to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki İpekyol mağazasından bir çanta ve bir cüzdan satın aldım. Aradan henüz 3 ay bile g...eçmeden her iki üründe de belirgin şekilde solmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir renk solması yaşanmasını normal kullanım koşullarında kabul edilebilir bulmuyorum. 11 Ni
26 Haziran’da İpekyol online mağazadan kredi kartımla verdiğim siparişim 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Sipariş takip ekranında ürünüm “Çift askılı örgü çanta” olarak görünüyor ve kargo takip numarası da mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmet
"İpekyol olarak yaşadığım kalite sorunlarını hızlı ve olumlu bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürünlerinizi kalitesine olan güvenim yeniden sağlandı."
İpekyol’dan 2025 Ekim ayında Aydın Forum mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek deri olarak satılan bir çanta satın ald...ım. Aynı çantadan aynı gün üç arkadaş birlikte aldık. Çanta 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylenerek, “kaliteli ve uzun ömürlü” olduğu vurgulanarak satıldı. Ancak daha 1 yıl bile
21.06.2026 tarihinde İpekyol internet sitesinden sıp0326215702878 numaralı siparişimle biri mom fit jean pantolon, diğer...i kırışık efektli pantolon olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım ve 3337,57 TL ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargoyla, İpekyol’a ait herhangi bir poşet olmadan, sadece Heps
İpekyol’un online satış kanalından aldığım bir elbise bugün tarafıma teslim edildi ancak ürün paketini açtığımda elbisen...in tüylenmiş ve oldukça özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı İpekyol olan “İpekyol Aplikeli Topuklu Ayakkabı ıs126003102200...2” model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 19 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ve ben de memur olarak ofis ortamında haftada 2–3 gün, normal kullanım koşullarında kullanmaya başla
26 Haziran 2026 tarihinde İpekyol online üzerinden sıp0430526906696 numaral...ı, toplam 9.039,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yelek, pant
2025 model yeni aldığım Küba marka motorumun 800 km bakımını yaptırmak için 10.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye İpek...yol şubesindeki yetkili servise götürdüm. Bakım sırasında arka tekerden ses geldiğini belirttim, kontrol ettiklerinde iki adet somunun gevşemiş olduğunu ve sıkılması gerektiğini sö
"Para iademi almaya gidiyorum teşekkürler! :")"
İpekyol Airport AVM Outlet mağazasından aldığım terliği, ayıplı mal olduğu ve ayağımı yaraladığı için yaklaşık bir ay ön...ce incelemeye bıraktım. Ürün için destek form numaram 1-3056-5916, satış faturası numaram ise 1-R-7-35792467’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de herhang
Mayıs ayında Ankara Kentpark AVM de bulunan İpekyol mağazasından kendime Anneler Günü hediyesi olarak çok beğenerek pant...olon ve t‑shirt aldım fakat pantolon ilk giymemden sonra aşırı bollaştı ve toplamda iki kez giymeme rağmen aynısı oldu. Bunun üzerine, borcunu yeni bitirdiğim verdiğim ücrete değme
İpekyol’un online mağazasından 7 Temmuz’da satın aldığım işlemeli asimetrik kol bluz bugün elime ulaştı, paketi açar açm...az ürünün kusurlarını gördüm. 4.199 TL ödeyerek aldığım bluzun pek çok yerinden ipler çıkıyor, kol kısmındaki taşlarda hem soyulmalar hem de kırıklar bulunuyor. Bu fiyata satılan b
22 Haziran tarihinde İpekyol’un online mağazasından 12.000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ardından Kolay Gelsin fi...rması beni arayarak kargomun zarar gördüğünü, içeriğinde ne olduğunu sordu. Bu görüşmeden sonra ne İpekyol’dan ne de Kolay Gelsin’den herhangi bir bilgilendirme almadım, ürünlerim
Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka siyah, ince, suni deri tarzı bir mont satın aldım. Ürünü dolabımda ...normal koşullarda saklamama rağmen henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 3 ay önce montun üzerinde renklenme ve lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması,
22.06.2026 tarihinde İpekyol’dan sıp0460718508943 numaralı siparişimle kampanya indiriminden yararlanarak 2 elbise ve 1 ...bluz satın aldım, ödemeyi de eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 201005943 takip numarası ile taşınırken hasar görmüş ve benim hiçbir o
İpekyol’un online sitesinden 3.159 TL’ye ipek eşarp satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. 1 Temmuz Çarşamba günü ...kargo paketi bana teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden hiçbir ürün çıkmadığını, paketin boş olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez markayla iletişime geçtim ve yaklaşık 3
03.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan İpekyol şubesinden bir üst ve etek satın aldım. Ürünleri evde denediği...mde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve üzerlerinde etiketleri ile kemerinin ambalajı duruyor olmasına rağmen iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya kredi kartı i
03.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan İpekyol şubesinden bir üst ve etek satın aldım. Ürünleri evde denediği...mde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve üzerlerinde etiketleri ile kemerinin ambalajı duruyor olmasına rağmen iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya kredi kartı i
İpekyol online mağazasının mobil uygulamasından doğum günü indirimimi kullanarak bir çanta satın aldım. 23.06.2026 tarih...inde verdiğim sıp0512*******16 numaralı siparişim, siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün stoklardan kaldırılması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ü
İpekyol’dan 2.000 TL tutarında bir hediye kartım var, ancak ne online alışverişte ne de mağazada bu kartı bir türlü kull...anamıyorum. 2026 Mart ayından beri farklı zamanlarda denememe rağmen sistem kartı kabul etmiyor. Mağazada ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu kodun kullanılmadığını, bö
19.06.2026 tarihinde Forum Bornova İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde,... mağaza iademi kabul etmeyip sadece puan olarak hesabıma yansıtabileceklerini söylediklerini belirtti. Satın alma sırasında ya da fişte yalnızca puan/çek iadesi olacağına ve para i
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından satın aldığım çantada, kısa süre içinde kenar ve taban kısımların...da belirgin soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünü sadece günlük ve özenli kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum
Gaziantep Şehitkamil İpekyol mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde iki adet ürün satın aldık. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ...ödemeyi kartla yaptık. Ürünler sadece birer kez giyilmesine rağmen hiçbir yıkama dahi yapılmadan belirgin şekilde tüylenme oluştu. Mart 2026’da ürünleri inceleme ve iade talebiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
