to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank'tan kredim var, Turuncu Ekstra kapsamında 22 000 puan topladığım her ay kredimi indirimli olarak ödeyeceğim, mobil uygulamada bildirildi. Puanı topladım; ancak şimdi sigortayı iptal ettirdiğiniz için bu kampanyadan yararlanamazsınız diyorlar. O zaman mobil uygulamada bana bu öneriyi neden yaptınız? Sigortayı yeni iptal ettirmedim; o yüzden bu önerinin bana çıkmaması gerekirdi. İndirimimin tanımlanmasını istiyorum.
ING Bank’tan 16–18 Ocak civarında 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksitimi ödememe çok az kalmışken mobil uygulamada taksit ödeme ekranında her ay 22.000 puana ulaşmam durumunda kredimi yüzde 2,99 faizle ödeyebileceğime dair bir avantaj gördüm. Hâlâ aynı ekranda bu avantaj yazıyor ve bu ekranların görüntüleri de elimde mevcut.
Bu avantajı kullanmak için gerekli şartları sağladığım halde herhangi bir faiz indirimi tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kredili hayat sigortasını iptal ettiğim için bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Ancak bu sigortayı krediyi çektikten 1–2 gün sonra iptal etmiştim ve madem sigortayı iptal edenler kampanyadan yararlanamıyor, neden hâlâ mobil uygulamada bana bu şekilde bir avantaj gösteriliyor ve yönlendirme yapılıyor anlamış değilim.
Ben, mobil uygulamada açıkça sunulan bu avantajın geçerli sayılmasını ve faiz indiriminin bu ayki taksit dahil olmak üzere kalan 8 ay boyunca uygulanmasını talep ediyorum. Uygulamada halen görünen bu kampanya nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
ING Bankası'ndan Turuncu Ekstra kapsamında kredi kullandım. Buna göre, 17 bin puan alınca kredi oranım 2.99'a düşecekti ve vadelerimi bu orana göre ödeyecektim. Bu şekilde bilgilendirildim. Ancak kredinin yüksek sigorta tutarı (12-13 bin TL civarı) için müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı uyg...
27.10.2022 tarihinde ING banktan kredi çekmiştim bu krediyi daha sonrasında erken kapatmıştım. Bu krediyi çekerken kredim güvende ile hayat sigortası ...
ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım günden beri, bilgim dışında yüksek primli bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplamda 17.302,79 TL tutarında kesinti yapıldı. Poliçenin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işleminin yapılabileceği, ancak bu durumda Turuncu Ekstra avanta...
ING üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Allianz’dan “Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve 7.766 TL prim adı altında ücret tahsil edildi. Daha sonra farklı bir sigorta şirketinden aynı teminatlarla çok daha uygun fiyatlı bir poliçe alabildiğimi öğrendim ve 383 T...
ING Bank’ın Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında kazandığım 772 TL’lik kredi indirimi yaklaşık 1 aydır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim uygulama üzerinden de açıkça görülüyor. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi indirim hakkımı re...
Altın 59 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 269 
Emeklilik 348 
Faiz 239 
Fon 31 
Hesap 1.493 
Hisse 51 
Kredi 1.752 
Kredi Kartı 939 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 70 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 311 
Sigorta 422 
Swift 58 
Şifre 749 
Taksit 113 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar