ING buca şubesi

ING’de bulunan emekli maaş hesabımın mobil bankacılık şifresine bugün itibarıyla bloke konuldu ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu buradan çözemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben Fethiye’de yaşıyorum ve daha önce he...

20.02.2026 tarihinde ING Bankası Acıbadem Şubesi’nin içindeki ATM’den 25.000 USD tutarında, tamamı 100’lük banknotlar halinde döviz çektim. İşlemi Cuma günü yaptığım için, çektiğim bu parayı diğer bankadaki hesabıma ilk iş günü olan Pazartesi günü yatırmak istedim; ancak diğer banka ATM ve gişe, bu ...

23.02.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Metropol ING Bank şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede neredeyse hiç kimse olmamasına rağmen uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Gişe görevlileri ilgisiz ve alaycı bir tavır sergiledi, “işiniz ne, bekleyin” tarzında konuşmalarla müşterileri küçümser...

ING Bank ile yaşadığım tecrübeler sonucunda bu bankayı kimseye önermiyorum. Çeşitli ürün ve hizmetlerini kullandım ve hiçbirinden memnun kalmadım. Özellikle faizsiz kredi vaadiyle müşteri yapılmam, sonrasında yaşananlar nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Başta “faizsiz kredi veriyoru...

5 Şubat tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabıma belirsiz bir şekilde blokaj uygulanması nedeniyle para transferi yapamıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL civarında bir tutar uzun süredir bloke durumdadır. 5 Şubat’ta tarafıma...

Yaklaşık 1,5 haftadır ING Bank’ta vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Dijital kanallar üzerinden başvuru yaptığımda sistem beni şubeye yönlendiriyor. Antalya merkez şubeye gittiğimde ise tekrar mobil bankacılık üzerinden denememi söylediler. Mobil uygulamadan yeniden d...

20.01.2026 tarihinde ING Bank İstanbul Beylikdüzü şubesindeki hesabımdan yüklü miktarda döviz çektim. Çektiğim dövizlerin arasında geçersiz banknotlar olduğunu daha sonra fark ettim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Durumu Beylikdüzü şubesine ilettiğimde ise banka çalışanlarının konuya karşı son der...

12.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bakırköy İstanbul Caddesi’ndeki ING Bank şubesinin içinde bulunan 106005 numaralı ATM’den kendi ING Bank hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra uzun süre bekletti, ardından kartımı geri verdi ancak para hesabıma geçmedi ve i...

ING Bank’ın Samsun şubesinin kapatılmasının ardından, babamın vefatı nedeniyle emekli maaşı ve veraset işlemlerini yaptıramıyorum. Samsun’daki şubemiz Ankara Ümitköy Şubesi’ne taşınmış, ancak bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0 312 235 02 97 numaralı Ümitköy Şubesi telefonunu defalarca aramamız...

ING Bank bireysel internet bankacılığı ve mobil uygulamasında, banka ve kredi kartı hareketlerini Excel veya PDF formatında dışa aktarma özelliğinin bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak karşıma çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır yeniden aktif olarak kullanmaya başladığım ING Bank web ve mobil şubesinde, bu...

Ankara Optimum şubenizde bulunan konut kredimi başka bir bankaya taşımak için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak şubeniz bu süreçte bana yardımcı olmak yerine, verilen kredi kapama yazısındaki şartlarla süreci fiilen imkansız hale getirerek mağduriyetime sebep olmaktadır. Tarafıma veril...

ING Bank’tan aldığım ING Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3272) aidatı, kartı henüz bir yıl doldurmadan bu hafta içerisinde hesabımdan 840 TL olarak kesildi. On yıldır Güneşli Şubesi müşterisiyim ve kartımı da bu şubeden aldım. Standart bir kredi kartı kullanıyorum, herhangi bir kampanya veya ...

İzmir Bornova ING Bank şubesinde, mahkeme tarafından tedbir konulan hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Mahkeme tarafından adıma verilmiş ve başka bir şubeden işlem yapma yetkisi tanınmış olmasına rağmen, ilgili şubede nakit işlem yapılmadığı gerekçesiyle Bornova şubesine yönlendirildim. Bornov...

ING Bank Ankara Ümitköy şubesinde uzun süredir devam eden ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Şubede çalışan sayısı çok az ve hiçbir zaman çözüm üreten bir yaklaşım göremiyorum. Telefonla aradığınızda ise asla ulaşamıyorsunuz; yıllardır bu şekilde, kimseyle konuşamadan, sorunlarınızı kendi...

Babamın şirkete ait mobil bankacılık hesabı bloke oldu. Yaklaşık 20 gün önce telefonla hesabın bloke olduğunu yeni şifre talep ettiğini belirtti. Banka tarafından dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Dün herhangi bir dönüş yapılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradı. Aynı prosedür tekrar işletildi v...

Merhabalar, Yaklaşık 12 yıl önce Konya Ereğli ilçesindeki şubenizden, kendi adıma kurum ödemeleri için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak aradan geçen yıllarda bu hesabı aktif olarak kullanmadım. Şu an ilgili banka şubeniz Ereğli’de kapatılmış durumda. Geçtiğimiz günlerde SSK borçlarımı baş...

ING bankası 27.04.2025 tarihinde bilgim olmadan hesaplarımı kapattı ve yaptıkları tek açıklama "risk merkezi değerlendirmesi" idi. Bilgi almak için canlı desteğe bağlanıyorum müşteri kodu yok yardımcı olamam diyor, müşteri temsilcisini arıyorum müşteri kodu yok diyor. Şubeye gidiyorum (Adana'da tek ...

Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. Şifre talep edemiyorum ve ING'den eksik bilgilerim olup bunu şubemle iletişime geçerek tamamlamam gerektiğini söylediler ama A...