Intimissimi iade

Bugün saat 14.00 civarında, online aldığım ürünümün iadesi için sistemin yönlendirdiği Intimissimi Teşvikiye mağazasına gittim. Ürünün online kanaldan iadesini başlatmış ve iade noktası olarak bu mağazayı seçmiştim. İşleme ait iade numaram 56585316’dır. Mağazaya girer girmez ilk temas kurduğum çalı...

30.12.2025 tarihinde Intimissimi Kanyon mağazasından ipek pijama üst-alt takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere giydim ve üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Buna rağmen ürünün kalitesi gözle görülür şekilde bozuldu. Bugün önce değişim talebiyle Kanyon mağazasına gittiğimde, ...

1 Aralık’ta Bursa Korupark İntimissimi mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez giyip yıkamama rağmen dantel kısmında sökülmeler oldu ve iplikler dışarı doğru çıkmaya başladı. 17 Aralık’ta arkadaşıma hediye almak için tekrar mağazaya gittiğimde bu ürü...

31 Aralık günü Zorlu Center Intimissimi mağazasından kızım benim adıma iki pijama takımı ve bir Kaşmir kazak satın aldı. Kızım alışverişi yaparken ben de telefonla meşgul olduğum için, kendisine yardımcı olan m** isimli çalışanınıza özellikle iade ve değişim sürecini sorduk ve fişle birlikte 30 gün ...

İntimissimi Nişantaşı şubesinden 09.12.2025 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra pijamanın sökülmeye başlaması üzerine açık bir üretim hatası olduğunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya geri götürdüm. Tarafıma ürünü incelemeye gönderec...

04.09.2025 tarihinde Intimissimi Zorlu şubesinden pijama takımı (alt-üst), sabahlık ve şort olmak üzere toplam 5 parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, sadece Zorlu şubesinden iade yapılabileceği söylendi. Ben de Buyaka AVM’ye gittiğimde iadeyi alamayacaklarını belirttiler. Akşam 7...

Intimissimi’den aldığım korseyi 17 Aralık tarihinde Vadi İstanbul mağazasına giderek iade ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 316154225’tir. Mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece “dönüş ya...

İntimissimi’nin internet sitesinden 29.12.2025tarihinde Iyzico üzerinden 4.000 TL tutarında e-hediye kartı satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve Iyzico ile görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği, sorunun Intimissimi tarafında olduğu söylendi. Ancak buna rağmen siparişim onaylanmadı ve e-he...

İntimissimi Mall of mağazasından elbisemi vücuduma sabitlemek için özellikle çift taraflı bant istediğimi belirterek bir ürün satın aldım. Bu markanın ürününü ilk kez kullanıyordum. Satın alma esnasında fiyatının oldukça yüksek olduğunu söyleyip gerçekten değecek bir ürün olup olmadığını sorduğumda,...

28 Kasım tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Intimissimi mağazanızdan 5.190 TL ödeyerek bir büstiyer satın aldım. Ürünü alırken özellikle değişim ve iade yapılabildiği söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca iade amacıyla mağazalara gittim. 29 Kasım’da ia...

Intimissimi Buyaka İstanbul şubesinden aldığım gece mavisi ipek çamaşır takımım, satıcıların tarif ettiği şekilde elde, deterjanlı suda nazikçe yıkamama rağmen kısa süre içinde bembeyaz ve tiftik tiftik hale geldi. Ürünü alırken "Deterjanlı suya batırıp çıkarın, ipek kendi kendini temizleyen bir kum...

İzmir Forum Bornova Intimissimi mağazasından farklı zamanlarda aldığım 4 adet sütyenin hepsi, kısa süre içinde aynı noktadan yırtıldı. Ürünlerin normalden daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede aynı yerden yırtılmaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya bildirdiğimde...

04.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Intimissimi mağazasından aldığım iç giyim ürünlerimi, yalnızca bir kez kullanıp kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi deformasyon oluştuğu için mağazaya götürerek incelemeye bırakmak istedim. Ürünü incelemeye gönderme sebebim, S**** Hanım ta...

Yaklaşık altı ay önce Antalya ve İstanbul’daki İntimissimi mağazalarından, tanesi 3.300 TL olan iki adet ipek üst ve bir adet ipek alt iç çamaşırı satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünleri teslim alırken satış temsilcisi, bu ü...

Intimissimi mağazasından 22 Kasım cumartesi tarihinde abiye bluz olarak kutlama yemeğinde etek üzerine giymek için aldığım uzun kollu dantelli kıyafeti eşim uygun bulmadığı için giyemedim. Bugün 23 Kasım tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. İade ve değişim yapamadıklarını çünkü iç giyime girdi...

İntimissimi internet mağazasından aldığım ürünleri Ankara Armada mağazasına iade ettim. İade işlemiyle ilgili onay e-postası iki kez tarafıma ulaştı, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece “finans ...

05.11.2025 tarihinde Capitol Intimissimi mağazanızdan bir bodysweat ürünü satın aldım. 07.11.2025 tarihinde ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olduğu halde Akasya şubenize iade etmek istediğimde, 'franchise mağaza' olması nedeniyle işlemi yalnızca satın aldığım mağazada gerçekleştirebileceğim ...

7 Kasım tarihinde Intimissimi online mağazadan aldığım ürünü, 11 Kasım’da iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 316149939’dur. Ürün bedelini kredi kartımla ödemiştim (kart son dört hanesi: 9028) ve iade tutarı olan 2.490 TL’nin bir hafta geçmesine rağmen halen hesabıma y...

10.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown Intimissimi mağazasından women panties (small beden) iç çamaşırı satın aldım. Ürünü daha önce aynı modelin small bedenini kullanmış olmama rağmen, bu sefer aldığım ürün belirgin şekilde daha küçük çıktı. Ürün hiç kullanılmadı, denenmedi ve orijinal ambalajında, et...

Merhaba Intimissimi markasından çok şikayetçiyim. İnternet sitesinden 3 tane indirimli tıpatıp aynı model sütyen aldım. Dönüşümlü kullandım. Bir tanesinin askıları koptu 2 ay içinde. Alsancak İzmir mağazasına götürdüm kusurlu olduğu kabul edildi. Bana mağazadan başka ürün alabilirsiniz denildi. Mağa...

07.11.2025 tarihinde Intimissimi Kentpark şubesinden Kaşmir bir bluz satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım ve ilk yıkama sonrasında dikişlerinde kayma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu şe...

19.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Intimissimi mağazasından 'brastılıano' kadın iç çamaşır takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Mağazayı aradığımda genel merkeze yönlendirdiler, fakat çağrı merkezi hiçbir ...

İntimissimi Capitol mağazasından erkek basic T-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işleminin onaylanması gerektiği söylenerek ürün ve fişim geri alındı. Yaklaşık 20 gündür iadem yapılmadı ve herhangi bir açıklama da yapılmıyor. İade işleminin sürekli bu şekilde geciktiğini ve müşte...