to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ile ilgili olarak, Isparta’da geçmişte şubesi bulunan bankada vefat eden yakınımın hesabı hakkında bilgi almak ...istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Yakınımın ING Bank a. Ş. Nezdinde hesabı olduğunu, e-Devlet üzerinden “varis hizmetleri” kısmında T. C. Kimlik numarası ile sor
ING Bank’ta bulunan emekli maaşı hesabıma, 20.07.2026 tarihinde yatması gereken emekli aylığım halen yatırılmadı. SGK’da...n bankaya başvurmam gerektiğine dair resmi bir zarf bildirimi aldım ancak oturduğum ilçedeki ING şubesi kapanmış durumda. Türkiye’nin üçüncü büyük şehri olan İzmir’de sadece üç şub
"Teşekkür"
Balıkesir’de ING Bank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda bir türlü muhatap bulamıyorum. 24 saat hizmet... veren bir çağrı merkeziniz olduğunu biliyorum ancak aradığımda telefonlara bakılmıyor. Son aramamda 0850 222 0 600 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak 8 dakika 16 saniye hatta
ING’de yeni açtığım şirket hesabımdan iş yerimin kirasını ödemeye çalışıyorum. Şahıs firması olarak kendi adıma açtığım ...bu hesaptan, mobil bankacılık üzerinden 2. Kez işlem yapmaya çalıştığım kira ödemesi fast ile 2.500 TL tutarında ve “kontrole alındı” şeklinde beklemeye alınıyor. İşlem üzerinden y
ING Bank kredi/banka kartımı kullanıyorum ve son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bankaya ait 0 85...0 222 06 00 numarasını defalarca aramama ve uzun süre hatta kalmama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Elimde, bugün yaptığım ve 16 dakika hatta kaldığımı gösteren arama kay
"ING Bank olarak yaşadığım telefon bankacılığı sorununu çözdüğünüz ve hesabımın kapatılmasını sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
ING Bank müşteri hizmetlerine kredi sürecimle ilgili çok basit birkaç sorum...u sormak ve kredi için açılan vadesiz hesabımın kapatılması talebimi iletme
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini, kredi kartımı kaybettiğim için acil olarak ...aradım. Amacım kartımı derhal kapattırmak ve gerekiyorsa yeni kart talebinde bulunmaktı. Buna rağmen tam 25 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta bekletildim. K
ING Bank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her aradığımda sü...rekli farklı menülere yönlendiriliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum tek bir güne veya tek bir işleme özel değil, uzun süredir her arayış
27.07.2026 tarihinde saat 16:38 ile 16:47 arasında ING Bank telefon bankacılığını aradım ancak menüde takılı kaldığım iç...in bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca menüleri denememe rağmen sistem beni sürekli yönlendirdi ve gerçek bir temsilciye ulaşmam mümkün olmadı. Telefon ba
İngbank müşteri hizmetlerine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için bugün defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saa...t hatta beklememe ve uğraşmama rağmen sesli yanıt sistemi sürekli başa sardı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi başvurusu yapmak istediğimde ise mutlaka mo
ING Bank üzerinden 150.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Ancak 23.07.2026 öğle saatlerinden bu yana interne...t ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrelerimin bloke olduğu uyarısını alıyorum ve müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem bankacılık işlemle
22.07.2026 tarihinde, daha önce adını hiç duymadığım ve hiçbir şekilde sözleşme, poliçe veya kampanya ilişkisi kurmadığı...m ING ve Zurich Sigorta a.Ş. tarafından adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair SMS’ler aldım. 11.04–14.43 saatleri arasında ING’den, 14.17 civarında ise Zurich Sigorta’d
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz günü 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. İstedi...kleri gelir belgesini e-posta ile ilettim, ardından uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi onayladım. Tüm bu işlemleri tamamlamama rağmen başvurum hâlâ “ba
ING Bank’ta her ayın 17’sinde ödemem gereken bir ihtiyaç kredim bulunuyor. Dijital şifremi unuttuğum için mobil uygulama...ya giriş yapamıyor ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Fiziki kartlarımı daha önce hiç kullanmadığım için kart şifremi de hatırlamıyorum. Mobil uygulama üzerinden “ş
ING Bank çağrı merkezi üzerinden hesabımdaki blokenin kaldırılması için işlem yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisin...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 21.07.2026 tarihinde saat 14.21 civarında arama yaptım, sesli yanıt sisteminde gerekli yönlendirmeleri seçtikten sonra müşteri temsilcisine aktarıl
ING Bank’ın nisan ayında başlattığı “faturanızın yarısı bizden” kampanyasına nisan ayının sonlarına doğru katıldım. Kamp...anya şartlarına göre 12 ay taahhüt vermem karşılığında, faturamın yarısını, 200 TL’ye kadar olan kısmını banka karşılayacaktı. Birden fazla faturanın dahil edilebildiği bu kampanya
"Gereken geçdee olsa yapıldı çözüme ulaştı teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı kapattırmama rağmen, Findeks r...isk raporu aldığımda kapalı olan bu hesabımda 125 TL vadesi geçmiş borç gör
"ING bankası'na karşı çok büyük bir nefretim var ama müşteri temsilcisi için 5 puan verdim"
"Teşekkürler"
"Çözüm için arandım ve çok kısa bir sürede 5 dakikada bütün işlemlerin bitti"
ING Bank müşteri hizmetlerine bir haftadır hem telefon hem de mobil uygulam...a üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye
ING Bank müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Destek hesa...pla ilgili bilgi güncellemesi yapmak için defalarca arama yapmama rağmen sisteme bağlandığımda sadece menüler arasında dolaştırılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıy
ING Bank kredi kartımda, gecikmeli ödenen dönemlerde mevzuata aykırı şekilde aynı bakiye üzerinden hem “gecikme faizi” h...em de “akdi faiz (kredi faizi)” tahsil edildiğini fark ettim. Aynı döneme ait geciken borca çifte faiz uygulanması yasal olmadığı halde, özellikle Mart, Mayıs ve Haziran dönemlerin
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve Turuncu Hesap’ımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak yakla...şık bir yıldır müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aramama rağmen sistem içinde sürekli dolaştırılıyorum ve canlı bir temsilciye bağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
