğrafı açmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu problem devam ediyor. Sorunu çözmek için telefon...

İPhone 13 model telefonumda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür, kardeşimin yüzünü de tanıyarak telefonumu açıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Güvenlik açısından büyük bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra yüz tanıma ayarlarını sıf...

28.09.2025 tarihinde Smart Mobile İstanbul Bağcılar Velioğlu Caddesi No:122A bayisinden fatura numarası keb20250000000004 ile satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cihazım, 29.09.2025 tarihinden itibaren her gün kamera arızası vermektedir. Kameram açılmıyor ve sürekli arıza veriyor. Bu nedenle 4 kez Ap...

İPhone 12 cihazımda iOS 26.01 güncellemesinden sonra Face ID özelliği düzgün çalışmıyor. Ekranı kaydırınca Face ID yazısı çıkmıyor ve telefon ekranı donuyormuş gibi yavaş açılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır sürekli olarak devam ediyor ve her ekran kilidini açmaya çalıştığımda karşılaşıyorum. Ci...

Apple’ın Premium Partneri olan Troy’un Capitol AVM şubesinden 17 Pro Max Techwoven Case model kılıfı satın aldım. Ürünü kullanışlı bulmadığım için iade etmek istedim. Ancak kutusunu açtığım gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa aynı ürünü Apple mağazasından alsaydım, kutusu açılsa bile yasal sü...

iPhone 15 256 GB cihazımda, bugün hiçbir uygulama 4 GB’den fazla veri kullanmamış olmasına rağmen, sistem servisleri-genel kısmında kaynağı belli olmayan 10 GB’lik bir hücresel veri kullanımı gerçekleşti. Telefonun ayarlarını ve uygulamaların hücresel veri kullanımlarını kontrol ettim, fakat bu yüks...

27.09.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncelleme tamamlandıktan sonra telefonum servis dışı oldu, hem Wi-Fi hem de sim kartımı kabul etmemeye başladı. Sorunun çözümü için yaklaşık 1 saat boyunca Apple teknik servis ile telefonda görüşerek çeşitli yönlendirme...

1 yıldır Apple 15 Pro kullanıyorum. Telefonu aldığım günden beri orijinal klavyede nokta ve sayı olmadığı için swiftkey uygulamasını yüklemiştim. Swiftkey de tam anlamıyla verimli olmasa da idare ediyordum. Ancak iOS 26 güncellemesinden sonra telefonum neredeyse kullanılamaz hale geldi. Klavye mesaj...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü Antalya’da geçirdiğimiz tekne kazası sonucu, garantisi devam eden iPhone 15 Pro model telefonum diğer telefonlarla birlikte yaklaşık 3 saat boyunca 17 metre derinlikte suyun altında kaldı. Çantadan çıkan Samsung s25 modeli çalışırken, iki Apple marka telefonumuz maalesef...

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Gülmar satıcısından Macbook Pro m1 16GB 512 SSD 16 inç modelini satın aldım. Ürün ilanında “dokunmatik ekran” özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda bu özelliğin olmadığını gördüm. Bunun üzerine 26 Eylül’de iade talebinde bulundum. Sipariş numa...

Apple’dan 5 ay önce aldığım iPad 10. Nesil tabletimi, düşürmem sonucu açma/kapama tuşu hasar aldı. Sonrasında tabletin şarjı bitince kapandı ve tekrar açılmadı. Şarja taktığımda ‘re/store’ hatası verdi. Bunun üzerine Gürgençler Konya servisine, Uşak’tan ücretsiz kargo kodu ile 12.09.2025 tarihinde g...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 haftadır alt kamerada 1X modunda sürekli titreme sorunu yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için telefona hiç müdahale ettirmedim ve sadece yetkili servise başvurdum. Ancak Ankara Armada Başarı Apple Servis’te, cihazın daha önce açıldığını iddia edip bir hafta...

Merhaba 26.12.2023 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefon 14.09.2025 tarihinde cihazda iOS 12.6 güncelleme sonrası telefonda kendi kendini yeniden başlatma şarj alıyor. Göstermesine rağmen %1 seviyesinin üstüne çıkmaması kendi kendine açılıp kapanması pil sağlığı %90 dan...

Apple’dan online olarak satın aldığım iPhone 17 Pro 256 GB ürününü, cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. İade işlemi için bana TNT kargo firması yönlendirildi. TNT bir kez aradı ancak toplantıda olduğum için telefonu açamadım. 10 dakika sonra geri aradığımda, telefondaki kişi bu işlemleri far...

Merhaba, Apple'dan iPhone 17 Pro Max aldım. Sipariş Numarası: w1362786745 Sipariş Tarihi: 12 Eylül 2025 Bu tarihte satın aldım ve 19 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Faturam e-posta olarak gelmedi, olabilir diye düşündüm ve 4 kere Apple müşteri destek hattını arayarak talepte bulundum. Her aradı...

2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Apple Watch Series 8 cihazımın garantisi dolduktan sonra, 27 Eylül 2025 tarihinde denizde yüzdükten hemen sonra aniden kapandı. O sırada pil seviyesi %70 civarındaydı, ancak tekrar açtığımda pilin %1’e düştüğünü gördüm ve saat bir daha açılmadı. Aynı gün Ankara P...

3 gündür iPhone 13 Pro Max cihazımda, Facebook hesabımla 101 Okey uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefondan açıp "Facebook ile giriş yap" seçeneğine tıkladığımda, Facebook bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen giriş gerçekleşmiyor ve ekran tamamen boş kalıyor. Herhangi bir hata mesajı...

Uzun süredir Tag Sürücü uygulamasını sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bir süre ara verdikten sonra yaklaşık 2 hafta önce tekrar giriş yapmak istedim ancak uygulamaya tıkladığım anda hiçbir hata mesajı vermeden aniden kapanıyor. Telefonum iPhone 7 ve iOS 15.8.5 sürümünü kullanıyorum. Uygulamayı silip...