İPhone Müşteri Hizmetinin Yetersizliği Nedeniyle İCloud Hesabım 15 Gün Açılmadı

Apple 15 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için Apple müşteri hizmetleri ile şifre sıfırlama işlemi başlattım. Hesabın bana ait olduğunu doğrulamam gerektiği söylendi ve istenen tüm doğrulamaları eksiksiz geçtim, hiçbir sorun yaşanmadı.

Buna rağmen müşteri hizmetlerindeki temsilcinin yetersizliği nedeniyle işlem defalarca başa sarıldı ve yaklaşık 15 gündür Apple hizmetlerinden kesin bir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hesabıma erişemediğim için mağdur oldum.

İCloud hesabımın tarafıma ait olduğunun zaten doğrulanmış olması sebebiyle, hesabımın daha fazla gecikmeden acilen açılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.