Sanal Kartımda İzinsiz Apple Ödemeleri (3 İşlem, 1.199,97 TL) Ve İade Talebi

Sanal kredi kartımın ekstresini incelediğimde Apple firmasından “apple.com/bill” açıklamasıyla 18 Haziran 2026, 25 Haziran 2026 ve 2 Temmuz 2026 tarihlerinde, her biri 399,99 TL olmak üzere toplam 1.199,97 TL tutarında üç adet işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve böyle bir abonelik ya da satın alma onaylamadım. İşlemler sanal kartımın 4010 ile biten kart numarası üzerinden çekilmiş görünüyor ve ekstrede bu işlemlerin yanında “cor” şeklinde bir kısaltma yer alıyor.

İPhone üzerinden Apple ıd hesabımdaki faturalandırma ve abonelik bölümünü detaylı şekilde kontrol ettim, aktif bir abonelik ya da bu tutarlara karşılık gelen bir fatura bulunmuyor. Yani App Store, iCloud, Apple Music veya benzeri Apple hizmetlerinde bu ödemelere dair herhangi bir iz göremiyorum, sadece banka ekstresinde görünüyor. Hafta sonu olması nedeniyle henüz bankamla da görüşemedim, en kısa sürede bu işlemlerle ilgili itirazda bulunacağım.

Apple’dan talebim, iznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemlerin incelenmesi, varsa arka planda tanımlanmış herhangi bir aboneliğin derhal iptal edilmesi ve toplam 1.199,97 TL tutarındaki ücretlerin tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca güvenlik açısından hesabım ve ilgili ödeme kanalıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.