to read complaints and reviews, or file yours.
Kütahya Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne yaklaşık üç ay önce ev internetimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum.... İnternet hattımı daha önce dondurmuştum ve bu hattın yeni adresime taşınmasını talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Başvuru yaptığımda bana kısa zamand
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB kullanıcısıyım. 22 Ocak’tan beri internetim hiçbir şekilde çekmiyor, bulunduğum tüm konum...larda bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetinden yararlanamadan fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik ekiple görüştüm, her sef
"12/02/2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ulaştılar, BTK ya yapmış olduğum şikayet sonucu değerlendirilmiş ve saha ekiplerinin yanlış yönlendirmesi tespit edilmiş ve ekstra ücret talebi olmadan iptal işlemim modem ve Tivibu'yu teslim ettiğimde gerçekleşeceğini söylediler. BTK ve Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ile yaşadığım süreç açıkça mağduriyet ve yanıltmadır. Ev adre...simde altyapı olmadığı gerekçesiyle 5 ay boyunca internet bağlantısı bekled
Türk Telekom’dan önce Magnet internet, sonrasında ise altyapı geldiği için normal ev interneti hizmetine geçiş yaptım. M...agnet hattımı iptal ettirdikten sonra bana bir fatura daha çıkacağı söylendi. Ancak bu ay için hem telefonuma gelen mesajda farklı bir tutar, hem de e-Devlet üzerinden baktığımda f
Türk Telekom’un Magnet sınırsız internet hizmeti için kullandığım cihazı 24.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürl...üğü’ne, tüm faturaları ödenmiş şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair belge aldım. Oradaki görevli, özellikle herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını ve artık fatura kesilmeyeceğ
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Darıca, Kazımkarabekir Mahallesi Hülasa Sokak No:3 Daire:3 adresimde Türk Telekom altyapı tale...binde bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Defalarca hem bayiden hem de internet üzerinden altyapı ve port talebi oluşturdum; buna rağmen sorun çözülmedi. Bina'da herkesin sabi
Türk Telekom’dan Magnet sınırsız internet hizmeti aldım ancak yaklaşık 15 gündür evin her yerinde aşırı yavaşlama sorunu... yaşıyorum. Neredeyse interneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Şanlıurfa Seyrantepe’de kullandığım bu hizmet için aylık 1.350 TL ödüyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşte
Türk Telekom’dan almış olduğum Cep Magnet internet hattımı yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir... haftadır ise Gaziantep Şahinbey bölgesinde hattım kendi kendine 3G’ye düşüyor, internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem 3G’yi kapatıp tekrar açıyor, bağlantı sürekli kopup ge
9 Aralık’ta Magnet Bastır internet sitesi üzerinden “9’lu çerçeve aplik siyah” ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram... mg6669. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Toplam 1.500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Yaşadığım sorun sonrası firma
30 Aralık’ta Magnet Bastır internet sitesi üzerinden fotoğraflı çerçeve ve yanında aplik hediyesi olacak şekilde, toplam... 1.499 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #MAG5868NET olmasına rağmen bugüne kadar ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafımla bir iletişim kuruldu. Firma ile Whats
Türk Telekom’un hem evde kullandığım Cep Magnet hizmetinde hem de telefonumda kullandığım mobil internet hattında yaklaş...ık on gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı olmasına rağmen internet bankacılığına bile giremiyorum, temel internet işlemlerimi dahi yapamıyorum. Üstelik bu hizmetler için cid
22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakl...edilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr
Türk Telekom Magnet internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda tarafıma randevu oluşturulduğu, ekiplerin
Türk Telekom Cep Magnet hattını aldığımız günden beri bize sunulan internet paketi çok çabuk bitiyor, bunu kabul ettik f...akat asıl sorun fiyatta yaşanıyor. Bize taahhüt sırasında sabit olarak 850 TL ödeyeceğimiz söylendi, ancak son aylarda faturalarımız 960, 980 ve 1.165 TL gibi tutarlarda geliyor.
Türk Telekom üzerinden mevcut sabit internetimi Magnet hizmetine taşımak için başvuru yaptım, ancak başvurum üzerinden 4...5 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen kurye ataması yapılmadı ve süreç bir türlü ilerletilmedi. Sürekli yoğunluktan ve “altyapı yok” gibi bahanelerden söz edildi. Sonrasında öğre
Şehrin merkezindeki binamıza internet hattı bağlanmamış. Yanımızdaki ve sokaktaki tüm binalarda fiber altyapı mevcut. Bi...zim 42 dairelik binamızda yok, hat çekilmemiş. Binanın hemen yanında Telekom'un internet kutusu mevcut. Sadece 20 metre kablo çekilecek. Müdürlükle görüştüğümde 6-7 ay sürer dedile
Yeni bir binaya taşındım ve altyapısı yok. Türk Telekom sadece altyapı getirebiliyormuş ve 21.12.2024 tarihinde binadan ...birkaç kişi ile Türk Telekom genel merkeze gidip başvuru yaptık. Başvuru yaparken mecburi olarak paket satın alıp, altyapı gelince o fiyattan yararlanalım diye paketi satın aldık.
TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese 1 yılı aşkın süredir fiber ya da VDSL altyapı çekilmiyor. Bu kadar uzun ...bir süredir beklememe rağmen hâlâ hiçbir somut ilerleme olmaması ve her seferinde “altyapı işlemleri devam ediyor” denilerek oyalandığımı düşünmem, artık ciddi anlamda rahatsız edi
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum.... İnternet hem yavaşlıyor hem de gün içinde defalarca koparak tekrar bağlanıyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom’a ait 5074****01 numaralı faturalı mobil hattım üzerinden kullanılan Magnet hattımın taahhüdü bitmiş olması...na rağmen iptal edilmiyor. Buna ek olarak, kullanmadığım internet için de oldukça yüksek ve afaki bir fatura çıkarılıyor. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de Türk Te
Uzun süredir Türk Telekom Cep Magnet hattımda yaşadığım çekim ve hız sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Viranşehir Yeni...şehir Mahallesi Cezaevi Caddesi civarında yaklaşık beş aydır hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor ve internet hızım sürekli 2–3 Mbps civarında kalıyor. Bu nedenle hattı sağlıklı bi
İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için 2025 Haziran ayında in...ternet kullanabilmek amacıyla Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek Evde Magnet tarifesine başvurmak istediğimi özellikle belirttim. Altyapı gelene kadar kullanacağımı, sonrasında ise
13.01.2026'da Ruyacocuk.com internet sitesinden toplam 2.516 TL tutarında alışveriş yaptım. İndirimde olduğu belirtilen ...Magly manyetik magnet, bebek bezi, ıslak mendil, uzaktan kumandalı araba gibi çeşitli ürünler satın aldım. Ödemeyi, indirimden faydalanabilmek için havale yöntemiyle, hesap sahibi
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet üzerinden kalan kullanım bilgimi g...öremiyorum. Bu bilgiye ulaşmak için her seferinde arama yapmak zorunda kalıyorum ve bugün bu bilgiye müşteri hizmetlerinden ulaşmam yaklaşık 15 dakika sürdü. Aradığımda karşıma sü