İPhone Air Ses Kalitesi Sorunu Ve İade Talebi

Apple marka iPhone Air model cihazımı 25 Nisan tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki 2-3 haftalık kullanım sürecimde hoparlör performansından hiç memnun kalmadım. Özellikle uygulamalardan gelen bildirim sesleri ve görüntülü aramalardaki sesler son derece kalitesiz ve boğuk geliyor, bu da cihazı kullanırken ciddi bir rahatsızlık yaratıyor.

İPhone 7’den bu yana yaklaşık 5 kez üst modele geçerek Apple telefon kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir modelde bu kadar kötü bir ses kalitesiyle karşılaşmadım. Bu üründe yaşadığım ses kalitesi sorunu, önceki deneyimlerimle kıyaslandığında Apple markasına hiç yakışmayan bir durum olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ses kalitesi sorunu neredeyse başından beri devam ettiği için, aldığım üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünün bu şekilde olmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, iPhone Air cihazımın Media Markt tarafından iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.