Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34776240

ING Bank'tan Tüm İlişkilerin Ve Verilerin Silinmesi Talebi

profile
Bünyamin
ING
06 Ocak 01:10
158

ING Bank bünyesinde kayıtlı müşteriyim ve artık bu bankayı kullanmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Bankayla olan tüm ilişiğimin sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin tamamının silinmesini talep ediyorum.

Daha önce bu taleplerimi ING’ye iletmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve sürece dair tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Şu anda bankada aktif olarak kullandığım bir hesap, kredi kartı ya da ürün bulunmamasına rağmen bilgilerimin sistemde tutulmasını istemiyorum.

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve talebim; adım üzerine kayıtlı tüm hesapların kapatılması, mobil ve internet bankacılığı erişimlerimin tamamen sonlandırılması ve kişisel verilerimin mevzuat çerçevesinde silinerek bankayla olan ilişiğimin tamamen kesilmesidir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

ING Logo
ING
07 Ocak 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
ING Logo
ING
07 Ocak 10:44

2818653 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Veri Silme Talebinde Erişilemeyen Başvuru Kanalları Ve Yetersiz Destek

profile
Batuhan
ING
08 Temmuz 2025 15:30
851

ING Bankası nezdinde yer alan kişisel bilgilerimin silinmesi için başvuru yapmak istedim. Ancak Chatbot aracılığıyla yönlendirildiğim "iletişim formu" bağlantısı yalnızca sıkça sorulan sorular sayfasına yönlendirmekte; ilgili form, e-posta adresi ya da herhangi bir başvuru kanalı bulunmamaktadır. Re...

kisisel-veri-silme-talebinde-erisilemeyen-basvuru-kanallari-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Bilgilerindeki Eksiklik Nedeniyle Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sağlanamıyor

profile
Tuğrul
ING
07 Aralık 2025 17:30
984

Uzun süredir ING’de bulunan hesaplarım üzerinden ne mobil bankacılık ne de internet şubesi aracılığıyla işlem yapamıyorum. Her giriş yaptığımda “Bankamızdaki kayıtlı olması gereken bilgilerinizde eksik bulunduğundan, yasal düzenlemeler kapsamında…” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

ING İzinsiz Kampanya SMS'leri Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
Onur
ING
12 Aralık 2025 23:56
152

ING Bank nezdinde daha önce açılmış bir internet bankacılığı kaydım bulunuyor, ancak bu hesabımı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen telefon numarama uzun süredir düzenli olarak kampanya içerikli SMS’ler gönderilmeye devam ediyor. Kişisel verilerimin artık işlenmesini ve tarafıma kampanya SMS...

Hesap Ve Kartlarım Gerekçesiz Şekilde Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pınar
ING
01 Aralık 2025 13:54
440

29.11.2025 tarihinde ING tarafından, banka nezdindeki ürünlerim ve dijital bankacılık erişimimle ilgili risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek internet ve mobil bankacılık erişimimin kapatılacağı, kredi kartlarım ve bakiyesiz hesaplarımın kısıtlanacağına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıc...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

ING Hesap ING internet bankacılığı ING Hesap yapamıyorum ING Hesap bilgileriniz ING Hesap işlem ING kredi kartı ING müşteri ING yapamıyorum ING bilgileriniz ING işlem
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri