ING görüntülü görüşme

16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’dan bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli bekleme ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak s...

15.10.2025 tarihinde saat 17:03’te ING Mobil üzerinden “yeni müşteri 0 faiz kredi kampanyası” kapsamında 212393260 numaralı krediye başvurdum. Görüntülü görüşme ile müşteri kabul adımı, sistemsel olarak kapalı olduğu için 16.10.2025 saat 19:19’da ancak müşteri olabildim. Ancak müşteri olmamla birlik...

15/10/2025 tarihinde ING Bank’ın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına 50.000 TL, 6 ay vade ile başvurdum ve başvurum onaylandı. Ancak, mobil cihaz üzerinden gerçekleştirmem gereken görüntülü görüşme aşamasında sürekli olarak “zaman aşımı” hatası alıyorum. Uygulamayı ve cihazımı güncelledim, far...

ING Bank mobil uygulamasında üye olma işlemi sırasında müşteri temsilcisiyle görüntülü konuşma aşamasında bağlantı sağlanamıyor. İki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

15 Ekim 2025 tarihinde, ING Bank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak üzere online bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun tüm aşamalarını eksiksiz tamamladım ve başvurum onaylandı; yalnızca görüntülü görüşme adımı kaldı. Ancak son iki gündür defal...

İPhone 11 cihazımda ING Mobil uygulamasında alışveriş kredisi işlemi yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde uygulama aniden kapanıyor ve görüşme başlatılamıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlatt...

ING Bank’ın internet üzerinden duyurduğu yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için dün akşamdan beri başvuru yapmaya çalışıyorum. Antalya/Kumluca’da ikamet ediyorum ve mobil bankacılık üzerinden, bankaya gitmeden müşteri olabileceğim belirtilmişti. Uygulama üzerin...

ING Bank mobil uygulamasında "ING müşterisi ol" adımında görüntülü görüşme kısmında müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama sürekli olarak "müşteri temsilcisine bağlanmanıza 2 dakika, 3 dakika, 5 dakika kaldı" şeklinde uyarı veriyor fakat 15-20 dakika beklememe rağmen kesinlikle bağlanamıyorum...

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana ING Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum. Her denememde saatlerce bekletiliyorum ve görüşme bir türlü başlamıyor. Sabah 9’dan itibaren defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu hakkında müşteri hizm...

15-16 Ekim tarihlerinde İstanbul’da iPhone 13 model telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında sürekli bekletildim ve saatlerce görüşmeye bağlanamadım. Uygulama herhangi bir hata mesajı göstermedi, sadece bekleme süresi sürekli 1 d...

16.10.2025 tarihinde saat 09.00 - 12.00 arasında ING Bank’ın görüntülü görüşme hizmeti üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli olarak “1 dakika kaldı”, “2 dakika kaldı” şeklinde uyarılar veriyor fakat görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Farklı cihaz ve intern...

Bugün ING Bank’ın bankacılık uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uygulama sürekli olarak “1 dakika bekleyiniz” uyarısı veriyor ve ardından sistemden atıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Başka kanallardan da müşt...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme adımına geldiğimde, sabah 9’dan bu yana yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde görüşmeye bağlanamıyorum. Uygulama, hata mesajı vermeden bir önceki adıma geri dönüyor ve ilerleyemiyorum. Sorunu çözmek...

ING Bank ’ın “0 faizli ilk müşteri kampanyası” kapsamında Erzurum’dan internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim. Ancak, saat 10’dan beri defalarca denememe rağmen sistemde “bekleme süresi 1 dakika” yazıyor fakat 1 sa...

16.10.2025 tarihinde saat 09:30-11:00 arasında ING Mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla 0 faizli kredi kampanyası kapsamında yeni müşteri olmak için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalıştım. Uygulamada görüşmeye bağlanmak için 6 dakika beklemem gerektiği yazıyordu, ancak yaklaşık 30 dakika ...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan, ING Bank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için Android telefonumdan başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamladım, sadece görüntülü görüşme aşaması kaldı. Ancak son 2 gündür toplamda 30’dan fazla kez denememe rağmen, saatle...