"Teşekkür ederim bugün kargoya vermişler"
İndeks Kitap sipariş
6.781 şikayet
İndeksKitap.com Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
2 Haziran 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden ags sınav hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-2...6153QdRDAwvhms7489 ya da 2593267 olarak görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte defalarca
İndeks Kitap Değişim İçin Muhatap Bulamıyorum
30.03.2026 tarihinde indeksakedemi’den kitap satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle bu kitapları hiç kullanamadım ve... çalışmaya başlayamadım. Bu nedenle aldığım kitapların deneme sınavlarıyla değiştirilmesini talep ettim. Yaklaşık iki aydır firmaya defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla a
İndeks Kitap'tan Acil KPSS Kitapları 5 Gün Boyunca Gönderilmedi
Yaklaşık 5 gündür İndeks Kitap üzerinden verdiğim KPSS kitapları siparişim hâlâ kargoya verilmedi. ORDER-26158QLQIAqwjvs...2586 numaralı siparişim için özellikle aciliyet olduğunu belirttiğim halde herhangi bir gönderim yapılmaması beni mağdur ediyor. Adıyaman Merkez’deyim ve sınav hazırlık sürecim ak
Ürün Hazırlanıyor Durumu Ve Gecikmiş Teslimat
01.06.2026 tarihinde İndeks Kitap Akademi üzerinden KPSS set halinde soru bankası ve çıkmış sorular kitabı siparişi verd...im. Sipariş numaram 17803296926a1dacdc75b1f olarak görünüyor. Sipariş verirken özellikle hızlı teslimat için bu siteyi tercih etmiştim. Firma ile görüştüğümde ürünün 1 hafta içind
Sipariş Hazırlık Aşamasında 10 Gün Beklemede Gecikme Ve İletişimsizlik
02.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26153ROtDAbouti6075 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçme...sine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte firmayla telefon
KPSS Kitapları Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Çelişkili Bilgi Aldım
İndekskitap.com üzerinden 02.06.2026 tarihinde KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1780409141prwfp.... Siparişim sistemde 2 haftadır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Özellikle hafta sonuna yetişsin, ders çalışabileyim diye erken sipariş vermeme rağmen, i

İndeksKitap.com Siparişimin 1,5 Hafta Gecikmeli Teslimatı Ve İptal İadesi Sorunu
09.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden sınava hazırlık için kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak gün...ler geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 42 dakika bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim. Bana siparişimin ancak yaklaşı
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Sorun
İndeks Kitap üzerinden DGS ve KPSS için hazırlık kitapları siparişi verdim. 5 Haziran tarihinde oluşturduğum bu sipariş,... bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Planımı ve çalışma programımı bu kitaplara göre yaptım, sınava çok az bir süre kalmışken 8 gündür kargo bekliyor olmak beni ciddi anlamda
Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Günlerce Bekletildi, İade Gecikti
07.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.023,76 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım. Sip...arişimde ags ve ÖABT hazırlık sürecimde kullanmak üzere Pegem, cba, Yönerge ve Yediiklim yayınlarına ait çok sayıda deneme ile tkm Akademi ÖABT Soru Bankası bulunmaktaydı. Bugün 1
İndeks Kitap Ne Kargo İle İlgili Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı Ne De Siparişim Elime Ulaştı
5 Haziran tarihinde indekskitap.com üzerinden S***y** adına “otto Öğretim Genel Yetenek Genel Kültür” kitabını sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme y
Siparişim Uzun Süre Onayda Kaldı Kargoya Verilmiyor
31 Mayıs tarihinde İndeks Kitap sitesinden ags adlı kitabı sipariş ettim, 14-31052026-1780236663 numaralı siparişim sist...emde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması beni mağdur etti. Eğer stokta
İndeks Kitabevi'nde KPSS Siparişinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
8 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesinden KPSS denemeleri siparişi verdim. Aradan 2 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. KPSS gibi zamanla yarışılan bir süreçte günlerin bu kadar kıymetli olduğu bir dönem
Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Cevapsız
5 Haziran’da İndeks’in kendi internet sitesinden 2596254 numaralı siparişle 5 adet farklı deneme kitabı satın aldım. Ara...dan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Mesai saatleri içinde defalarca telefonla aramama rağmen “mesai saatler
Hazırlanıyor Olarak Kalan Sipariş Ve Kargo Gecikmesi Sınav Hazırlığını Engelledi
İndeks Kitap sitesinden 6 Haziran tarihinde KPSS kitapları seti satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. ORDER-26157KjyBAiguvr3644 numaralı siparişim için bu kadar uzun hazırlık süresi olması beni mağdur e
İndeks Kitap'tan KPSS Kitap Siparişimin Kargoya Verilmemesi
4.06.2026 tarihinde İndeks Kitap resmi sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 2597315’tir. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi
24 Mayıs 2026 tarihinde İndekskitap internet sitesi üzerinden ags sınav kitapları için toplam 1.030 TL’lik alışveriş yap...tım. Aynı gün ürünleri iade ettim ve iadenin 7 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartı
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor
1 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1038 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram ORDER-26152PQWIArnfko6326 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya telefon ya da diğer kanalla
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
01.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir kitap listesi oluşturarak kredi kartıyla ödeme yapıp sipariş verdim. ...Sipariş numaram ORDER-26152QcVBAnimss4684 olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalar
Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Hemen tarafıma ulaşarak baskıda olan bir ürün sebebiyle beklettiklerini açıkladılar. O ürün iptal edilerek siparişim kargoya verildi. Teşekkürler."
İndeks kitaptan 1 Haziran’da yapmış olduğum alışveriş halen kargoya verilme...di. Sınav dönemi yaklaşınca kargoyu geç gönderiyorsanız bu durumu uyarı ola
Kargo Gecikmesi Sınav Hazırlık Sürecimi Aksatıyor
İndeks Kitap üzerinden ayın 5’inde kredi kartıyla verdiğim siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya ver...ilmedi ve sistemde “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram ORDER-26156LURC07139981’dir. Yaklaşık 2 ay sonra gireceğim bir sınav için bu kaynağa ihtiyacım var ve b
KPSS Kitapları Kargoya Verilmediği İçin Acil Teslimat Talebi
03.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İndeks Yayın’dan KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. ORDER-26154JDZBAocgc...u7898 numaralı bu siparişimin ücretini kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL olarak ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve KPSS’ye hazırlanan bir öğ














