Kurumsal bir firma üzerinden sağlanan yan hak kapsamında Apple iPhone 17 Pro Max model telefonu 25 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında stokta ürün bulunmaması durumunda teslimatın 8–12 hafta içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 12 haftalık süre dolmasına karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Şirketin insan kaynakları birimi, e-posta yoluyla global ölçekte devam eden tedarik zinciri kısıtları nedeniyle ürünlerin etkilendiğini ve bu yüzden teslimat yapılamadığını iletti. Bu açıklama, özellikle kurumsal bir firmayla yapılan bir anlaşma ve çalışanlara sunulan yan hak kapsamında olduğundan, benim açımdan kabul edilebilir bir gerekçe değil. Apple’ın bu tedarik risklerini öngörerek kurumsal firmalara satış vaadi vermesi, çalışanın mağdur edilmeyeceği bir planlama yapması gerektiğini düşünüyorum. Aynı şekilde, anlaşma yapılan kurumsal firmanın da çalışanlarını gözeterek, bu kadar belirsiz ve kara düzen işleyen bir uygulamaya girmemesi gerektiğine inanıyorum.
Üstelik bu modeli seçebilmek için bize verilen bütçeyi aşan tutar için bordrodan taksitli kesinti yapılmasına onay verdik ve telefonlar henüz teslim edilmediği halde bu kesintiler maaşımdan alınmaya devam ediyor. Yani fiilen teslim alamadığımız bir ürünün borcunu bordro üzerinden düzenli olarak ödüyoruz; ortada ne teslim edilen bir cihaz ne de bu gecikmeyi telafi edecek herhangi bir uygulama bulunuyor ve çalışanlar bu nedenle mağdur ediliyor.
Bu süreçte konuyla ilgilenen şirket çalışanı ile iletişime geçtiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını öğrendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yan hak kapsamında verdiğim bu siparişin, tarafıma taahhüt edilen süre gözetilerek en kısa sürede temin edilmesini, ürün teslim edilene kadar bordrodan yapılan kesintilerin durdurulmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili daha şeffaf, somut ve çalışanı mağdur etmeyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yorumlar