to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç... çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve
"Şikayetim üzerine hemen geri dönüş sağlayıp uygun bir tarife sunuldu teşekkürler 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone Red tarifeli bir hat kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 s...enedir hem çekim gücü hem de fatura tutarları nedeniyle ciddi mağduriyet ya
Vodafone mobil hattımı Diyarbakır Eğil Balaban Mahallesi’nde kullanıyorum v...e yaklaşık 1 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Sinyal sık sık tamamen
14 Aralık 2025 tarihinde Burdur il merkezinde sabah 09.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi va...rdı. Elektrik kesintisinin olduğu bu saatler boyunca Türk Telekom’un mobil şebekesi de neredeyse hiç çalışmadı; ne düzgün bir şekilde telefon çekti ne de mobil internet kullanılabi
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Türk Telekom Mobile’a taşıdım ancak o günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hi...zmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu sorunla ilgili 4 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom yaklaşık bir aydır rahatsız ediyor. Neden derseniz, Şubat ayında bitecek internet sözleşmem için günde en a...z iki üç defa arıyorlardı; taahhüt yenileyelim diye. Hayır, yenilemeyeceğim deyince, iyi çeken internetim bir haftadır evin içinde çekmez oldu. Bu nasıl bir iştir, anlamıyorum. Yet
Ankara Keçiören’de Superonline fiber internet kullanıyorum. Türk Telekom’dan Superonline’a altyapı geldi denilerek geçiş... yaptım. İlk birkaç hafta herhangi bir sorun yokken yaklaşık beş aydır evin odalarında internet kesinlikle çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediy
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiydim, kısa süre önce Turkcell’e geçtim. Geçiş yaptıktan sonra daha 10–15 gün bile o...lmadan ciddi bir çekim sorunu yaşamaya başladım. Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 1251. Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaşadığım bölgede Türk Telekom’un mobil şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, mobil in...ternet ise kullanılamayacak kadar kötü durumda. Bölgede sadece Vodafone’un baz istasyonu aktif olarak bulunuyor; Türk Telekom’un ise yalnızca eski ev telefonları için kullanılan es
Uzun süredir Türk Telekom hat kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunlarla mücadele etmekten artık bıkkınlık derecesinde yo...ruldum. Türk Telekom mobil uygulamasını ne zaman açsam bir sıkıntı yaşıyorum. Bazen SMS şifresi hiç gelmiyor, bazen de şifre geliyor ve doğru girdiğim halde “bilgileriniz yanlış” h
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 24 Mbps Hız Keyfi internet paketim, İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’nde yak...laşık 3 aydır düzgün çalışmıyor. 24 Mbps olması gereken hız, çoğu zaman 0 Mbps’ye kadar düşüyor; internet neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce bu sorun için defalarca m
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve memnun olduğum için faturalı hatta, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtim.... Ancak yaklaşık 5 aydır İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Antalya Caddesi Sinop Sokak’ta ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum sokakta neredeyse hiç çekmiyor, telefonl
Turkcell Superonline üzerinden istemeden fiber pakete geçirildim ve bağlantı yapıldığından beri interneti verimli şekild...e kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultangazi’de evime 50 Mbps hızında, 550 TL ücretli fiber internet bağlandı ancak modemin bulunduğu odada bile internet neredeyse çek
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ve o dönemde genel olarak memnundum. Memnun ...olduğum için annemi de özellikle Türk Telekom’a geçirdim; ancak şu anda yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçtiğimden ber
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir internet hızım çok yavaş ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Bu sorun belirli b...ir bölgeyle sınırlı değil, hattı nerede kullanırsam kullanayım benzer problemleri yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde internet için günce
Vodafone mobil internet hattımı Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir günün hiçbir saatinde ...doğru düzgün çekmiyor. Buna rağmen faturalarımızı her ay düzenli olarak ödüyoruz ancak internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştü
Türk Telekom’dan “modemli Cep Magnet 300 GB” tarifesini aldım ancak hattı aldığım günden beri interneti neredeyse hiç ku...llanamıyorum. Bulunduğum yerde internet çekmiyor, hız testi yaptığımda sürekli 1 Mbps’in altında hızlar görüyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu
"1 hafta sonunda internetimiz geri geldi"
Türk Telekom sabit ev internetimi 8 Aralık’tan beri neredeyse kullanamıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım internetimde yaşa...nan arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorun hâlâ kalıcı olarak çözülmedi. Her aradığımda arızanın "çözüleceği" söylenmesine rağmen, önce 13 Aralık’ta bi
Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımın müşterisiyim ve her ay yaklaşık 2.800 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen Diyarba...kır Kulp ilçesi Hamzalı köyünde 3 gündür ne arama yapabiliyor ne de internet bağlantısını kullanabiliyorum. Hatta çekim olmadığı için temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyoru
Türk Telekom mobil hattım Kayseri Kocasinan Fevzi Çakmak Mahallesi Olgun Sokak’ta yaklaşık 5 aydır evin içinde neredeyse... hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölge merkeze yakın olmasına rağmen özellikle ev içinde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Hürriyet Mahallesi 2219 civarında aylardır mobil inte...rnet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür sorun aşırı derecede arttı, en yüksek ödemeyi yaparak sınırsız ve en yüksek hızda internet kullanmama rağmen birçok uygulama
Neredeyse bir senedir Turkcell hattı kullanıyorum ancak Ankara Keçiören’de hem iş yerimde hem de evimde hattım neredeyse... hiç çekmiyor, internet ise doğru düzgün kullanılamayacak kadar zayıf. Her ay fatura ödediğim halde telefonla ne konuşabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Birkaç
İzmir Bornova Evka 3, 112. Sokak civarında Vodafone hattım son üç gündür neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce böyle bir sor...un yokken, son günlerde hem aramalar sık sık düşüyor hem de mobil internet bağlantısı kopuyor veya kullanılamayacak kadar zayıflıyor. Bu bölgede önceden sorun yaşamazken, şimdi sü