Satılmış Konut DASK Poliçesi Yenileme Engellenmeli
ING Bank tarafından satışı gerçekleşmiş olan evime ait DASK poliçesi için yaklaşık 1 aydır yenileme teklifi sunuluyor ve bu poliçenin iptal edilmesine izin verilmiyor. Evin satışı yapıldığı ve artık bu konutla bir bağım kalmadığı halde hesabımdan bu poliçe için para çekilmesini kesinlikle onaylamıyorum.
Konut kredisi ve poliçe ile ilgili müşteri/poliçe bilgilerim bankanın sisteminde kayıtlıdır, talep edildiğinde tarafımdan da iletilebilir. Buna rağmen eski konuta ait DASK yenilemesini zorunluymuş gibi sürdürmeleri ve iptal talebimi dikkate almamaları beni mağdur etmektedir.
ING’den, satışı tamamlanmış olan bu eve ait DASK yenileme işlemlerinin derhal durdurulmasını, varsa yapılan tahsilatların iadesini ve hesabımdan bu poliçe için hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2872978 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.





