to read complaints and reviews, or file yours. 
ING yıllık kredi kart üyelik aidatı aldı. Ancak hem eski çalışanıyım hem de turuncu ekstra programına dahilim ve ben her ay harcanması gereken tutarı ...
ING Bank’ın müşterilerine sunduğu Turuncu Ekstra ek faizi için 09.01.2025 tarihinde başlattığım tamamlayıcı sağlık sigortam 09.01.2026 tarihinde sona erdi. Bu sürecin devamında, Ocak 2026 başında Bireysel Emeklilik Sistemi işlemi başlatmak istedim ve ek faiz oranlarının, herhangi bir kaybım olmadan ...
ING Bank’ın Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında, 45.001 TL – 90.000 TL arası para girişi yapılması halinde 12.000 puan kazanılacağı bilgisi tarafıma sunulmuştur. Kampanya metninde, bu para girişinin mutlaka tek bir gün içinde yapılması gerektiğine dair açık ve net bir ifade yer almamaktadır. Ben d...
ING mobil uygulaması üzerinden hesabıma Kasım ayı sonuna kadar tek seferde 10.000 TL yatırmam koşulu ile 1.000 TL Nakit promosyon kazanacağım şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Kampanya koşulunu aynen yerine getirerek belirtilen süre içinde 10.000 TL’yi tek seferde hesabıma yatırdım. Ancak buna...
ING Bank tarafından telefonla aranarak ve mobil uygulama üzerinden, Turuncu Hesap’ıma para yatırmam halinde 1000 TL promosyon kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde TR41**************************02 IBAN numaralı hesabıma para yatırdım. Ancak sonrasında promosyonun hesabıma ge...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yıllardır ING Bank müşterisiyim ve Turuncu Ekstra kapsamında, kredi kartı da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi ücretsiz olarak kullanıyordum. Yaklaşık beş yıldır açık olan yatırım hesabımdan Aralık ayı sonunda ilk defa 99 TL tutarında “hesap kesim ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığı...
ING Bank’ta kullandığım Turuncu Ekstra hesabımda sınırsız ücretsiz SWİFT hakkım bulunmasına rağmen, yaptığım iki SWİFT işleminde haksız şekilde ücret kesintisiyle karşılaştım. 17.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim SWİFT transferlerinde işlem esnasında ekranda açıkça “ücretsiz” ibar...
12 Aralık saat 16:15’te ING’den, Turuncu Hesap için hoş geldin faizimin 26 Ocak tarihine kadar uzatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda faiz oranları euro için %2, tl için %45 olarak belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek hem tl hem de euro bakiyemi başka bankalardan ING’ye taşıdım ve bu işlemle...
ING Bank tarafından kasım ayı içerisinde promosyon kampanyası kapsamında telefon ile arandım. Kasım sonuna kadar başka banka hesaplarımdan ING hesabıma 10.000 TL yatırıp 24 saat bekletmem halinde 1.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça beyan edildi. Bunun üzerine 25 Kasım 2025 tarihinde başka hesa...
"Yaptıkları hatadan hızlı bir şekilde döndüler. Teşekkür ederim"
Yıllardır ING Bank ’a ait kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini kullanıyorum. Genel olarak bankadan memnundum, hatta çevreme de sıkça öneriyor, h...
ING Bank’ın “Turuncu Ekstra” kampanyasına katılarak 10.000 TL’yi 28 Kasım tarihinde e-Turuncu hesabıma aktardım ve paramı 4 gün boyunca bu hesapta vadeli olarak değerlendirdim. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL nakit ödül kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak, 11 Aralık tarihinde müşteri hizmet...
10.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Ankara Yenimahalle Demetevler’de, Vatan Caddesi No:46A adresinde bulunan 12433 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank Turuncu Ekstra Platinum hesap kartımla hesabıma para yatırmak istedim. 9.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM, ekranda 'Paranıza el konuldu' ...
"İlginiz için teşekkürler"
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim 🙏"
ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen kredi hayat si...
ING üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Allianz’dan “Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve 7.766 TL prim adı altında ücret tahsil edildi. Daha sonra farklı bir sigorta şirketinden aynı teminatlarla çok daha uygun fiyatlı bir poliçe alabildiğimi öğrendim ve 383 T...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10’da Denizbank hesabımdan ING Bank E-Turuncu hesabıma 17.500 TL transfer ettim. Amacım, Turuncu Ekstra programına katılarak 24 saat sonunda Plus üye avantajlarından yararlanmak ve puan biriktirmekti. Ancak, hesabım Plus üye olarak görünmüyor ve avantajlardan faydalana...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 15 Ekim’de ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanırken Turuncu Ekstra programı kapsamında Kasım ayında faiz iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak krediye bağlı sigortayı iptal ettirdiğim için, müşteri hizmetleri kampanyadan yararlanamayacağımı iletti. Kredi sözleşm...
1 Mayıs 2025’ten bu yana ING Bank’ın internet şubesi, telefon ve mobil bankacılık kanalları üzerinden maaş hesabım ve diğer tüm ürünlerimde sürekli mağduriyetler yaşıyorum. Her ay farklı ve birbirinden tutarsız sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle Turuncu Ekstra kampanyasından kaynaklı olarak, son y...
Sayın Yetkili, Temmuz 2025 ayında mobil uygulama üzerinden “Sevdiklerini ING’li Yapanlara 2000 TL Promosyon” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim ve hesabım Turuncu Ekstra statüsündedir. Ancak, Ekim ayınca ödül yatmamıştır. 15 gün geçm...
İngbank’tan internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Toplam borcum 195.665,30 TL ve kredi kapsamında Turuncu Ekstra programı ile 9.518,06 TL indirim uygulanıyor. Cumartesi günü internet bankacılığında, krediye bağlı sigorta poliçesini iptal etmek istediğimde, faiz oranımın 3,...
ING Bank’ın Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında kazandığım 772 TL’lik kredi indirimi yaklaşık 1 aydır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim uygulama üzerinden de açıkça görülüyor. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi indirim hakkımı re...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
