to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımda biriken ParaPuan’ları yaklaşık 6 aydır ne market online alışverişlerimde ne de akaryakıt alımlarımda kullanamıyorum. Farklı iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında denememe rağmen, her seferinde ParaPuan kullanımına uygun pos cihazı bulunmadığı söyleniyor.
Yaşadığım sorun üzerine QNB Finansbank çağrı merkezi ile görüştüğümde, ParaPuan’ların geçerli pos cihazlarıyla kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak günlük hayatta karşılaştığım hiçbir iş yerinde bu şekilde bir cihazla karşılaşmıyorum ve dolayısıyla bankanın sunduğunu söylediği bu imkandan fiilen yararlanamıyorum. Kartımda biriken puanlar var fakat bunları harcamalarımda kullanamıyorum.
QNB Finansbank’tan, sonu 6468 ile biten QNB CardFinans kredi kartımda biriken ParaPuan’ların gerçekten aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yapmış olduğum uygun harcamalarda ParaPuan’ların otomatik olarak kullanılması ve müşterinin gerçekten faydalanabileceği şekilde tüm uyumlu alışverişlerde sorunsuz bir şekilde puan kullanımının sağlanmasını istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan ParaPuan'ları yaklaşık 1 aydır ne market online alışverişlerimde ne de akaryakıt alımlarımda kullanamıyorum. Farklı yerlerde denememe rağmen hiçbirinde ParaPuan kullanımı için uygun pos cihazı bulunmadığı söyleniyor. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde, Par...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında yüklenen 150.000 ParaPuan’ı, bankanın kendi sitesinde belirtilen üye iş yerlerinde ve internet sitelerinde kullanamıyorum. Carrefour mağazasında, QNB Finansbank’a ait pos cihazında puanlarım görünmüyor ve kullanılamı...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kullanırken ParaPuan hesaplamasında açık bir tutarsızlık yaşadım. Bankanın resmi internet sitesinde, ParaPuan’ların harcama esnasında 0,1 kuruş ile çarpıldığı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada ParaPuan’ların para karşılığının 0,001 kuruş olarak he...
Günlerdir para puanlarımı harcamaya çalışıyorum. QNB Finansbank ta bunu yapmak imkansız sanırım gezmediğim market benzin istasyonu kalmadı. Kesinlikle para puanlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm söylediği yerlere gittim pos cihazı olmadığı için parapuanımı gene kullanamadım. Trend...
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken parapuanlarımı Trendyol üzerinden alışveriş yaparken kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Trendyol’da ödeme adımına geldiğimde “ParaPuan'ları kullan” seçeneği çıkmıyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...
Yorumlar