Iphone 17 Sürekli Kapanıp Açılıyor, Değişim Talebi

24 Kasım tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 256 GB satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanırken Ocak ayında cihaz aniden kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdik, yapılan inceleme sonrasında herhangi bir problem olmadığı, sadece güncelleme yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma geri gönderildi.

Ancak bu gece gelen yeni güncellemeden sonra telefonum yeniden kendi kendine kapanıp açılıp durmaya başladı ve şu anda yaklaşık her 4 dakikada bir reset atıyor. 78.000 TL ödememe rağmen cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim, bu haliyle asla kullanmak istemiyorum ve telefondan tamamen soğumuş durumdayım.

Daha önce aynı şikayetle servise gönderdiğim cihaz için 2602630484 numaralı eski servis formum bulunuyor. Aynı arızanın tekrarlaması sebebiyle ürünün iadesini ya da sıfır, sorunsuz bir telefonla değişimini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.