Yeni Motor Bakımında Güvenlik Somunları İçin Alınan 1.000 TL Ek Ücretin İadesi Talebi
2025 model yeni aldığım Küba marka motorumun 800 km bakımını yaptırmak için 10.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye İpekyol şubesindeki yetkili servise götürdüm. Bakım sırasında arka tekerden ses geldiğini belirttim, kontrol ettiklerinde iki adet somunun gevşemiş olduğunu ve sıkılması gerektiğini söylediler.
Motorum sadece 2 aylık olmasına ve 800 km bakım ücreti zaten tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, bu iki somunun sıkılması için benden ayrıca 1.000 TL ücret alındı. Yeni bir motorun rutin bakımında, güvenlikle ilgili böyle bir somun sıkma işleminin ayrıca ücretlendirilmesi hem mantıklı gelmedi hem de yetkili bayiye yakışmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, tarafımdan alınan 1.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli görülürse fatura/fiş ve ödeme dekontunu da sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri












