ING buca şubesi

ING Bank bireysel internet bankacılığı ve mobil uygulamasında, banka ve kredi kartı hareketlerini Excel veya PDF formatında dışa aktarma özelliğinin bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak karşıma çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır yeniden aktif olarak kullanmaya başladığım ING Bank web ve mobil şubesinde, bu...

Ankara Optimum şubenizde bulunan konut kredimi başka bir bankaya taşımak için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak şubeniz bu süreçte bana yardımcı olmak yerine, verilen kredi kapama yazısındaki şartlarla süreci fiilen imkansız hale getirerek mağduriyetime sebep olmaktadır. Tarafıma veril...

ING Bank’tan aldığım ING Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3272) aidatı, kartı henüz bir yıl doldurmadan bu hafta içerisinde hesabımdan 840 TL olarak kesildi. On yıldır Güneşli Şubesi müşterisiyim ve kartımı da bu şubeden aldım. Standart bir kredi kartı kullanıyorum, herhangi bir kampanya veya ...

İzmir Bornova ING Bank şubesinde, mahkeme tarafından tedbir konulan hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Mahkeme tarafından adıma verilmiş ve başka bir şubeden işlem yapma yetkisi tanınmış olmasına rağmen, ilgili şubede nakit işlem yapılmadığı gerekçesiyle Bornova şubesine yönlendirildim. Bornov...

ING Bank Ankara Ümitköy şubesinde uzun süredir devam eden ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Şubede çalışan sayısı çok az ve hiçbir zaman çözüm üreten bir yaklaşım göremiyorum. Telefonla aradığınızda ise asla ulaşamıyorsunuz; yıllardır bu şekilde, kimseyle konuşamadan, sorunlarınızı kendi...

Babamın şirkete ait mobil bankacılık hesabı bloke oldu. Yaklaşık 20 gün önce telefonla hesabın bloke olduğunu yeni şifre talep ettiğini belirtti. Banka tarafından dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Dün herhangi bir dönüş yapılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradı. Aynı prosedür tekrar işletildi v...

Merhabalar, Yaklaşık 12 yıl önce Konya Ereğli ilçesindeki şubenizden, kendi adıma kurum ödemeleri için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak aradan geçen yıllarda bu hesabı aktif olarak kullanmadım. Şu an ilgili banka şubeniz Ereğli’de kapatılmış durumda. Geçtiğimiz günlerde SSK borçlarımı baş...

ING bankası 27.04.2025 tarihinde bilgim olmadan hesaplarımı kapattı ve yaptıkları tek açıklama "risk merkezi değerlendirmesi" idi. Bilgi almak için canlı desteğe bağlanıyorum müşteri kodu yok yardımcı olamam diyor, müşteri temsilcisini arıyorum müşteri kodu yok diyor. Şubeye gidiyorum (Adana'da tek ...

Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. Şifre talep edemiyorum ve ING'den eksik bilgilerim olup bunu şubemle iletişime geçerek tamamlamam gerektiğini söylediler ama A...

ING Bankası'nın online yeni müşteri kampanyası olan 0.99 oranlı krediye başvuru yaptım, bütün adımları tamamladım. Bana en son şubede bu işlemi tamamlamam gerektiği mesajını verdiler. Bugün şubeye gittim, işlemleri tamamladım ve hakkım olan 35 bin TL krediyi alamadım. Bu kredi miktarının güncellener...

ING Üsküdar şubesi, tam anlamıyla zamanın durduğu bir yer. İçeri girdiğimizde, saçlarımıza ak düşmeden çıkmamız imkansız. Markanın tüm 'genciz, hızlıyız' imajını yerle bir edecek yavaşlık ve süratsizlik burada mevcut. Kredi çektiğim bir banka beni hızla düzenli müşterisi haline getirebilecekken, bu ...

ING Bank'tan konut kredisi kullandım. Bütün sorumluluklarımı yerine getirdim ve bankaya hiç borcum kalmamıştır. Şube, rızam olmadığı halde DASK poliçesi yapacağını mesaj ve telefon yoluyla tarafıma belirtiyor. Kredim bittiği için yenilenmesini istemiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şube bu sorunu ...

ING Bank emekli promosyonu için ismini sonra söyleyeceğim bir şubesine gittik, Promosyon başvurusu yapmak istediğimizi söyledik, çalışan kişi kafasını bile kaldırmadan, suratımıza bakmadan başvuru almadıklarını yakında bu şube kapanacak diye söyledi. Başka soru sorduk gene cevap vermedi. Bu durumu m...

ING Bank Ordu Şubesinde 1 aydır 3-4 sefer gittim. Numaramatik çalışmıyor insanların neye göre sıraya girdikleri belli değil. Çalışan personel arkadaşlar iyi niyetli ama vatandaşa laf anlatabilmek için bizler sırada bekleyenlerin hakkına giriyorlar. Şubeden bu konu yüzünden şikayetçiyim. Müşteri hizm...

ING Bank İskenderun Park Forbes AVM'de yaklaşık 12 müşteri sıra bekliyor. Saat 16:00'ı geçmiş. Gişede 2 personel çalışıyor. Zaten yavaş ilerleyen sistem dışarıdan gelen bir müşteriyi yandaki odaya oturtup önüne çay koyup gişenin birinin onun işlerine özel çalışmasıyla daha da yavaşladı. Bankanın nor...

İng bank İzmir Buca Şirinyer şubesi sistem kötü. Sıra göstergeleri uyarılar çalışmıyor, yaptırılmıyormuş sesle numara çağrılıyor, personel kaprisli, banka maaş müşterisi, kredi kartı çıkartana cici, promosyon almaya geldiğimizde sıfır ilgi, düzensizlik, ilgi sıfır. Pişman oldum en kısa sürede daha f...