Plansız Altyapı Bakımı Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

20.01.2025 Pazartesi günü ben işteyken öğle saatlerinde sağlayıcısı Millenicom olan internetimizde kesinti yaşanmış. Uygulamadan sorguladığımda genel bakım çalışması olduğu, gelen mesajda da bu çalışmanın 21.01.2025 Salı günü 13:28'de biteceğinin öngörüldüğü söylendi. Sabah gelen mesajda genel çalış...

Millenicom Limitsiz Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, yalnızca bir buçuk gün internet kullanmama rağmen 333,43 TL tutarında fatura düzenlendi. 02.08.2025 tarihinde saat 13:03’te yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra hizmet alamadım...

08.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber hizmetim için saha ekibi tarafından takılan modemde fiber optik aparat düzgün şekilde yerleştirilmemişti. Bu nedenle internet bağlantımda sorun yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ekip tekrar gelip kendi yaptıkları hatayı düzeltmelerine rağmen, bu işlem için 749 ...

Hiçbir şekilde bir bilgi vermeden altyapı bakım çalışması yapılıyor ve işlerime engel oluyor. Millenicom sitesine girip, arıza kaydı oluşturmak için giriş yapmasam, bulunduğum bölgede arıza olduğunu ve çalışma olduğunu öğrenemeyeceğim bile! Yaptığım işe engel olunuyor, önceden bir uyarı, ikaz bildir...

Millenicom’dan 2 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, Muhatap Yok! Millenicom internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik. Bu bir planlı bakım çalışması değil ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; çağrı merkezi sizi sürekli otomatik yönlendirmelerle oya...