Apple Destekten İcloud Hesabım Açılmıyor Ve Veri Kaybı Endişesi

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda bir aydır iCloud hesabımı etkinleştiremiyorum. Ne yaptıysam iCloud hesabıma giriş yapamıyor, cihazı normal şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Apple destek hattı ile telefon üzerinden görüştüm. Bana yeni bir iCloud hesabı açabileceğim, ancak bunu yaptığım takdirde mevcut hesabımdaki tüm verilerimin, WhatsApp dahil olmak üzere, silineceği söylendi. Yıllardır biriken kişisel verilerimi, fotoğraflarımı, yedeklerimi ve WhatsApp bilgilerimi kaybetmek istemiyorum.

Apple’dan, verilerim silinmeden mevcut iCloud hesabımın tekrar etkinleştirilmesi ve cihazımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için daha kapsamlı bir destek ve çözüm talep ediyorum. Mevcut hesabımdaki hiçbir verinin kaybolmaması şartıyla bu sorunun giderilmesini istiyorum.