to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 00.14 civarında İndeks Kitap Yayınları’ndan KPSS GY-GK ders notları ve deneme seti satın aldım.... Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden, 1094 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait herhangi bir takip numarası gönderilmediği için kargomu nereden, nasıl takip edeceğim
İndeks Kitapevi’nden geçen hafta çarşamba günü hmgs konu anlatım kitabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık... 2.900 TL olarak yaptım ve bana ORDER-26196TLJIAkcqwh0581 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi. Si
İndekskitap.com internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde KPSS GBT Matematik, sözel mantık ve tarih yorum içeren haz...ırlık kitapları satın aldım. Soruları incelediğimde kitapların seviyesini ve içeriğini kendime uygun bulmadım, ayrıca bir kitabı da yanlış almış olduğumu fark ettim. Site üzerinde
19 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-26200TeNEAcchxt6147 numaralı, 6 ürün içeren siparişimi oluşturd...um. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 2.558,69 TL tutarındaki ödeme tarafımdan tahsil edildi. Siparişimin üzerinden çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen, sipariş dur
21.07.2026 tarihinde saat 16.10 civarında İndeks Kitabevi çağrı merkezine siparişimle ilgili destek almak için defalarca... arama yaptım, yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklemek zorunda kaldım. Uzun uğraş sonunda temsilciye ulaştığımda ise hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar
indekskitap.com adlı siteden 09.07.2026 tarihinde 1783606132w3wFK numaralı sipariş ile bir adet kitap satın aldım. Kargo... Hepsijet ile 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ilgili ders daha önce başladığı için artık bu kitaba ihtiyacım kalmadı ve yasal olarak sahip olduğum 14 günlük iade hakkımı
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından müşteri hizme
İndeks Kitabevi’nden internet üzerinden Yargı vıp ALES seti satın aldım. Ürünün hem sözel hem sayısal kitaplardan oluştu...ğu belirtilmişti ve buna göre yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptım. 14 Temmuz’da verdiğim siparişim bugün kargo ile teslim edildi ancak paketten sadece sayısal kitap çıktı, sözel
İndeks Kitap üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. 17.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, üzerinden 4 ...gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu denemelere acil olarak ihtiyacım var. Y
16.07 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS ile ilgili bir test kitabı siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor”... olarak görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta almadım. Bu süreçte telefonla çağrı merkezini aradım, yaklaşık ya
16 Temmuz’da İndeks üzerinden verdiğim kitap siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Siparişim sistemde günlerdir “hazı...rlanıyor” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadan 5 gündür beklemede. Sipariş numaram 73cff38e94178. Ürünlerin stokta olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor,
12.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları için bir sipariş verdim, siparişim 13.07.2026 tarihinde onayl...andı. 14.07.2026 tarihinde siparişim paketlendi ve kargo tarafından teslim alındığında, gönderi kodumun 24 saat içinde aktif olacağı yönünde SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün 2
İndeks Akademi’nin kendi sitesi üzerinden 15.07.2026 tarihinde KPSS kitapları sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağm...en siparişim ORDER-26196SxjHAcsavo8207 numaralı olarak hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Sınavım yaklaşırken bu kadar bekletil
18 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden birkaç adet kitap siparişi verdim. Sınavıma çok az bir süre ka...ldığı için özellikle hızlı ulaşsın diye Hepsijet kargo seçeneğini tercih ettim ve ayrıca 100 TL hızlı kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın s
İndeks Kitap üzerinden 15 Temmuz tarihinde “Branş Denemeleri” kitabını sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına r...ağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu nedenle çalışma sürecim aksıyor ve yaklaşan sınavıma çok az bir süre kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an ön
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında kitap siparişi verdim, sipariş toplamı 406,80 TL o...larak kartımdan çekildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca
İndeks Kitap üzerinden 16 Temmuz tarihinde KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...goya bile verilmedi, sipariş durumunda hiçbir hareket yok ve bu durum eğitim sürecimi ciddi şekilde aksatıyor. Sipariş numaram 14-16072026-1784199632’dir. Müşteri hizmetlerini def
İndeks Kitap üzerinden 16.07.2026 tarihinde saat 23:51 civarında verdiğim ve ORDER-26197UzvAAnvics3132 numaralı siparişi...m, aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ödeme kredi kartıyla alındı, kargo firması olarak PTT Kargo seçili görünüyor ancak k
15 Temmuz’da indekskitap.com üzerinden bir sipariş verdim ve 18 Temmuzda siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail a...ldım. Mailde bana 2753278796264 kargo takip numarası ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ilgili kargo firmasının sitesinden bu numara ile sorgulama yaptığımda “Kayıt Yok” uyarısı ile
İndeks Kitabevi’nden 19.07.2026 tarihinde ORDER-26200UKcIagicbd8625 numaralı siparişi verdim. Siparişim acil olduğu için..., özellikle daha hızlı gelsin diye Hepsijet seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için de ekstra ödeme yaptım. Toplamda 5.091,00 TL tutarında ödeme kredi kartı ile alınmasına rağmen
"Teşekkür"
16 Temmuz 2026 saat 14.39’da İndeks Kitap üzerinden verdiğim ve hızlı kargo seçeneğini tercih ettiğim, ORDER-26197LnvJAe...yspx7201 numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Hızlı kargo hizmeti için ayrıca 99 TL ödememe r
İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden toplam 6 adet kitap siparişi verdim, her kitaptan 2’şer tane olacak şekilde se...çim yapmıştım. Ancak kargo elime geçtiğinde sadece 3 kitap geldi ve siparişimdeki kitaplar tek tek gönderilmişti. Aynı kitapların her birinden 1’er tane daha gelmesi gerekiyordu, b
