iPhone 25

Airpods 3 Pro kulaklığımı 06.11.2025 tarihinde Gürgençler Cepa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir sonuç tarafıma iletilmemiştir. Gürgençler tarafından gönderilen otomatik mesajlar dışında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. ...

07.11.2025 tarihinde Apple üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen w1328853390 ve w1358691159 numaralı siparişlerime ait provizyonlar, kredi kartımdan hâlâ düşmemiştir. Bankamla yaptığım görüşmelerde, bu bekleyen işlemlerin Apple tarafından iptal edilmediği, bu nedenle de kart limitindeki blok...

17 Ekim tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max için sipariş verdim ve ürünü 12–19 Kasım tarihleri arasında teslim almayı kabul ettim. Ancak 15 Kasım’da tarafıma teslimat tarihinin 25 Kasım’a ertelendiğine dair bir e-posta geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta ...

iPhone 11 cihazımın kamera arızası nedeniyle telefonumu 19.10.2025 tarihinde Gürgençler Anka Mall yetkili servisine teslim ettim. 22.10.2025 tarihinde servisten gelen mesajda cihazımın yeni cihazla değiştirileceği bilgisi verildi; ancak bu yeni cihazın Apple servis tarafından ne zaman gönderileceğin...

14 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Z16000102/M2 İşlemci/16GB RAM/256GB SSD/13'' Macbook Air Midnight modelini 32.500 TL ödeyerek Yalova Armutlu adresine teslim aldım. Ürünü ilk kurulumda bataryada hata verdi ve “lütfen servise başvurun” uyarısı çıktı. Şarj kablosunu çıkardığımda cihaz ...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra pil sağlığında anormal bir düşüş yaşadım. Yaklaşık 295 gündür kullandığım cihazımda iOS 26 dan sonra 1.5 2 ay önce pil sağlığı 93’ten 89’a indi. Telefonu gayet normal şekilde kullanıyorum. %20–80 pil yönetimi gibi ekstrem bir kullanım uygulamıyorum;...

23 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın kendi online mağazasından Apple kimliğimle iPhone 17 Pro Max ve 2 adet kılıf siparişi verdim. Siparişimi 25 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim ve bana ücret iademin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme y...

25/10/2025 tarihinde saat 15:40’ta iPhone 17 cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple müşteri destek hattını aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi beni uzun süre bekletti ve yardımcı olmadı. Ayrıca, telefonuma uzaktan bağlanıp yaptığı işlem sonrası cihazımın hücresel bağlantısı bo...

14 Eylül’de Metro Garden şubesindeki EasyCep mağazasından 2. El iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 gün kullanabildim; telefon dondu ve şarj yeri bozuldu. Bunun üzerine 23 Eylül’de ürünü aldığım mağazaya giderek iade ettim. 25 Eylül’de iade onaylandı ve tarafıma mesaj gönderildi. ...

İPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. 19 Ekim’den beri yaklaşık 2,5 haftadır bu sorun devam ediyor. Randevu alarak Metrocity AVM Apple mağazasına gittim, yazılım yüklemesi yaptılar ve 2 saat sonra gelip almamı söylediler. Ancak cihazı teslim al...

30 Eylül tarihinde Apple Eğitim Sitesi üzerinden satın aldığım iPad Air 11 ve Apple Pencil Pro ürünlerimin siparişi, w1615037851 numarasıyla tarafıma aitti. Sipariş sırasında telefonla onay vermem gerektiği bildirildi ve 25 Eylül’de Apple’ı arayarak sesli olarak onay verdim. Buna rağmen 30 Eylül’de ...

Macbook Pro Max (Seri No: M3QQT6MW0L) cihazım garanti kapsamındadır ve satın alma faturası ile AppleCare belgeleri elimde mevcuttur. Cihazımın ekranında, ilk birkaç ayın ardından ortaya çıkan ve zamanla daha belirgin hale gelen yatay bir çizgi oluştu. Bu çizgi ekranın ortasında sürekli olarak görünm...

2,5 yıldır Apple bayisinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir pil problemi yaşıyorum. İOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şarjım her kullanımda çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum; güncellemeden sonra tam şarjla günü çıkara...

Temmuz ayında satın aldığım Apple iPhone 15 Pro 256 GB cihazımın sağ tarafındaki açma/kapama (kilit) tuşu içine kaçtı ve çalışmaz hale geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği için, ürünü Tekirdağ Çorlu’daki Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim ve onlar da cihazı KVK Servis’e gönderdi. KVK Servis, ...

Getmobayl üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Apple iPhone 12 cihazım, siparişten 7 gün sonra elime ulaştı. Cihazı ilk günden itibaren pilin çok hızlı bitmesi sorunuyla kullandım. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında 25 gün önce İstanbul’daki servise gönderdim. Ancak aradan geçen sürede cih...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Apple 13 model cihazımı, başından beri sadece orijinal şarj aletiyle kullandım. 1 Eylül 2025 tarihinde, son güncellemeyi yükledikten sonra cihazımın bataryası aniden şişti ve telefon kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem bana hem de çevreme zarar verebil...

2025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe Piazza Avm'deki Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB kum rengi telefonu, sıfır ve Apple bayisi olduklarını beyan ettikleri için güvenerek satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura, garanti belgesi ve tüm evraklar eksiksiz verildi; ödemeyi de ...

25 Mayıs’ta 799₺ karşılığında Maltepe Piazza Avm’de bulunan Gürgençler Mağazası’ndan USB-C – Lightning iPhone şarj kablosu satın aldım. İlk bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Ancak iş için kısa süreliğine şehir dışına çıktım ve döndüğümde, yaklaşık iki hafta önce kabloyu şarja taktığımda çalışma...

13.08.25 tarihinde Apple yetkili satıcısı Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max ve beraberinde ekran koruyucu, ömür boyu ekran koruma paketi, mercek koruyucu ve adaptör satın aldım. Satın alma aşamasında bile fatura ile ilgili sürekli sorunlar yaşadım; Teknosa faturada defalarca düzenleme yaptı ve en son 24...

İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa...

Ocak ayından bu yana, daha önce sattığım iPhone 11 cihazıma bağlı iCloud depolama aboneliği için Vodafone hattım üzerinden her ay yaklaşık 25 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Cihazı sattığım kişiye ulaşamıyorum ve iCloud hesabımın şifresini de unuttuğum için aboneliği kendim iptal edemiyorum. Vodafo...

Apple 13 model telefonumu yaklaşık 25 gün önce Kent Meydanı Media Markt mağazası aracılığıyla kasko kapsamında servise gönderdim. Teslim sırasında bana T099-19639 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. M...